Türk Telekom Doğru Şikayetleri

(8.396 şikayet)
Türk Telekom

Öncelikle ekim ayında gelen 70,25 faturamı yanlışlıkla 2 kere ödedim ve sonra fazladan verdiğim 70,25 TL'yi geri almayarak sonraki aylara devretmesini istedim. Yani öncelikle 70,25 TL bakiyem olduğu bilgisini p…

23 s
Türk Telekom

6/11/18 tarihinde cep telefon hattımı V***'den Türk Telekom'a taşımak için Türk Telekom Karşıyaka'daki Donanmacı Mah. Cemal Gürsel Caddesi 'ndeki bayisine gittim. Bayide H** Hanım hat taşıma işlemimi gerçekleşt…

1 g
Türk Telekom

Yaklaşık 28 gündür ping ve hız düşüklüğü sorunum var ama hala Türk Telekom hiçbir şey yapmıyor ve arıza kaydıda oluşturmuyor. Yapacak bir şeyimiz yok deyip başlarından savıyor. 28 gündür internetimi doğru düzgü…

1 g
Türk Telekom

Finlandiya seyahatim öncesi uçağa bindiğimde aldığım yurt dışı 1 GB internet paketimi Finlandiya'da geçerli olmadığı için kullanamadım. Türk Telekom web sitesi satış sırasında müşteriyi doğru biçimde bilgilendi…

2 g
Türk Telekom

Yaklaşık 1 haftadır saat akşam 7-12 arası ping 120-130 seviyelerinde site açılımları yavaş vb... Sorunlar var. Müşteri hizmetlerini arıyorum Ankara sunucunuzdan verinin gelişi 120 MS diyorum hız testi yapıyorum…

2 g
Türk Telekom

TTNET'ten ev interneti kullanıyorum daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Hipernet paketinde olmamıza rağmen hız max. 5 Mbps'lerde özellikle akşam saatlerinde 2-3 Mbps'lere kadar düşüyor. Abonelik başlangıcından…

2 g
Türk Telekom

Babamı arayıp "adil kullanım kotasını yükseltelim" diyerek kandırdınız. 1 ay sonra adil kullanım kotası diye bir şey kalmayacak ama siz, sırf fazla para almak için adamı kandırdınız onay aldınız. Bununla birlik…

2 g
Türk Telekom

Hattıma 50 TL yükledim. Online işlemler uygulaması son yükleme tarihini doğru gösteriyor, fakat bakıya 0.42 TL yazıyor. Ne arama yapabiliyorum, ne internet çalışmakta. 444 1 444 arayınca işlem yapmak istediğini…

2 g
Türk Telekom

10 gündür evde internet yok. 88023*** hizmet numaralı internet aboneliğimi 10 gündür Türk Telekom'un alt yapısındaki arızadan dolayı evde internet kullanamıyorum bu ay gelen fatura bedeli 10 gün kullanmadığım h…

2 g
Türk Telekom

Hat geçiş talebimiz üzerine müşteri temsilcisinin bir çok bilgi alıp işlemi gerçekleştirmemesinden her söylediğim bilginin yanlış olduğunu söylemesinden dolayı ve saatlerce telefonda bekletilmekten rahatsızlık …

2 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları