Türk Telekom ek ücret

Türk Telekom ev interneti aboneliğim konusunda son günlerde yaşadığım süreçten dolayı çok yoruldum ve mağdur oldum. Mala...tya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi’indeki adresimde kayıtlı olan aboneliğimi, yüksek fiyatlar nedeniyle iptal ettirmek istedim. Cayma bedeli çıkmaması için ise özellikle müşteri tem...

Türk Telekom mobil hattımın faturalarına son 2 aydır anlamsız şekilde yaklaşık 115 TL civarında ekstra ücret yansıtılıyo...r. Fatura detaylarında bu fazla tutarın neye ait olduğunu göremiyorum, herhangi bir ek paket, servis ya da aşım ücreti görünmüyor. Hastaneyi arayıp randevu aldığım görüşmeler için...

Türk Telekom cep hattım için geçen ay aldığım internet ek paketlerini fatura kesim tarihinde iptal etmeme rağmen, bu ay ...kullanmadığım ek paketlerin ücretleri zorunlu olarak faturama yansıtıldı. 22 Ocak tarihli faturamda normalde yaklaşık 315 TL ödemem gerekirken, ek paket ücretleri de eklenerek topl...

Türk Telekom’a ait 0536 *** ** 83 numaralı mobil hattım için Ağustos 2025’te bir ek tarife paketi almıştım. Bu ek paketi... daha sonra iki kez müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen, Ekim, Kasım ve Aralık 2025 faturalarımda bu paketin ücreti yansıtılmaya devam edildi. Toplamda yaklaşık 540 ...

Türk Telekom ile hem ev interneti hem de mobil hattım için belirli bir ücret üzerinden anlaşmam bulunuyor. Mobil hattım ...için aylık 200 TL, ev internetim için ise 360 TL olarak anlaştığımız halde, bu ay ev interneti faturam yaklaşık 500 TL üzerinde, mobil hattım için gelecek dönem görünen fatura ise ...

25.11.2025 tarihinde saat 13:01’de 0501**41 00 10 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve bireysel faturalı mobil ...hattım için 12 ay boyunca her ay 183 TL sabit ödeme yapacağım bir tarife teklif edildi. Görüşmede özellikle 12 ay boyunca faturamın 183 TL olacağı açıkça söylendiği için bu teklifi...

Türk Telekom mobil hattıma bu ay kesilen faturada haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde 365 TL gelmesi gere...ken faturam 447 TL olarak yansıtıldı. Dün hattımdan 1 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yaptım. Ancak bu işleme karşılık faturama 60 TL gibi orantısız ve bana hiçbir şekilde açı...

Türk Telekom mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında haksız bir ek ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiy...im. 500 TL’lik bir tarifeden yine 500 TL’lik başka bir tarifeye geçmeme rağmen, geçiş sonrasında çıkan faturamda yaklaşık 100 TL daha fazla tutar görüyorum. Faturada, sanki iki tar...

09.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı Bulvarı’ndaki Türk Telekom bayisine giderek mobil hattımı kendi üzerime almak ...için işlem yaptırdım. İşlem öncesinde herhangi bir ek ücret alınacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, sadece hat devir işlemi yapılacağı söylendi. İşlem sırasında bayide toplam...

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. 26 Aralık’ta başvuru yaptım ve internet hiz...metimin en geç 1 gün içinde aktif olacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede internet açılmadı. Daha sonra kardeşim müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı. Müşteri hizmetleri ...

11 Mayıs 2025 tarihinden itibaren Kırıkkale merkezde bulunduğum bölgede ve günlük kullanım alanlarımda sürekli olarak şe...beke ve çekim sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu sorun nedeniyle mobil hattımdan sunulan hizmetten gereği gibi faydalanamıyorum. Bu süre boyunca, hizmetten tam ol...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 13 Ağustos 2025 tarihinde taahhütlü bir tarifeye başladım ve bu süre boyunca fatura...m 225,17 TL civarında geliyordu. Ancak Aralık ayına ait faturam 646 TL olarak yansıtıldı ve inceleme yaptığımda 25–26 Aralık tarihlerinde dakika aşımı nedeniyle bu tutarın oluştuğu...

