Türk Telekom ek ücret

Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom’un hem ev sabit interneti hem de mobil internet hattını kullanıyorum ve günün 24 s...aati neredeyse internete düzgün şekilde erişemiyorum. Evdeki internet de mobil internet de en fazla iki üç dakika çalışıyor, ardından tekrar kopuyor. Ne doğru düzgün film veya dizi...

28.04.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Kastamonu İnebolu Türk Telekom şubesinden hattıma aylık 1500 dakika paketi yük...lettim. Normalde 410 TL olan bu paket için benden 470 TL alındı ve işlem karşılığında da bu tutarı gösteren faturam mevcut. Paket yükleme adı altında fazladan 60 TL tahsil edilmes...

TTNET evde internet başvurusunda bulundum ve 01.05.2026 tarihi için 08.30–1...3.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek me...

Türk Telekom Cep Magnet hattımı yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz son dönemde sürekli olarak ke...ndi kendine kapanıyor, internet bağlantısı sık sık kesiliyor. İnterneti kullanırken bir anda bağlantı gidiyor ve tekrar kullanabilmek için sürekli modemi resetlemek ve uzun süre ye...

19 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Bu hattı toplamd...a en fazla bir‑iki hafta kadar kullanabildim; sonrasında Aydın Kuşadası’na taşındım ve artık bu interneti kullanma imkanım kalmadı. Taşındıktan sonra hattımı tamamen iptal ettirme...

Türk Telekom faturalı hattım için online işlemler üzerinden tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifeye geçmeden önce siste...mde aylık ücret 280 TL olarak yazıyordu, bu ücreti kabul ederek geçiş yaptım. Ancak bu ay hattıma 390 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Geçen ay ek paket aldığım için faturamın yük...

Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım referans işlemi sonrasında, tamamen operatör kaynaklı sistemsel bir kampanya/pro...vizyon hatası ile karşı karşıyayım. Benim 5419****20 ve kızımın 5462****49 numaralı hatlarında 29 Nisan’dan beri hizmetler ayıplı ve eksik şekilde sunulmaktadır. Kızımın hattında ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki yıldır sadece konuşma içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Mart ayında bayide b...u hat için 330 TL üzerinden sözleşme yaparak devam ettim ve herhangi bir ek paket, internet, cihaz taksiti veya ek hizmet almadım. Nisan 2026 dönemine ait faturam otomatik ödemede...

Türk Telekom faturasız hattıma başka bir kişi tarafından genericdata Bonus internet paketi transfer edildi. Bu paketi dü...n fark ettim ve kullanmak istediğimde hatta internet erişimi sağlayamadım. Her internet kullanmaya çalıştığımda “Paketsiz internet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı ...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden bana uygun bir yıllık tarife teklif edildi, b...en de onayladım. Ancak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için, mevcut internet ve dakika paketim bittikten ya da ayı devirdikten sonra yeni tarifeye geçeceğimi düş...

1798384804 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de, 13 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan taa...hhüdüm kapsamında şu anda 500 Mbps hız için aylık toplam 900 TL ödüyorum ve bu tutarın 75 TL’si zorunlu modem kira bedeli olarak yansıtılıyor. İhtiyacım bu hız olmadığı için, taahh...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kala sürekli SMS ve aramalarla bana "taahhüdünüz...ün bitmesine şu kadar zaman kaldı" denildiği için Turkcell’e geçiş yaparak operatör değişikliği yaptım. Oysa taahhüt bitmeden operatör değiştirmek ek bir ücretlendirme ile sonuçlan...

Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir özel kullanımım veya ekstra işlemim olmadığı halde fatura kesim tarihim geçtikten ...sonraki sadece 26.04–30.04 arasındaki 4 günlük dönem için normal faturamın yaklaşık iki katı olacak şekilde, 550 TL tutarında ek bir ücret yansıtılmıştır. Üstelik bu süre içinde ha...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hızında internet hizmeti alma...ma rağmen yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 43-45 Mbps seviyesini geçmiyor. İnterneti tam performansla kullanamıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Modemi kapatı...

Türk Telekom mobil hattım için 29 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 10:58–11:00 civarında 0555********00 numarası tara...fından taahhüdüm bitmesine yaklaşık 14 gün kala ısrarla arandım. Telefona çıkan temsilci, bana uygun kampanyalar hakkında bilgi vermek istediğini, dilersem bu kampanyalardan birini...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum ve taahhüdümün bittiği gün hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattım ...için 3.846,43 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. 16.03 tarihinde SMS ile bilgilendirme mesajı aldım, 29.04.2026 tarihinde ise bu tutarın çıkarıldığını gördüm. Oysa geçişi özelli...

İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 84/a Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom internet/telefon hizmetim, bina yıkım...ı nedeniyle kabloların kopması sonucu 23.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır ne internet ne de telefon hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca mü...

Türk Telekom hattımda 50 GB, sınırsız konuşma ve sınırsız medya Prime tarifemi 21 Nisan’da, 22 Nisan’da dolacak olan önc...eki taahhüdüm bitmeden bir gün önce yeniledim. Yaklaşık 11 aydır faturalarım en fazla 398 TL gelirken, Nisan 2026 faturam 430 TL olarak geldi. Oysa hattımı bir gün eksik kullanmış ...

0531***0806 numaralı ön Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün son ayındayken aranarak yeni tarife için bilgile...ndirildim. Görüşmede bana “taahhüdünüz bitiyor, yüksek fatura ödememek için paketinizi yenileyelim” şeklinde ifade kullanıldı, ancak cayma bedeli çıkacağına dair hiçbir şekilde bil...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım limitsiz fiber ev internetim 10 Nisan’dan beri, yani 19 gündü...r kesik. Yaşanan sorunun altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen verilen hiçbir tarihte bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza ve şik...

23.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arızayı çağrı merkezi üzerinden bildirdim. Ancak arıza üzeri...nden günler geçmesine rağmen sorun halen çözülmedi ve internet hizmetini kullanamıyorum. Güçlükle ulaştığım müşteri hizmetleri, arızanın kablo kesintisinden kaynaklandığını ve çalı...

18 aylık taahhütlü evde internet aboneliğimi, yaşanan sürekli bağlantı sorunları ve hizmet kalitesizliği nedeniyle sonla...ndırmak istiyorum. Arıza kayıtlarıma çözüm üretilmediği gibi, bağlantı hızını artırma bahanesiyle ek ücret talep edilmiştir. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise tarafıma 2.300 ...