Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Eski

7.227 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom'a Hat Taşıma Pişmanlığı

profile
Deniz
9 saat önce
191

Türk Telekom'a hattımı taşıdım ancak büyük bir hüsran yaşadım. İnternet neredeyse hiç çekmiyor. Eğer ücra bir yerde olsaydım durumu anlayabilirdim. Ancak şehrin merkezinde bu kadar zayıf sinyal gücüne sahip olması kabul edilemez. Faturalı taahhüdüm olmasaydı hemen hattımı eski operatöre geri taşıyac...

Türk Telekom Şehrin Göbeğinde Çekmiyor

profile
Şerife
10 saat önce
182

Eskişehir'in göbeğinde 1 sokak arkasında çekerken telefon benim oturduğum sokakta uzun zamandır çekim sıkıntısı var evimizde telefonumuz çekmiyor. Acil bir durum olsa kimseyi arayamıyoruz Türk Telekom'u aradığımızda çekim sıkıntısı olmadığını söylüyorlar

Türk Telekom Paketimi Yükseltti Fakat Upload Hızım Düştü.

profile
Volkan
15 saat önce
283

Türk Telekom 50mb'lik paketimi 100'e çıkarttığımda 12-13 arası olan upload hızım 7'ye düştü. Aradığımda sistemlerinde bir sorun gözükmediğini söylediler ve eğer eski paketime dönmek istersem de ceza bedelinden bahsedildi. Yine tüketici heyetine yol gözüküyor mu acaba.

Türk Telekom EGM Referans Hakkını Kullandırmıyor

profile
Fatih
17 saat önce
95

Ben 2023 Aralık ayından beri Türk Telekom'un EGM tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda üç kişiye kadar referans olabiliyorum; ancak Türk Telekom Şubat ayında tarifeleri güncellemiş ve benim tarifem eskimiş. Bu yüzden artık kimseye referans olamıyormuşum. Yeni tarifeye geçmeme dokuz ay var, 'kard...

Türk Telekom Yeni Modemden İp Alınamaması

profile
Ahmet
17 saat önce
59

Türk Telekom dışında farklı bir yerden almış olduğum yeni modemin kurulumunu yapamadım. Bunun için de teknik destek istedim. Telefon aracılığıyla gerçekten yapabileceklerini yaptılar fakat teknik ekibin gelmesi lazım denilmesine rağmen 1 haftadır beklemedeyiz. Eski modemi taktığımda bağlantı alabili...

8 Aydır Yapılmayan TTNET

profile
Emrecan
19 saat önce
476

Tayinim çıktığı için temmuz 2023 yılında Bitlis'ten Adana'ya geldim. İnternet için nakil başvurusunda bulundum. Adana'ya yeni adresime internetin taşınması için mevcut modemimi teslim etmemi söylediler. Saçma olduğunu söylememe rağmen gittim teslim ettim modemi. Bir süre sonra Türk Telekom gelip bağ...

Türk Telekom Taahhütlü Tarife İçin Baskı Uygulandı

profile
Ayşegül
22 saat önce
97

Türk Telekom'dan 7012150645 hesap numarasıyla hizmet almaktayım. Aylık ücreti neredeyse üç katına çıkan taahhütlü tarifemi yenilemem için kampanya birimi tarafından arandım. Biraz düşünmem gerektiğini söylediğimde, 'Bizi arayamazsınız, sizi yarım saat sonra biz arayalım' dediler. Daha fazla düşünme ...

Türk Telekom Eskisi Gibi Değil Artık Çok Çok Kötü

profile
Murat
1 gün önce
95

05.01.2024 tarihinde taahhüdümü uzattım ve aynı paketi kullanmaya devam ettim. Ancak bu tarihten itibaren düzenli internet hizmeti alamıyorum. Defalarca teknik ekip gönderildi, her gelen ekip portlara müdahale ederek sorunu çözdüklerini söyleyip ayrıldı ancak sorun devam etti. Haftalarca, günlerce...

Türk Telekom Eskisi Gibi Değil Artık Çok Çok Kötü

Türk Telekom Fazla Fatura İstemesi

profile
Hayriye
1 gün önce
145

Türk Telekom da tarifem bitti. Müşteri hizmetlerini aradım bana uygun bir tarife bulamadım. Eski tarifemin taahhütsüz fiyatının 200 küsur olduğunu bundan devam edebileceğimi zam gelirse yansıyacağını söyledi. Bende kabul ettim. Ay bitiminde 500 küsur bir fatura ile yeni aya başladım. Bende mecburen ...

Türk Telekom Wi-Fi Kopması, Kesintisi

profile
G. Uzay
1 gün önce
56

Uzun zamandır Türk Telekom Wi-Fi kullanıcısıyım. Son bir haftadır internete giremiyoruz, Wi-Fi sürekli olarak kopuyor ve kesiliyor. Dakika başı internet kesintisi oluyor. Bir müddet sonra eski haline dönüyor. Müşteri hizmetleri aradım sorun değişmedi. Nedeni nedir, çözümünüzü bekliyoruz.

Türk Telekom Çalışan Modemimizi Çalıp Yerine Bozuk Modem Taktı!

profile
Battal
1 gün önce
157

14 Mart 2024 Perşembe günü sabah saat 8'den akşam saat 17'ye kadar internetimiz kesildi. Saat 16 sularında arayıp sorunu Türk Telekom'a bildirdik. Arıza kaydı oluşturup, 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Ertesi gün, yani 15 Mart 2024 Cuma günü sabah saat 11 gibi iki kişilik bir ekip geldi. ...

Eskişehir Merkezde Türk Telekom Gerçekleri

profile
Emre
1 gün önce
139

Eskişehir merkezde oturuyorum, Türk Telekom gerçekleri. Fiber hizmetini geçtim, ADSL hattımın vaat ettiklerini bile veremiyorlar. İnşallah burası çözüm olur. Kaç gündür bu durumdayım, sanırım başka çözümler aramak durumunda kalacağım. Çünkü arıza bildiriminde umursamıyorlar.

Eskişehir Merkezde Türk Telekom Gerçekleri
Eskişehir Merkezde Türk Telekom Gerçekleri

Türk Telekom Tarife Değişikliği İptali

profile
Halit
1 gün önce
194

Küçük oğlum yanlışlıkla tarife değişikliği yapmış ve eski tarifeme geri dönmek istiyorum. Yaşı henüz 7 ve bilmeden yanlışlıkla işlemi gerçekleştirmiş. Sizden ricam, bu işlemi iptal etmenizi ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bu tarifenin ücreti yüksek olduğu için ödeme yapma şansım bulunmuyor.

Türk Telekom Fahiş Teklif Sunması Ve Kovar Gibi Bir Konuşma

profile
Aleyna
1 gün önce
279

Ailecek hatlarımızı 30 yıldır, kimimiz ise 20 yıldır Türk Telekom kullanıyoruz. Harici firmaların uzun süreli müşterilerine 150 TL karşılığında sunduğu 25 GB'lik paket, Türk Telekom tarafından bana eski müşteri olmama özel olarak 300 TL olarak belirtildi. İndirim talep etmeme rağmen, bana başka bir ...

Türk Telekom Fahiş Teklif Sunması Ve Kovar Gibi Bir Konuşma

Türk Telekom Onaysız Prime Tarife Değişikliği

profile
Anıl
1 gün önce
186

Merhaba, Tekrardan ne kadar kalitesiz bir operatör olduğunu gördüm. 12 Mart Salı günü Prime tarife fırsatlar için beni arayan personel tarafıma sunduğu teklifi onaylamama rağmen işlemime devam etmiştir. Telefon hat kesildi ve tarafıma ulaşamadı. Tarafıma ulaşamadığı içinde kendinde işlemlere devam...

Türk Telekom Onaysız Prime Tarife Değişikliği
Türk Telekom Onaysız Prime Tarife Değişikliği

Türk Telekom Sürekli İnternet Kopma Sorunu Yasıyorum Çözülemiyor

profile
Haluk
1 gün önce
257

Ben hem eski hem de şu an yeni Türk Telekom evde internet müşterisi olarak sürekli bağlantı sorunu yaşamaktan sıkıldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye bağlanamadan sesli yanıt sistemi kayıt açıp yüzüme kapatıyor. Muhatap bulamıyorum, o yüzden buradan yazmak zorunda kalıyorum. Ben iki bilgisa...

Türk Telekom Sürekli İnternet Kopma Sorunu Yasıyorum Çözülemiyor

Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi

profile
Yiğit
1 gün önce
194

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobile giriş yapamamaktayım. Giriş yapmaya çalıştığımda mobil aboneliğimin bulunmadığına dair bir ibare almaktayım. Şifre istediğimde ise şu anda bu işlemi gerçekleştirememekteyiz demektedir. 1 senedir belki yüzlerce defa müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen hala bi...

Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi
Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi
Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi
+3

Türk Telekom Pişmanlık Ev Telefonu Haksız Yere İptal Ettiler

profile
Burak
2 gün önce
345

Bize ait olan ev telefonu hattı üzerinden Türk Telekom firmasından internet hizmeti aldık. Uzun yıllardır kullanmakta olduğumuz internet hizmeti için yeni bir sözleşme yaparak paket yenilemesi gerçekleştirdik. Eski paketimiz 35 megabit hızında iken, yenilenen sözleşme ile 50 megabit hıza geçiş yaptı...

Türk Telekom Fatura Mağduriyeti Hatalarını Düzeltmeme

profile
Özcan
2 gün önce
89

Türk Telekom faturalı hattıma 2023 yılının ekim ayında numara değişikliği yaptım. Numaram değiştikten 4 ay sonra, 12 Mart 2024 tarihinde, maaş hesabımdan eski numaram adına fatura kesildiğini ve aynı tutarın yeni hattımın faturası olduğunu fark ettim. Ancak Türk Telekom, bunu kabul etmiyor ve tekrar...

Tivibu İptv Sıkıntısı

profile
Muhammet
2 gün önce
304

Tivibu cihazı arıza yapmıştı yeni takılan cihazının yavaş çalışması, yayınlarda donma parazit ve kanal geçişlerinde aşırı yavaştı. Tekrar arıza kaydı açtırdım gelip modemi ve Tivibu cihazını değiştirdiler. . Parazitlenme ve donma sıkıntısı gitti fakat cihazın kanal geçişleri, Seç İzle aşırı yavaş ar...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör