Türk Telekom Değişim Şikayetleri

3'lü paket olarak kullandığım paketimin bitmesine 9 ay kala kampanyanızın bitmesine kısa bir süre kaldı, internet paketiniz 100 lira olacak 1 yıl süreyle kalırsanız 65 liraya düşecek onaylıyor musunuz diyerek a…

Yıllardır kullandığım internet hattımın taahhüdü yarın sona eriyordu. Evimde bugüne kadar telefon hattı olmadı. Yalın internet abonesiydim. En azından öyle sanıyordum. Bilinçli bir müşteri olarak son iki haftad…

Yeter be! Wife çalışmıyordu bilgisayardan internete girebiliyordum, modemi değiştirdik şimdi ne bilgisayardan girebiliyorum ne de telefondan. Böyle olmaz ki değiştireli de 1 hafta olmadı. Yeter ya böyle hizmet …

10/10/2018 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tivibu mobil indiriminden faydalanabileceğimi söyledi. Ayrıntı istedim, sadece benim numaram olursa 16 TL bir numara da verirseniz 11,90 …

Tivibu arızasını bir haftadan daha fazla sürede giderilememesi ilgilenen olmaması lakayıt boşvermiş ciddiyetsiz yaklaşım kutu ve kart değişimi gerekli olduğunu söyleyip önce ellerinde olmadığını söylediler sonr…

24 Haziran tarihinde açmış olduğum arıza kaydından sonra 15 Ağustos tarihine kadar tarafıma arızalı cihaz değişimi yapılmadı, değişim yapılmasını müteakip 1 hafta sonra cihaz sorun çıkartmaya başlayınca müşteri…

Türk Telekom TTNET kullanıcı olarak internetimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Alt yapımda herhangi bir sorun olmadığını söylemelerine rağmen sonradan sorun kablodanmış deyip 16 TL gibi bir ödeme yapmam gerek…

Yazılanların aynısı bana ve sayısız insana yapılmış hakkımı helal etmiyorum. Son dönem faturalarımın yüksek gelmesi sebebiyle Türk Telekom'un sayfasına her ay ödemem gereken sabit ücretlerin ne kadar olduğu ile…

TTNET'ten iki yıl taahhütlü fiber internet almıştık iki yıldır yan odamızdan dahi çekmeyen internetin arızalı olan modemini değişim yapmadıkları gibi bir de para ile yeni modem satmaya çalışıyorlar, arıza kaydı…

54 liralık internet faturam geçen ay 130 lira , bu ay 71 lira geldi. Sebebini sorduğumda tarife değiştirmişim ve taahhüt de değişmiş. Taahhüt cezası da geçen ay faturaya eklenmiş. Benim öyle bir değiştirme tale…