Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Düşük

3.462 Şikayet
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hız Problemlerinden Bıktım

profile
Hakan
18 saat önce
70

Bu hız problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Binaya gelen kutu 100 Mbps fiber destekliyor fakat benim daireme doğrudan kutudan bağlanan kablo nedeniyle bina tesisatının sıkıntılı olması sebebiyle hızım düşük. Bu yüzden arıza kaydı açtım ve teknik eleman geldi. Gelen teknik eleman kutunun 100 evin 75'...

Türk Telekom Mobil Pişmanlıktır! Yanlış Yönlendirme & Mağduriyet

profile
Bekir
21 saat önce
237

09.02.2024 tarihinde İstanbul Bakırköy ilçesi Ataköy'de bulunan (1095080 bayi numaralı) Türk Telekom Müdürlüğüne kendi adıma 2 adet mobil hat başvurusunda bulundum. Kendimi EGM personeli olarak tanıttım. Müdürlükte görevli M.K. isimli çalışan işlemlerimle ilgileneceğini söyledi. Bana özel numara seç...

Türk Telekom Prime Üyelikte Beklenmeyen Değişiklik

profile
Sinan
1 gün önce
223

Türk Telekom Prime aboneliğimde, Prime'dan habersiz çıkarıldım. Hesabım hiçbir ayrıcalık sunmuyor ve fiyatı yüksek. Eğer bilseydim, Prime yerine daha düşük fiyatlı bir tarife tercih ederdim. Prime aboneliği konusunda yaşadığım bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Tutarsızlığı

profile
Niyazi
1 gün önce
171

Türk Telekom evde internet taahhüdümün Mayıs ayında süresi dolacak. Şu an paketlere bakıyorum; en düşük hız 100 Mbps ve fiyatları oldukça yüksek. Ancak internet sitesinde 25, 35, 50 Mbps gibi seçenekler de sunulmuş fakat ben bu paketleri seçemiyorum. Neden daha pahalı olanı almaya zorlanıyorum?

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Tutarsızlığı

Türk Telekom Çalışan Modemimizi Çalıp Yerine Bozuk Modem Taktı!

profile
Battal
1 gün önce
157

14 Mart 2024 Perşembe günü sabah saat 8'den akşam saat 17'ye kadar internetimiz kesildi. Saat 16 sularında arayıp sorunu Türk Telekom'a bildirdik. Arıza kaydı oluşturup, 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Ertesi gün, yani 15 Mart 2024 Cuma günü sabah saat 11 gibi iki kişilik bir ekip geldi. ...

Türk Telekom Naklini Kişilere Yapıyor

profile
Ahmet
1 gün önce
298

24.06.2024 tarihinde taahhütlü olarak aldığım internet paketinin hızı 100 Mbps ve fiyatı 275 TL'dir. 17.03.2024 tarihinde farklı bir şehre taşınmam nedeniyle aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi Y**** Bey ile yaptığım görüşmede, nakil işlemi için farklı bir ...

Türk Telekom Çekim Gücünün Yetersiz Olması Telefonları Kullanamıyoruz

profile
Erkan
1 gün önce
72

Türk Telekom telefonlar, bulunduğumuz bölgede çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, baz istasyonunun yetersiz olduğu ve bölgede çekim gücünün az olduğu belirtildi. Bahsedilen bölge, bulunduğumuz ilçenin merkezi ve bu yıla kadar bu kadar sorun yaşamıyorduk. Şu an neredeyse telefonla konuşamaya...

Türk Telekom Hat Taahhüt Yenileme

profile
Gülnur
2 gün önce
289

Şu an kullanmakta olduğum Enfes 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 170 TL ödüyorum. Bu tarifem 4 gün sonra bitiyor ve ben tekrar bu tarifeyi istiyorum. Tüm tarifelerin fiyatları bütçemin çok çok üstünde, lütfen yardımcı olun, uygun bir tarife istiyorum. Tarifemin bitiş tarihi 22 Mart 2024'tür. T...

Türk Telekom Hat Taahhüt Yenileme
Türk Telekom Hat Taahhüt Yenileme

Türk Telekom İnternet Hız Düşük Şikayet Verdik, Tüm İnternet Kestiler

profile
Abdulnaser
2 gün önce
15

Türk Telekom ev interneti 1 ay civarı yok ve teknik ekip yönlendiriyoruz diyorlar ne ekip var ne de bir gelişme. Yaklaşık 7/8 kişi aradık bir dönüş sağlanmıyor sadece talep oluşturduk diyorlar gerisi yok... Tüm binada yok ve çoğu kişi evden çalışıyor, en kısa zamanda çözülmesini talep ediyoruz.

1

Türk Telekom Fiber Diye Aldığım İnternet

profile
Baki
2 gün önce
196

Görev nedeniyle Mardin Midyat'ta bulunmaktayım. Türk Telekom'dan sabit ev interneti aldım. 'Fiber' olduğunu, kabloların yeni çekildiğini ve her şeyin mükemmel olduğunu söylediler. Bize 2 yıl taahhütlü olarak fiber internet verdiklerini belirttiler. Ancak, internetin fiber olmadığını ve kalitesinin d...

