Türk Telekom Ek Paket Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(206 şikayet)
Türk Telekom

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Az önce internet paketiniz bitmiştir mesajı geldi. Anında mobil veriyi kapatıp ek paket aldım (her ay zaten alıyordum). Paketim tanımlandığında kontrol ettiğimde 500 MB daha int…

3 g
Türk Telekom

Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamamam üzerine artık yazma gereksinimi duyuyorum. 9 GB hattıma tanımlı tarifem olmasına rağmen hesap kesim tarihim gelmeden nasıl oluyorsa …

08 Ağustos
Türk Telekom

Dün gece 4 GB ek paket alırken aynı anda 10 GB ek paket daha ücret dahilinde tanımlandığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylediler. Aynı saniyede 2 internet pake…

06 Ağustos
Türk Telekom

Kullandığım sabit internet paketinde AKN yetmiyor sorununa istinaden 17 lira gibi bir ücret karşılığında tekrarlayan ek AKN paketi aldım. Ay sonuna (27-28 Haziran) doğru aldığım paketi daha hiç kullanmadan, nor…

26 Temmuz
Türk Telekom

Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı 444 1 444 sadece ek paket almak için mi kullanılıyor? Bir sorun bildireceğim 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bir şey satacakları zaman hemen uyg…

18 Temmuz
Türk Telekom

Daha önce yaptığım ek 2 GB ve haftalık 1 GB paketleri TL olmadığı için yüklenemedi. İptal edildiği konusunda bilgim olmadığı için 50 TL yüklediğim anda 2 kez ek paket yapıldı ve müşteri hizmetlerinizi aradığımd…

10 Temmuz
Türk Telekom

Türk Telekom 05387390*** no.lu müşterisiyim. Normalde 50 küsur olan faturam 897,75 olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dakika aşımı olduğunu söyledi. Buna dair herhangi uyarı mesajı ya da arama almadı…

04 Temmuz
Türk Telekom

Türk Telekom faturasız hat kullanıcıyım. Geçen ay tarifeme ek olarak 2 GB ek paketini almak istemiştim fakat yeterli liram olmadığı için hattıma tanımlanamadı. Bugün lira yüklediğimde hattıma kendi tarifem deği…

04 Temmuz
Türk Telekom

Adaletsiz kurum Türk Telekom. Az önce mobil online işlemlerden hattıma Mobilist 10 GB tanımladım. Hesabıma 40 TL yükledim, ancak bana 30 TL’ye benzersiz 4 GB paketi tanımlandı. Tarifeyi hemen iptal etmek için m…

02 Temmuz
Türk Telekom

26.08.2016 tarihinde bir telefon görüşmesi gerçekleştiriyordum. Telefonu kapattığımda aşım mesajı gördüm ve Onlinedan baktığımda 44 liralık faturamın 143 TL'ye geçtiği şoku ile karşı karşıya kaldım. Müşteri hiz…

26 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön