Türk Telekom Dsl Modem Şikayetleri

(928 şikayet)
Şikayet Konuları

Yıllardır S*** VDSL müşterisiyim ve bilindiği üzere altyapı olarak Türk Telekom firmasının altyapısını kullanmaktadır. 30.07.2019 tarihinde gece vakti ansızın internet bağlantım gitti ve bir daha gelmedi. Bu du…

20 Ağustos AhmetAhmet 1.151

Öncelikle benim şikayetim Superonline'a ve Türk Telekom'a olacak. 1 ay öncesinden başlayayım. 1 ay öncesinde biz evimize Superonline bağlatmak istemiştik ve geldiler kurdular ve bu kurma işi 2 hafta sürdü çünkü…

18 Ağustos ErenEren 4.219 1

Modemdeki DSL ve internet ışığındaki sorun nedeniyle internete giremediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim 48 saat içinde sorunun giderilmesi için teknik ekibin gönderileceği bildirildi ancak iki gün bekledim n…

16 Ağustos HandeHande 528

8809682775 hizmet numaralı aboneliğim ile ilgili olarak tarafınıza 07.08.19 tarihinde arıza kaydı açtırdım belirtmiş olduğum tarihten beri internet hizmetimi kullanamıyorum. Modem üzerinde DSL sinyali yok hattı…

10 Ağustos OnurOnur 1.841

İnternet bağlantımızın olmadığını DSL lambasının yanmadığını müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirdik ve arıza kaydı oluşturuldu. Bu zamana kadar hâlâ arızanın çözümü konusunda hiçbir gelişme olmadı. Sorunu…

10 Ağustos HüseyinHüseyin 1.707

Dün akşamdan beri evdeki internetim (DSL hizmeti) kesik ve modemdeki "İnternet" lambası kırmızı yanıyor. Evden bilgisayar işi yapamıyorum ve aksıyor. İnternet sayfanızda "2148*****83" numaralı şikayet de oluştu…

08 Ağustos NihatNihat 2.734

Büyük paralar yatırıp yeni mekan açtım Türk Telekom +90 553 990 43** Hatay Dörtyol/İskenderun ekibi gelip hattı yaptıklarını çalıştığını söylediler. Ancak ben ertesi gün bilgisayarları getirip modemi tanıtmaya …

01 Ağustos CemCem 2.498

Temmuz 30/2019'da modemim de DSL ve internetin çalışmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerini aradım ve bana 48 saat süre vererek sorununu tespit edeceklerini söylediler aradan bir gün sonra (Temmuz 31 / 2019) a…

01 Ağustos UfukUfuk 1.028

Türk Telekom DSL bağlantısı sorunu yaşıyorum. Ayda bir iki ayda bir bu sorun ortaya çıkıyor bizden kaynaklı değil binadan ya da başka şeyden kaynaklı. Modeme ve kabloya dokunulmaz evde. Dokunulmayacak yerde. Se…

29 Temmuz MertMert 1.501

Yaklaşık 5 yıllık TTNET kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce “Daha iyi hizmet verebilmek amacı ile mevcut internet hattında genel bakım yapılıyor” bu yüzden internetiniz de kesinti olabilir denildi. Bakımın ba…

28 Temmuz KadirKadir 1.672

Türk Telekom 881*****09 numaralı internet hattımızı şu an ki adrese nakil aldırmıştık internet kutusunda yer olmadığı için 3 ay kadar bekledik yeni yer açıldığında ise kablolarla bağlandı, nakil işlemi gerçekle…

26 Temmuz EcemEcem 1.419

Yaklaşık 2 gündür modemimde DSL ışığı yanmıyor ve 2 gündür bu sorunu Türk Telekom çözemiyor. Acil internet lazım diyoruz. Ekiplerimize 48 saat sonra haber verebiliyoruz diyorlar. Müşteri memnuniyeti 0. yardım 0…

24 Temmuz BeratBerat 588

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

16 Temmuz SalihSalih 1.044
1 2 3 4 5 6 7 ... 58

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları