to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli Prime 65 GB tarifesindeyim. Uzun süredir Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mah...allesi’nde çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle akşam saat 16.00’dan sonra internetim neredeyse hiç çekmiyor, şu an size yazdığım saate kadar da bu sorun kesintisi
16 Aralık 2025 tarihinde saat 15:35 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yükleme ekranında, 600 TL yüklemey...e karşılık 9 GB hediye internet verileceğine dair bir bilgilendirme gördüm ve bu bilgilendirmeye onay vererek 600 TL yüklemeyi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaptığım hattın numarasını
Türk Telekom mobil hattımda, Enerji Bakanlığı 10 GB paketim olmasına rağmen uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu ...yaşıyorum. Adana Sarıçam Balcalı Mahallesi, Çukurova Erkek KYK Yurdu bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil internetim çoğu zaman kullanılmaz durumda. Kendi mobil uygulama
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Normal internet paketim varken bağlantı ve çekim gücüyle ilgili ciddi bir sıkıntı y...aşamıyorum, uygulamalar ve videolar sorunsuz çalışıyor. Ancak Sil Süpür üzerinden hediye internet yüklendiği zaman internette büyük sorun yaşıyorum. Hediye internet tanımlandığınd
Türk Telekom faturalı hattımı kısa süre önce başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Ancak iş yerimde çekim gücü ç...ok zayıf olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. 09.12.2025 tarihinde hattımı taşımak için işlem yapmak iste
Geçen ay Türk Telekom’dan arandım ve hattımın sözleşmesinin bitmek üzere olduğu, faturamın yükseldiği, bana çok daha ava...ntajlı bir paket sunabilecekleri söylendi. Ben t*** abonesi olduğumu belirttiğimde, beni arayan kişi Türk Telekom adına tüm hatların altyapısının kendilerinden geçtiğini, bu yüzden
Uzun süredir Türk Telekom hat kullanıyorum ve yıllardır aynı sorunlarla mücadele etmekten artık bıkkınlık derecesinde yo...ruldum. Türk Telekom mobil uygulamasını ne zaman açsam bir sıkıntı yaşıyorum. Bazen SMS şifresi hiç gelmiyor, bazen de şifre geliyor ve doğru girdiğim halde “bilgileriniz yanlış” h
Uzun süredir Samsun Canik’te Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır çekim gücü zayıf, bağlant...ı sık sık kopuyor ve hız oldukça düşük olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım problem
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom faturalı hattımla İstanbul Kadıköy Acıbadem’de evimde neredeyse hiç şebeke çekmiyor, cep t...elefonumla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Evde olduğum zamanlarda herkesi Wi-Fi üzerinden aramak zorunda kalıyorum çünkü hat üzerinden ne arama yapa
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır her cuma günü Sil Süpür kampanyasına düzenli olarak k...atılıyorum. Uygulamada cuma günleri için hediye internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, son 3 haftadır internet yerine sadece 6 aylık Muud üyeliği veriliyor. Sil Süpür’e
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçişten sonra hem çekim gücüyle ilgili hem de internet bağl...antısında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce farklı bir operatör kullanırken bu tür bir sıkıntım olmamıştı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana bazı adıml
Türk Telekom faturalı hattımı Hakkari Şemdinli Ortaklar bölgesinde kullanıyorum. Uzun zamandır internet çekim gücü çok z...ayıf olmasına rağmen, son 3 gündür şebeke tamamen kesiliyor ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı çıkıyor. Anlık olarak şebeke gelse bile internet bağlantısı neredeyse hiç ku
Sosyal medya interneti sınırsız olarak taahhüt edilen paketim, normal internet kotamdan düşüyor ve paketim bittiğinde ba...na sorulmadan 90 TL ek ücretlendirme yapılarak mağdur ediliyorum. Üstelik internetin çekim gücü çok düşük, herhangi bir yerde sürekli donma problemi yaşıyorum. Tarife değiştirmek i
31 Ekim Cuma günü Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye ...tarafından kimliğim okundu, imzam alındı ve hattımın 48 saat içinde aktif olacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu
Merhaba, adım Ö***. Türk Telekom hattımın taahhüdümün bitmesine 18 gün kalmasına ve son fatura ücretinin alınmasına rağm...en cayma bedeli yansıtılıyor. Turkcell ve Vodafone'da böyle bir uygulama yok; bu operatörler, son bir ay kala farklı abonelere geçişte hiçbir şekilde ücret talep etmiyor. Türk Tele
Yaklaşık 3 aydır Antalya’da Türk Telekom faturalı 20 GB mobil hattımı kullanıyorum. Telefonumda internetin çekim gücü ta...m olarak gösterilmesine rağmen, hiçbir uygulama açılmıyor, WhatsApp bile çalışmıyor ve müzik uygulamalarından müzik dinleyemiyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve internetten ver
Türk Telekom’un “5G’ye hazırız” şeklindeki reklamlarına rağmen, Antalya Kaş Aklar Mahallesi'nde yıllardır ciddi iletişim... sorunları yaşıyorum. Cep telefonumda Bimcell tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır bölgede neredeyse hiç çekim gücü yok. Telefonla konuşmak çoğu zaman imkânsız, internet is
Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim ve iPhone 12 telefonum ile Türk Telekom’un sunduğu Tek Numara Teknolojisi (esim – Cell...ular) hizmetinden yararlanmak istiyorum. Cihazlarım bu özelliği tam olarak destekliyor. Ancak, yaklaşık 5 gündür hizmeti aktif hale getiremiyorum. Sorun her yerde ve sürekli olarak
27 Haziran 2025’te Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Selfy Notact Yeni Şahane 30 GB faturalı tarifesine abone ...oldum. Taahhütlü olarak geçiş yaptığım bu tarifenin aylık ücretinin yaklaşık 350 TL olacağı belirtilmişti. Ancak o tarihten bu yana her ay 440-470 TL arasında fatura ödemek zorunda
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım hem mobil hat (Prime 25 GB) hem de ev interneti (Süper İndirim Kampanyası 3) hizme...tlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Muğla Menteşe Yeniköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri mobil hattımda sürekli çekim gücü düşüklüğü,
4 Ekim 2025’te Türk Telekom’un Yeni Harika 80 GB faturalı mobil tarifesine geçiş yaptım. İlk hafta internet hızım çok iy...iydi ve sosyal medya uygulamalarında (Instagram, Youtube.com, Facebook, X gibi) hiçbir sorun yaşamadan internete girebiliyordum. Ancak 12 Ekim’den beri, yani son 4-5 gündür, intern
Türk Telekom MEB 30GB mobil hattımı Gaziantep Nizip ve Osmaniye merkezde kullandığımda internet çekim gücü neredeyse sıf...ır olduğu için tod uygulaması üzerinden maç izleyemedim. Bu sorun sadece belirli bir zamanda değil, sürekli olarak yaşanıyor. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetleriyl
Türk Telekom Magnet 200 GB faturalı internet paketi kullanıcısıyım. Sinop Merkez'de yaşıyorum ve 0 50*********57 numaras...ıyla bu hizmetten yararlanıyorum. 10 gün öncesine kadar Türk Telekom'un mobil uygulaması üzerinden kalan kullanım haklarımı, sözleşme başlangıç ve bitiş tarihimi, fatura miktarımı
26.07.2025 günü saat 11:40 da Türk Telekom müşteri hizmetlerini internet çekim gücünün düşük olması sebebiyle Türk Telek...om müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan bayana internetin LTE 4.5 g çektiğinin göründüğünü ancak hızın günlerdir 1 Mgbit olduğunu, yine 4.5 g çekim gözüktüğünü söylediğimde