Türk Telekom Deaktif Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(13 şikayet)
Türk Telekom

Fenercell abonesiydim. Hattımı taşıyınca içerisinde az da olsa bir bakiye kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda online şubeye yönlendiriyor. Online şubeden işlem yapmak istediğimde de hesabım deaktif gözüktüğü…

18 Mayıs
Türk Telekom

Türk Telekom hattımı bir yıldır kullanmama rağmen fatura çıkarıldı. Hat deaktif durumda hala fatura çıkarılıyor ve taahhüt süresi dolmuş 6 ay geçmiş telefon kullanımda değil ne hikmetse fatura çıkarılmaya devam…

23 Şubat
Türk Telekom

4 gün önce sebepsiz yere kesilen internetim 5. kez müşteri hizmetlerini aramama ve bank kayıtlarında en geç 48 saat içerisinde sorunun çözüleceğini belirten kaydına rağmen internetimi ve Tivibu 'yu kullanamıyor…

24 Kasım 2017
Türk Telekom

01/02/2017 tarihinde ödenmemiş faturam olduğunu gerekçe göstererek 08/08/2017 tarihinde yaklaşık 6 ay sonra hattımı deaktif olduğunu beyan eder. Otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen bankadan ıslak imzalı…

25 Ağustos 2017
Türk Telekom

Telefon durduğu yerde veri bağlantısı deaktif olduğu halde kullanım miktarı: 1 byte bedeli: 1 TL diyerek sabahtan beri 8 TL kesti. Paket yükleyecektim. Bunun yüzünden yükleyemedim. Arıyorum müşteri hizmetlerine…

05 Mart 2017
Türk Telekom

Türk Telekom'dan kullanmış olduğumuz mobil hatlarımıza ilişkin şikayetim şu şekildedir. Firmam adına no.lu hattın bireysel şahısa devri için müracaat edilmiştir. Bu işlem gerçekleştirmiş ancak kurumsalda olan 9…

27 Ekim 2016

Hidayet'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü
Türk Telekom

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Ekim 2016
Türk Telekom

Deaktif olan hattımı ilk taksitini ödedikten sonra 48 saat içinde açılacağı söylenildi. Hat açılmayınca bayiye gidip hattı yeniden satın almam gerektiği söylenildi müşteri hizmetleri tarafından. MarkAntalya Tür…

08 Eylül 2016
Türk Telekom

İnternetimin nakil işlemi için başvuru alıp iptal işlemini yapamadıklarını söylüyor müşteri hizmetleri üstüne tavsiye veriyor genel müdürlüğe gidin yüz yüze görüşün diyor ekleyerek. Soruyorum telefonunu verin a…

08 Ağustos 2016
Türk Telekom

Avea Yaklaşık 15 yıldır 0505417**** numaralı Avea üyesiyim.Yurtdışına gitmem gerektiğinden faturalı hattımı faturasıza çevirmek için Avea müşteri hizmetlerine başvurdum.Bana 48 saat içerisinde talebimin gerçekl…

02 Ağustos 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön