Türk Telekom ek ücret

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Balıkesir Gönen’de kullandığım evimde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. 1 yılı aş...kın süredir telefonumda internet bağlantısı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır, paketimde hem konuşma dakikalarım hem de internet hakkım olmasına rağmen... yaptığım görüşmelerde kısa süreler içinde, hatta anlık olarak 2–3 TL gibi ek ücretler yansıtıldığını görüyorum. Mobil uygulama üzerinden hattımı ve kullanımımı düzenli olarak taki...

Türk Telekom mobil hattımda Kamu 20 GB tarifesi için aylık 265 TL üzerinden anlaşmam olmasına rağmen son iki ayda fatura...larım 301 TL olarak geliyor. Online sorgulama yaptığımda paket dışı kullanım görünüyor; ancak herhangi bir ek paket, yurt dışı kullanımı veya ekstra bir hizmet almadım, hattımı dah...

1 Ocak 2026 tarihinde Apple Watch saatim adına tek numara teknolojisi hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru esnasında Tür...k Telekom’un kendi internet sitesinde bu hizmet için tarafıma 90,50 TL × 12 ay şeklinde ücret yansıtılacağı açıkça görünüyordu; ben de bu koşulları kabul ederek işlemi onayladım. ...

Türk Telekom ile yaklaşık üç ay önce Kartal/İstanbul’daki adresimde ev interneti için anlaşma yaptım. En hızlı paket old...uğunu belirttikleri bir hizmete geçtim ve bunun için ayrıca ek bir cihaz bağladılar. Ancak aldığım hizmet ne vaat edilen hıza yakın ne de evin içinde istikrarlı çekiyor. Özellikle ...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden yanlışlıkla mobil ödemeyi aktif ettim ve 01.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarınd...a Youtube.com Premium aylık üyelik ödemem bu şekilde alındı. Ancak Youtube.com Premium ücretine ek olarak, Türk Telekom tarafından faturama 79,90 TL tutarında “komisyon” yansıtıldı...

TTNET Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen servis görevlisi, da...ha önce oturma odasında kurulu olan modemi hiçbir bilgi vermeden yatak odasına kurdu. Kabloyu da bina dışından geçirdikleri için artık salona sağlıklı sinyal ulaşmıyor ve evin için...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir faturalarım normalin üzerinde geli...yordu. Detaylara baktığımda birden fazla internet paketinin hattıma tanımlı...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 27 Ocak Salı günü sabah saat 11.00 civarında... “port sayısı yetersiz” denilerek internetim bir anda kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ana ekibin gelip port değişimi yapması gerektiği söylendi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bugün tarafıma, sanki yeni bir modem teslim edilmiş gibi bir bilgil...endirme mesajı geldi. Ancak bana hiçbir şekilde modem teslimi yapılmadı, herhangi bir kargo ya da kurulum da almadım. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğü...

Türk Telekom’un Bursa Nilüfer’de üzerime kayıtlı aboneliğimde, 20 Ocak 2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim ol...madan taahhüt yenileme işlemi yapılmış ve 15 ay boyunca devam edecek yeni bir taahhüt başlatılmıştır. Oysa ben mevcut taahhüdüm bittiğinde aboneliğimi iptal etmeyi planlıyordum. H...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 29 Ocak 2026 tarihinde ev değiştirdiğim için internetimin nakil işlemi için Türk ...Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sadece mevcut internetimi eski evimden yeni evime taşımama rağmen benden 750 TL nakil ücreti alındı ve bu tutarın 5 taksit halinde Şubat fatura...

Türk Telekom faturalı hattımda işime göre Plus 2400 tarifesini kullanıyorum. 29 Ocak 2026 günü ek internet paketini yaln...ızca bir aylığına talep ettiğimi, sonraki aylar için kesinlikle devam etmek istemediğimi özellikle belirttim ve tekrarlanacak otomatik paket tanımlamasını açıkça reddettim. Buna ra...

20 Yıllık Müşteriye Ücretli Modem Dayatması – Aksi Halde Abonelik Sonlandırılacaktır Yaklaşık 20 yıla yakındır Türk Tel...ekom evde internet müşterisiyim. Son dönemde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sorunun modemimin eski olmasından kaynaklandığı tarafı...

Salı günü çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuru sonucunda internet nakil işlemim 31.01.2026 tarihine planlandı. Beyan... ettiğim adres tamamen doğru olmasına, hatta adresi müşteri temsilcisine özellikle teyit ettirmeme rağmen, nakil işlemi “adres hatası” denilerek gerçekleştirilmedi. Buna rağmen mağ...

Avea hattımda yaklaşık 3 yıldır Arayanı Bil Plus (Plus) hizmeti bulunuyor. Son zamanlarda bu hizmetin ücreti 30 TL’ye yü...kseldiğini fark ettim ve artık bu hizmeti kullanmak istemediğim için iptal etmek istiyorum. İptal için 7070’a SMS atmam gerektiği yazıyor ancak kullandığım uygulama üzerinden SMS ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde sona erdi. 26.01.2026–30.01.2026 tarihleri arasındaki sadece 4... günlük kullanım için, sanki tam bir aylık kullanım yapmışım gibi 877,93 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu hatta ait numaram 544 *** 4506’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde sona erdi. 26.01.2026–30.01.2026 tarihleri arasındaki sadece d...ört günlük kullanım için, sanki tam bir aylık kullanım yapmışım gibi 877,93 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu hatta ait numaram 544 2***506’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık 6 ay önce altyapı olmayan yeni taşındığım evime Türk Telekom 3 gün içinde internet bağlamıştı. Bu hızlı hizmete... güvenerek yaklaşık 1 ay önce tekrar taşındım ve mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ancak tam bir aydır nakil işlemi gerçekleşmediği gibi, bu süre için fatura ödemek ...

23 Ocak 2026’dan bu yana Türk Telekom mobil hat taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerini ...defalarca aramama ve onların da beni aramasına rağmen, en son kurye hattı getirdiğinde seçtiğim tarifenin iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında bana önceden hiçbir şekilde b...

Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüt yenileme işlemi için bu hafta internet bankacılığı üzerinden iş...lem yapmak istediğimde, bana daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan modemimin değişeceği ve yeni modem için 1650 lira ödemem gerektiği söylendi. Modemi almak istemediğimi belirt...

Türk Telekom ev internetim için yaklaşık 3 ay önce nakil talebinde bulundum ancak bu süre içinde hattım yeni adresime ta...şınmadı. Üstelik 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde nakil talebimin sistemde gözükmedi...

Türk Telekom internet nakil işlemi için ilk olarak bir ay sonrasına randevu verildi. Daha sonra defalarca aramam sonucun...da ancak bir hafta sonrasına, 31 Ocak 2026 tarihinde 08:30–13:30 saat aralığı için nakil randevusu oluşturulabildi. Bu geniş saat aralığı nedeniyle bütün kişisel planlarımı iptal e...