Türk Telekom Davranış Şikayetleri

(17 şikayet)
Türk Telekom

Nakil işlemi yapıldı sözde hala sıkıntı yaşıyorum. Kullanmadığımız halde fatura kesimi yapılıyor. Bu tür davranışları kabul etmiyorum. En sonunda aboneliğimi kapatacağım ya da dondurup başka bir yerden internet…

04 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom' da her ay 20 TL yükleyerek bir aylık paket satın alıyorum. 19/10 /2017 tarihinde Şekerbank internet şubesinden 20 TL yükleme yaptım ama nedense hemen yükleme olmadı. Aynı gün tekrardan Garanti Ban…

23 Ekim
Türk Telekom

Türk Telekom mağaza çalışanlarının, müşteriye karşı umursamaz, itici, sorumsuzca davranışları... Göztepe - İstanbul mağazanızdaki elemanların müşteri ilişkileri eğitimi aldırmanızda yarar var.

19 Ekim
Türk Telekom

Dondurma işlemi yapılmasına rağmen faturalanma işleminin devam etmesi, müşteri temsilcilerinin tavır ve davranışları verdikleri bilgi eksiklikleri.

07 Eylül
Türk Telekom

Türk Telekom'dan aradılar. Eşimle konuşmak istiyorlardı. Neden aradığını sordum. Söylemedi. Eşimin numarasını vereyim dedim. Gerek yok, size neden aradığımızı söylemeyeceğiz deyip daha ben konuşurken telefonu y…

07 Eylül
Türk Telekom

TTNET nakil için 8:30-13:30 arasına randevu verdiği halde gelen giden yok. Bunun üzerine 2 kez aradım hala ses seda yok söz verip gereğini yapmamak hatta arayıp haber bile vermemek. İste duyarsızlık.

12 Ağustos
Türk Telekom

Türk Telekom numara taşıma olayımı 1 aydır gerçekleştiremedi. Müşteri hizmetleri Gebze şubeye, Gebze şube müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Arada futbol topu gibi gezdiriyorlar insanı. Üstüne bir de çalışanla…

10 Temmuz
Türk Telekom

Yeni binaya taşındık ama yeni bina için port girişi talep ettik. Yerde telefon kablosu var onu düzenleyin dedik. Ama kimse gelip bakmadı ilgilenmedi sizden şikayetçiyim. Derhal bu sorunların giderilmesini arz e…

05 Temmuz
Türk Telekom

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim, yalnız operatörüm paraya sıkışmış herhaldeki tarife sözüne 1 TL para kesmeye başlamış. Bu gibi bir ücretlendirme müşteri için küçük bir meblağ olabilir ama haksız pa…

29 Haziran
Türk Telekom

Telefon yönlendirme için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım her defasında bana iki saat sonra arayın dediler, sistemsel bir sorundan dolayı yönlendirme işlemini yapamadılar. İki gündür yönlendirme işlemin…

20 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap