Türk Telekom Ek Paket Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(238 şikayet)
Türk Telekom

Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken ek paketler modülü diye bir bölüm di…

3 g
Türk Telekom

Aylardır defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine derdimi anlatıyorum ama bir çözüm bulamıyor. Hep aynı cevabı alıyorum. Türk Telekom ortak tarife kullanıyorum 15 GB internet ortak tarife paylaşılıyor, 4 kiş…

4 g
Türk Telekom

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, faturama ek paketler alıp devamlı kullanmaktayım, fakat bu ay hiç kullanmadığım 3 farklı ek paketi iptal ettim bana söylenen süresinden sonra iptal ettiğim için ücretle…

18 Ekim
Türk Telekom

Hiçbir işlem yapmadığım halde hattıma Mobilist 5 GB Paketi tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradım Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden paket satın almışsınız bir şey yapamayız denildi. Halbuki paket falan s…

18 Ekim
Türk Telekom

Türk Telekom kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleriniz ile görüşürken uygulamam hata verdi ve kendiliğinden hattıma 1 yıllık ek paket tanımladı. İptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerinizden yardım alamıyoru…

12 Ekim
Türk Telekom

Türk Telekom'daki 2. ayım ve 10 GB interneti olan tarifeli yeni telefon fatura dönemim 01.10.2018 tarihinde başlamıştır. 05.10.2018 tarihi sabah 6 civarı aldığım mesajda 1 GB internetim kaldığını öğrenmemle mob…

08 Ekim
Türk Telekom

Ek paket satın aldım 12 ay taahhüt yapmışlar her ay yenileniyor ve haberim bile yok. SMS ile bilgilendirildiniz kabul ettiniz kullanmak zorundasınız yoksa cayma bedeli ödersiniz diye telefonda Prime müşteri hiz…

08 Ekim
Türk Telekom

Bu ay içinde Türk Telekom aboneliği başlattım telefonla yapılan yönlendirmeye göre olan paketi aldım fakat hızı yeterli değil diye müşteri hizmetlerini aradım oradan söylenen fikir çekmiyorsa ADSL cihazının yan…

26 Eylül
Türk Telekom

Türk Telekom Sil Süpür diye bir kampanyası var kampanyadan kazandığım interneti 23.09.2018 saat 00.00 'a kadar kullanabileceğim dair bir mesaj aldım. Mesaj metnini kopyalıyorum. Sil süpür kampanyasından kazandı…

24 Eylül
Türk Telekom

Türk Telekom müşterisiyim faturalı hat kullanmaktayım internet paketim bittiği için ilk olarak Türk Telekom'un sitesine girdim ek paket almak için gerekli adımları izledim ve 9230 bana paketimin uygun olmadığı …

24 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön