Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Ekip Sim Kart

8 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Türk Telekom Magnet İçin Ekip Gelmiyor

profile
Ahmet
27 Ocak
2.055

Türk Telekom, kendisi on kez arayarak Magnet internet için kampanya tanıtımı yapmasına rağmen başvurudan sonra eve ekip göndermiyor. İlk başvuru gününde 'bugün geleceğiz' diye mesaj gönderdiler; ancak, verdikleri SIM kartın seri numarası yanlış olduğu gerekçesiyle gelmediler. Ertesi gün yeni bir SIM...

Türk Telekom Hat Taşıma Sonrası Hattın Açılmaması

profile
Halil
30 Ekim 2023
588

Türk Telekom'a hattımı taşıdım. 28 Ekim 04.31 itibariyle taşıma işleminin gerçekleşeceği mesaj olarak geldi. Eski hattım kapandı ve 08.30'da hala hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun bekleyiş sonucu sim kart kodunun sisteme yanlış girildiğini söylediler. İşlem başlattık ilgili ekip ...

5
Çözüldü

Türk Telekom'dan 2 Haftadır Bekliyorum

profile
Umut
17 Mayıs 2023
1.800

Magnet başvurusunda bulundum ve Türk Telekom'dan sim kart aldım ancak bir türlü ekip gelip kurulum yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri aradığımda randevu ...

Türk Telekom Numara Taşıma Sorunu

profile
Yesim
11 Mayıs 2023
768

Türk Telekom numara taşımak için 05/05/2023 tarihinde online başvuru yaptım aynı gün aranarak taahhüt işlemlerim yapıldı ve ertesi gün sim kartım teslim edildi. Sim kart tesliminden 48 saat sonra hattımın açılacağı bilgisi paylaşıldı ancak 7. Güne girmek üzereyim hala hattım açılmadı. Çağrı merkezin...

1

Türk Telekom'un Basit Numara Taşıma İçin Tarafıma Yaşattığı Sorunlar

profile
Hakan
25 Eylül 2022
782

Türk Telekom son 2 aydır basit bir mobil hattı için bana çıkarabileceği her sorunu çıkardı. Hatalı ve eksik bilgilendirme nedeniyle Türk Telekom'da olan hattımı farklı bir operatöre geçirdim. Ancak ilgili operatörden çekim gücü anlamında hiç memnun kalmadığım için tekrar Türk Telekom'a geçiş yapmak ...

1

Türk Telekom Magnet Hizmeti Sağlayamıyor!

profile
Oğuzhan
31 Ağustos 2022
1.850

Türk Telekom altyapı olmasına ama panoda yer olmaması sebebiyle internet hizmeti sağlayamıyor. Bunun yerine magnet servisi (yalın internet) veriyor ancak yalnızca müdürlük ve bazı şubelerden satışı yapılabiliyor. Gittik başvurumuzu yaptık. Sim kart verdiler. Kurulum için gelecek ve beraberinde modem...

Türk Telekom Magnet İnternet

profile
Serap
08 Ağustos 2022
1.402

15 gün oldu kullanmadığımız magnet internetin faturasını ödettiler. Sim kart değişecek dedi teknik ekip hâlâ gelmiyor. Nereden bulaştık, aramadığımız gün kalmadı ekip asla bilgilere ulaşamıyor sürekli farklı birime aktarıyor hâlâ cevap yok. Fatura ödenmedi deyip duruyorlar. Hizmet yok ama faturayı ö...

Türk Telekom Magnet Bağlanmayan İnternet

profile
Erkan
27 Nisan 2022
3.522

Oturmuş olduğum konum merkezi bir konum olmasına rağmen altyapınız mevcut değil dediniz, çözüm olarak magnet internet önerdiniz. Yapacak bir şey yok diye kabul etmek durumda kaldım. Başvurumu yaptım bağlantım, geldiler kurdular ve 24 saat geçmeden arızaya geçti cihaz, aradım müşteri hizmetlerinizi b...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör