Türk Telekom şebeke internet yok. Adana Organize Sanayi Bölgesi'nde altyapı da yok, direkler de yok ve çekmiyor işte.
Parayı alırken canavar gibisiniz ama ilgilenen kimse yok. Bu kadar ilgisiz bir şirket olamaz. Operatör değişim zamanı gelmiş demek ki paramızla rezil oluyoruz. Yeter artık.
Türk Telekom mobil tahakkuk bittiğini son fatura ayında olduğumu söyleyen uygun paket için aradım. Uzun yıllardır kullanıyorum, son zamanlarda çekmediği için geçiş yaptım. Sabahına Türk Telekom'dan 410 cayma bedeli ücreti çıktı. 35 günüm varmış, çok üzücü. Hem arandım hem de bu nedir? İptali mümkün ...
Türk Telekom şebeke sorunu hiçbir yerde çekmiyor sürekli sorun yaşıyorum. Karşı tarafa sesim gitmiyor konuşurken yarıda kesiliyor. Yıllardan beri aynı sorun var operatör değişikliği olsun diye taşıdım bin pişman oldum. Taahhüt bitmesine daha zaman var çıkmak istiyorum. Uğraşamam sizinle netiniz ayrı...
TTNET internetimiz bir haftadır yok kaç kere aradık arıza kaydı oluşturuyorlar bir kerede geldiler bir şey yok diyorlar ama hiç çalışmıyor kullanamıyoruz. Yine aradık 48 saat için de arızanızı gidereceğiz diyorlar ama sonuç yok ne gelen var ne de arızayı gideriyorlar. Kullanmadığımız interneti bir d...
Hizmet alamıyorum. Türk Telekom şirketi asla yardımcı olamıyor, işlerini yapmıyorlar. Çekmeköy Mehmet Akif mahallesinde günlerdir haftalardır aynı hikaye: " bölgenizde genel arıza var" ama asla arızayla ilgili bilgileri yok asla detay yok. Parasını verdiğim hizmeti kullanamıyorum, hizmeti alıp paras...
İzmir Torbalı da ikamet etmekteyim TTNET kullanmaktayız. 3 hafta önce modemimizi değiştirmemiz gerektiğini söyleyerek yeni modem aldırıldı modemi taktık internet hiçbir şekilde çekmiyor 3 defa müşteri hizmetleriyle konuştuk hiç biri yardımcı olamadı. Sıfırlıyoruz Diyorlar yine aynı. En son hız yeter...
Türk Telekom uygulamasından fiks paket talebi verdim fakat paketim hattıma tanımlanmadığı için fiks paketi iptal ettim ve başka bir paket yaptım. Fiks paketin de iptal mesajı geldi. Bundan yarım saat sonra kartımdan para çekilip fiks paket tanımlandı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda paketten 4 da...
Türk Telekom Allah'ınızdan bulun Balıkesir organize sanayi bölgesinde sıfır şebeke defalarca aradım defalarca oyalandım. Baz istasyonu kurulumu planlanıyormuş hep yalan dolan hep oyalama ya beni hayattan soğuttu verdiğim ödediğim faturalar hep boşa gidiyor hat komple gidiyor hakkımı helal etmiyorum....
Yıllardır TTNET ve Tivibu aboneliğim var ve güzel bir rakam ödüyorum TTNET olarak yaklaşık 180 TL Tivibu olarak ta 40 TL ama yeter diyorum TTNET yöneticilerine güya şehrin elit bir yerinde Nilüfer Altınşehir bölgesinde oturuyorum fakat ödediğimiz paranın hakkını hizmetini alamıyorum evimin içinde fa...
02.06.2023 tarihinde Selimsultan Mahallesi Şehit Bayram Kut Sokaktaki binamıza fiber altyapısı yapılacağını söyleyerek bir ekip geldi. Binanın bahçe parkelerini söküp kabloyu çekmişler fakat bozdukları parke taşlarıni olduğu gibi bırakıp gitmişler. Böyle kötü bir hizmet anlayışı olamaz. Derhal düzel...