İstanbul Başakşehir Fenertepe’de Türk Telekom cep telefonu hattımda ve mobil internetimde 31.12.2025 sabah saat 07.00’de...n beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde kopmalar oluyor hem de internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’a mail attım anca...

24.12.2025 tarihinde online, mesafeli satış yoluyla başlattığım Türk Telekom evde internet 50 Mbps fiber limitsiz abonel...iğim, ev içi tesisat ve kablo kurulumu yapılmadan yalnızca bina içinden aktif edilmiştir. Ev içerisinde herhangi bir bağlantı hattı bulunmadığı için internet hizmetini fiilen kulla...

Türk Telekom faturalı Prime 80 hat sahibiyim. Fiziksel SIM kartımı e‑SIM’e geçirmek istediğimde, işlemi kendim yapmak is...tediğim halde beni mutlaka şubeye yönlendirdiler. 2–3 ay önce şubeye gittiğimde bu işlem için 400 TL ücret talep edildi ve mecburen bu ücreti ödeyerek işlemi yaptırdım. Yaklaşık 3...

Kullanmakta olduğum 544 *** 06 21 numaralı Türk Telekom mobil hattım, aile paketi kapsamında olmasına rağmen, bilgim ve ...onayım dışında ek ücretlerle faturalandırılmıştır. Aralık 2025 dönemine ait ve son ödeme tarihi 25 Aralık 2025 olan faturama ekstra tutarlar yansıtılmış, bu faturanın gecikmeye düş...

Türk Telekom üzerinden iş yerimizde kullandığımız “Evde Süper Fırsat” kampanyalı sabit internet hattımız için uzun süred...ir çok yüksek faturalar ödüyoruz. Hattımız bireysel (ev) üzerine olmasına rağmen iş yerinde kullanılmakta ve özellikle son dönem faturalarımız makul seviyenin oldukça üzerinde gelm...

Türk Telekom ev interneti kurulumum için birkaç gün önce adresime gelen görevli, modemi bulunduğu yere düzgün ve güvenli... şekilde yerleştirmedi. Modemin konulduğu pozisyon sağlıklı değil ve şu an bulunduğu yerden yere düşme ihtimali var. Evimde modem için özel olarak hazırlanmış bir kutu olmasına ra...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattı birlikte kullanıyorum; ancak özellikle son dönemlerde yaşadığım çe...kim ve internet problemleri yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bazen yarım saat boyunca hiç çekmiyor, görüntülü aramalarda ise çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor ya da ...

Eşime ait 0555*****75 00 numaralı hattın Kasım 2025 faturası 156,50 TL iken Aralık 2025 faturası, herhangi bir ek kullan...ım olmadığı halde 274,50 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hatta daha önce Yıldızlı Günler 10 GB paketine ait taahhüdümüz bulunmaktaydı ve taahhüdün bitiş tarihi 27.12.2025 olarak görün...

Bugün öğle saatlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet taahhüdümü yeniledim. Görüşmede mevcut paketi...min 50 Mbps hıza yükseltileceği ve bana kampanyalı olarak aylık 655 TL fiyat uygulanacağı söylendi. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, sistemde herhangi bir taahhüt görünmediğini,...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 10 gün önce aranarak, mevcut devam eden sözleşmeme rağmen “yeni gelen ücret tari...felerinden etkilenmemem için” sözleşmemi yenilemem istendi. Görüşmede, şu an ödediğim yaklaşık 310 TL’lik faturamın Ocak ayı itibarıyla 350 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu ...

Türk Telekom sabit internet 8834263571 numaralı limitsiz fiber 16 Mbps abonesiyim. Mart ayında taahhüdüm bitecekti, bitm...esine yaklaşık 3 ay varken Türk Telekom tarafından sürekli “fırsatlar bitmeden indirimli kampanya paketlerden yararlanın” şeklinde mesajlar aldım. Bunun üzerine 30 Aralık Salı günü...