to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 gündür ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür telefon interneti neredeyse kullanılamayacak kadar yavaşladı. Sosyal medya, video izleme gibi basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Bu sorun Elazığ ili Alacakaya ilçesi Çataklı köyünde bulunurken yaşanıyor ve çevremdeki birçok kişinin de aynı şikayeti dile getirdiğini duyuyorum. Yani sorun tek bir hatta değil, bölgesel gibi görünüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt açtırmadım, ancak artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için çözüm istiyorum.
Türk Telekom’dan, Çataklı köyü ve çevresindeki baz istasyonu ve altyapının kontrol edilerek internet hızındaki sorunun tespit edilmesini ve en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Ankara Etimesgut Fatih Sultan Mahallesi’nde Türk Telekom GSM hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem internet hem de telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve mobil internet hızı çok düşük seviyede kalıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi ciddi şekilde aksatacak boy...
Türk Telekom cep telefonu hattımda uzun süredir internet hızı ve performansı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hattımın çekim gücünde bir problem olmamasına rağmen mobil internetim neredeyse her zaman çok yavaş çalışıyor ve bu durum internet üzerinden yapmam gereken her türlü işi engelliyor. Defala...
Türk Telekom ev interneti (fiber) ve mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde yalnızca iki kişi olmamıza ve genellikle sadece akşam saatlerinde interneti kullanmamıza rağmen, bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük oluyor. Mobil hattımda ise 20 GB’lik paket kullanmama rağmen...
12 Mart akşamından bu yana, Mamak Akşemsettin Mahallesi 1096. Sokak civarında Türk Telekom mobil hattımda internet hızı neredeyse kullanılmayacak kadar düştü ve bu sorun 13 Mart akşamı da aralıksız devam ediyor. Muhtemelen daha da sürecek gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyon...
6427 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattımda aylık 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 yıldır, internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Arka planda çalışan uygulamaları kapatıyor, izlediğim videoların kalitesini düşürüyor ve hatta telefon değişikliği bile yaptım, fakat soru...
Yorumlar