11 aydır Türk Telekom Prime Exper tarifesini kullanmaktayım. Şu an tarife ücretim 95₺ dir. 2 yıla yakındır Türk Telekom müşterisiyim. Fatura ödemelerim talimatı bağlıdır ve günü gününe geciktirmeden ödeyen birisiyim. Şu anki taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve bana önerilen tarife Enfes Prime 25+5gb...
Yazlık evime internet için başvuru yaptım. TurkNet ile görüştüğümde fiber altyapı olduğunu söylediler. Ertesi gün Türk Telekom'dan gelen kişiler daireye kadar kablo çekme kısmını elektrikçinin yapması gerektiğini söyledi. Bu hizmetin de Türk Telekom tarafından verilmesi gerekmiyor mu, ben zaten kuru...
29.05.2023 tarihinde interneti başka bir adrese taşımak için talepte bulundum Türk Telekom'a. 31.05.2023 tarihinde gelinip aşağı giriş tarafından kablo çekileceği söylenip 01.06.203 tarihinde kurulum gelineceği söylendi ayrıca (elimizde kablo kalmadı o yüzden gelemedik diye belirtildi.) Kocaman bir ...
Deprem bölgesindeyim (Hatay), depremde çekmedi, altyapılar gitti. İnternetim yetmiyor diye, Sınırsız Youtube.com.com paketini aldım, video izlerken ana internetimden sürekli azalıyor, bunu tüm internetim 2 günde bittikten sonra fark ettim, yetmezmiş gibi 120 ₺ faturaya yansıdı. Müşteri temsilcisine ...
Türk Telekom hatlı kurumsal telefonlarımızda şebeke yok ve Türk Telekom'dan çıkarsanız taahhütten ceza yersiniz diyorlar. 15 gündür Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye org. San. Böl. 28 sokakta ne telefonlar çekiyor ne de internet var. Müşterilerimiz bizi telefonlarınız kapalı ulaşılamıyor diye diğ...
Türk Telekom fiber ev interneti aldım 31 Mayıs 2023'te takıldı. Eve ön odadan arka odada çekmiyor. İnternet neden acaba? Yani zaten alt yapıyı da yeni yaptılar, eski değil. Nasıl olur da çekmez yani anlamıyorum. İlgilenirseniz sevinirim ama o kadar para vereceğiz, çekmeyecek mi hiç? Yardım edin, çek...
Türk Telekom hattım evde çekmiyor. Mahallede komşular ile konuştum, onların da çekmiyor. Şebeke çekmiyor, internet hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce çekiyordu, ne oldu bilmiyorum. 6 Şubat Depreminden sonra çekmemeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulmuyorlar. Kendimin, eş...
6 Mayıs sabahından beri evimde internet yok Home office çalışan biri olarak neler çektiğimi anlatamam. Türk Telekom genel altyapı arızası olduğu söyleniyor Ümraniye Dudullu bölgesinde yasıyorum 9 mayısta çözülecek dendi sonra 13 oldu 19 oldu 23 oldu 28 Mayıs oldu bugünde haziranın ilk haftası olduğu...
Türk Telekom
İnternet bağlamak için eve gelen ekip arkadaşlar TV ekran camını çizdiler ve suçlarını kabullenmiyorlar mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle hizmet olur mu ekip dikkatsizliğini biz mi çekeceğiz. Yetkili servisle görüştüm ekran camının değişmesi gerektiğini söyledi
Tekirdağ/Ço...
TTNET vurdum duymazlığı
2 ay depremin iş yerimin bulunduğu binanın sağındaki ve solundaki binalar ağır hasar aldı ve binalar boşaltıldı internet hattım sol binadan gelmektedir. Bina yıkıldığı anda internetim kesilecek iş yerim internet sayesinde işimi sürdürmekteyim internet hattımın yıkılacak binad...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.