Türk Telekom Fiber Diye Aldığım İnternet
1

Tivibu Go Kullanıcı Deneyimi: Beklentilerin Altında

profile
Murat
2 gün önce
241

Merhaba, 2 gün önce Tivibu Go yıllık paketini satın aldım. Ancak görüntü kalitesi çok düşük, mozaiklenme mevcut ve içerikler neredeyse yok. Cayma hakkımı kullanmak istedim; ancak müşteri temsilcisi, yıllık paket olduğu için iptal işleminin yapılamayacağını ve ücretin ödenmesi gerektiğini belirtti. A...

Türk Telekom İnternet Hat Kopması Teknik Servisin Zayıf Olması

profile
Aydın
2 gün önce
103

Türk Telekom internet hizmetinden yararlanıyoruz. Memnuniyetimiz düşük çünkü internet sıklıkla kopuyor ve yeniden bağlanması zor oluyor. Müşteri hizmetleri genel bir sorun olduğunu veya modemin sorunlu olduğunu belirterek bizi mağdur ediyor. Dünyanın en yüksek ücretlerini ödeyerek kalitesiz bir inte...

Türk Telekom İnternet Düşük Hız Ve Çekim Gücü

profile
Fuat
2 gün önce
136

Türk Telekom internet hattım 60 Mbps destekliyor, tarifem 16 Mbps fakat 12 Mbps internet alıyorum. Ayrıca adresim Ordu merkez olmasına rağmen çoğu zaman 'internet yok' uyarısı alıyorum ve çekim gücü çok az. Artık ailecek bu durumdan bıktık ve bir çözüm bulunmasını istiyoruz. Yetkililerden cevap bekl...

5
Çözüldü
profile
Aytaç
2 gün önce
102

"Teşekkür ederim"

Aytaç Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Telekom! Acil Müdahale Lazım Bu Duruma!

profile
Osman
2 gün önce
324

Şu an 140 TL'ye evde internet Türk Telekom kullanıyorum. Böyle bir pahalılık yok. Şu anda 140 TL'den taahhüt bitiyor ve en düşük tarife, en yavaşı 490 TL! Ayrıca Türk Telekom'un Türklükle alakası yok sanırım! Ben böyle bir saçmalık görmedim. Telefon numaram 0538*****53, arayabilirsiniz Türk Telekom!...

Türk Telekom! Acil Müdahale Lazım Bu Duruma!
1

Arıza Aypi Kopması Ve Hız Düşüklüğü Deyince, Türk Telekom

profile
İsa
3 gün önce
142

T. C. Cumhuriyeti'nin en büyük internet hizmet ağı Türk Telekom! Fiyatlarını yükseldiği gibi hizmet kalitesini yükseltmeyerek, Türk milletini aşağılamış olmuyor mu?. Müşteri hizmetlerini aramaktan, tele sekreteri dinlemekten, arızalardan nefret ettim. Türk Telekom. Fiyatlar uçuyor. Hizmet çöp... Fi...

Arıza Aypi Kopması Ve Hız Düşüklüğü Deyince, Türk Telekom
1

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?

profile
Yaşar
3 gün önce
683

1843128290 hizmet numarası ve 7010180117 hesap numarası ile M******* S***** (annem) adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimiz bulunmaktadır. Yalın Hiper Limitsiz, 50 Mbps'ye kadar paketini kullanıyordum. 18 Mart 2024 tarihinde iki yıllık taahhüt süremizin sona ereceği göz önünde bulundurulara...

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
+3
1

Türk Telekom Sorunu 0.2mb Speedtest

profile
Eray
3 gün önce
334

Türk Telekom internet sorunu ve fatura fiyat artışı mevcut. Paketimizin 50 mb sabit hız vermesi gerekirken, 0.2 mb hızla sonuç alıyoruz. İnternet hızı çok düşük ve oyun oynarken ms değerleri 1760 ile 2000 arasında gidip geliyor. Daha 12 ay dolmamasına rağmen faturaya ek zam yapılmış. Açıkçası bu fiy...

Türk Telekom Abartı Taahhüt Ücretleri

profile
Can
3 gün önce
361

Yaklaşık 7-8 senedir Türk Telekom faturalı hat kullanmaktayım. Geçen sene haziran ayında anlaştığımız taahhüde göre aylık 140 lira fatura ödüyorum. Bu sene mayısın 22sinde taahhüdün süresi doluyor ve bana söyledikleri en düşük tarife 387 lira! Arada yıllık neredeyse 3000 lira fark var, üstüne önerdi...

Türk Telekom Faturalarında Yüksek Ücret Sürprizi

profile
Akın
3 gün önce
46

1500 TL fatura geldi. Aşım dediler, 225 TL olacağını söylediler. Faturalı tarifeye geçtim ancak hayatımda hiç 225 TL ödemedim; en düşük fatura 500 TL geldi ve sinyal kalitesi yetersiz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, çok üzücü. Hangi faturaya geçerseniz geçin, ancak Türk Telekom'un ...

Türk Telekom Faturalarında Yüksek Ücret Sürprizi
Türk Telekom Faturalarında Yüksek Ücret Sürprizi

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör