Türk Telekom Esım Geçişinde Hatalı Karekod Nedeniyle Hattım Kullanılamaz Durumda

Benzer Şikayetler

Esım Sonrası Hattım 3 Gündür Tamamen Kullanılamaz, Mağduriyetim Giderilmiyor

Behzat

1.146

Türk Telekom mobil hattımda esim aktivasyonu sonrası hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. 3 gündür hattım çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonumu defalarca kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya yönlendirildim. Mağaz...

1 Destek

Esım Aktivasyonu Yapılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Murat

Türk Telekom

1.884

Türk Telekom Online üzerinden iPhone 12 cihazım için esim başvurusu yaptım ve hattımın aktivasyonunu da online olarak tamamladım. Ancak bana verilen aktivasyon kodlarını esim olarak kullanmak istediğimde sistem geçersiz dedi ve bu noktadan sonra sorunlar başladı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hiz...

Türk Telekom Esim Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve Hattımın Uzun Süre Kapalı Kalması

Gzl

Türk Telekom

1.874

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattımı esim olarak taşıdım. QR kodu verilmedi, sadece bir kod verdiler fakat o da çalışmadı ve fotoğraftaki hatayı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, kodun hatalı olduğunu ve tarafıma 24 ile 48 saat içinde yeni kod gönderileceğini söylediler. Ben de 24 saat ...

turk-telekom-esim-gecisinde-yasanan-sorunlar-ve-hattimin-uzun-sure-kapali-kalmasi-1.jpg

1 Destek

Türk Telekom’da E-sim Başvurum İki Kez İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Atilla

Türk Telekom

1.521

Türk Telekom mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım ve gerekli taahhütleri verdim. Sözleşmemin eksiksiz olduğu ve 24 saat içinde e-sim hattımın aktif olacağı söylendi. Ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun iptal edildiğini öğrendim, fakat neden iptal olduğu...

E-Sim Aktivasyon Sorunu Ve Bayramda İletişim Kesintisi

Şeyma

Türk Telekom

2.894

Farklı bir operatörden Türk Telekom'a e-sim olarak geçiş yaptım fakat geçiş olmasına rağmen e-sim tanımlanmıyor. Gelen link üzerinden adımları takip ediyorum. Geçişten bir gün önce link beni yönlendiriyordu fakat müşteri hizmetlerinizdeki kişi geçiş olduktan sonra bu aşamayı yapacağımı söyledi. Erte...