Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Çağrı Merkezi Sim Kart

44 Şikayet
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Sim Kartı Halen Teslim Etmedi

profile
Meltem
13 Şubat
113

Türk Telekom Çağrı Merkezi üzerinden yeni bir mobil hat talebinde bulundum. Bana sim kartın 24 saat içinde teslim edileceğini, 48 saatte de aktif hale geleceği bilgisini alınca, talebimi oluşturdum. Sim kart bugün itibariyle halen teslim edilmedi. Ciddi bir biçimde aldatmaya giriyor. Bu yaptıkları. ...

Türk Telekom Sim Kart Yenileme Sorunumu Çözemiyor. (05077612344)

profile
Ahmet
03 Şubat
250

3 gün önce telefonumu ve Türk Telekom a ait hattımı denize düşürerek kaybettim. Daha sonra Türk Telekom a ait bayilere giderek sim kart yenileme talebinde bulundum. Dün akşama kadar Türk Telekom a ait 2 bayiden yenileme işlemini yaptıramadım. Ayrıca Türk Telekom Genel merkezine de gittim. Fakat yine...

Türk Telekom'un İnsanları Zor Durumda Bırakması

profile
Şükran
30 Ocak
267

Türk Telekom'a faturalı hat için geçiş yaptım. Ayın 27 sinde geçiş yapılacak dendi. Hattı taktım çalışmadı 2-3 saat sonra çağrı merkezini aradım birkaç işlem söyledi ve yaptım olmadı. Kayıt açtılar 1 gün sonra sonuçlanır dediler, sonuçlanmadı, tekrar aradım birkaç işlem söylediler. Yaptım olmadı, ba...

Türk Telekom Mobil Online İşlemler Başvurusunda Hat Asla Açılmıyor

profile
Muhammed
28 Aralık 2023
728

13 Aralık'ta Türk Telekom'a mobil hat taşıma başvurusu yaptım. 19 Aralık'ta hat teslim edildi; fakat teslimat ya da aktivasyon ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 24 Aralık'a kadar bekledim ve herhangi bir aktivasyon gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Türk Telekom çağrı merkezi ile ya...

1

Türk Telekom Numara Taşıma Hakkında

profile
Mustafa
13 Aralık 2023
570

Merhaba, 29 Kasım 2023 tarihinde Türk Telekom firmasına numara taşıma başvurusu yaptım. 9 Aralık 2023 tarihinde Turkcell taahhüdümün biteceğini Türk Telekom çağrı merkezine belirttim. 30 Kasım'da sim kartımı kurye ile gönderdiler ve 48 saat içinde hattımın açılacağını söylediler (çağrı merkezi ses k...

Türk Telekom GSM Numara Taşıma Sistemi Ve Çağrı Merkezi Sorunu

profile
Elif
28 Kasım 2023
209

https://www.turktelekom.com.tr üzerinden 27/11/2023 tarihinde web siteniz üzerinden Numara Taşıma Talebinde bulundum. Talebimize istinaden 4441444 numaradan aranacaksınız diye tarafıma mesaj geldi ama aranmadım. Sim kartım hala adresime getirilmedi. Diğer operatörde taahhüdüm bitti faturam farklı ta...

Türk Telekom GSM Numara Taşıma Sistemi Ve Çağrı Merkezi Sorunu
Türk Telekom GSM Numara Taşıma Sistemi Ve Çağrı Merkezi Sorunu

Türk Telekom 4.5G Açamama Sorunu

profile
İsmail
24 Kasım 2023
1.647

23.11.2023 tarihi saat 22:30 itibarıyla 4.5G cihazımda bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem SMS üzerinden hem de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 4.5G'yi açıp kapatmayı denedim ancak bir sonuç alamadım. 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili yardım istedim fakat onlar ...

Türk Telekom Numara Taşıma ve Aktivasyon Problemi

profile
Retro
18 Kasım 2023
386

Türk Telekom'a numara taşıdım Dijital Kurye firması kargoyu getirmedi. Evde bulamadık diye yalan uydurmuşlar. Kurye firmasına ulaşılmıyor. Telekom'a şikayet edeceğim telesekreterlerden kurtulmak mümkün olmuyor. 10 gün sonra sim kartı getirdiler. Bu sefer de aktivasyon yapılmıyor. Mobil uygulamadan g...

Türk Telekom Numara Taşıma ve Aktivasyon Problemi

Türk Telekom Numara Taşıma İşlemi.

profile
Ali
24 Ekim 2023
233

7 Ekim 2023 tarihinde iki telefon numaramı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşımak için mobilden çağrı merkezi aracılığıyla talep oluşturulduktan iki gün sonra sim kartları geldi. Bir hafta sonra kartların ne zaman aktif hale geleceğini sorduğumda bilgiler yanlış yazılmış diyerek tekrar talep oluşturuld...

Türk Telekom Hat Taşıma Problemi Hk.

profile
Ali
07 Ekim 2023
406

Merhaba, 24.09.2023 tarihinde Çalışan Prime 30 Tarifesi tarifesine geçmek için online kanaldan başvurumun üzerine müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sim kartımın kurye ile gönderileceği belirtildi. Sonrasında bir işlem için de bayiye gitmem gerektiğini belirtinde ben de madem bayiye gitmem gere...

Türk Telekom Online Hat Taşıma İşleminde İnsanları Mağdur Ediyor

profile
Bayram
03 Ekim 2023
177

Türk Telekom'a online olarak hat taşımaya talebinde bulundum. Türk Telekom beni 0216 908 06 02 numaradan arayarak hat taşıma işlemini için başvuruda bulunmuşsunuz işleminizi yapmak için aradık. Bu numaraya WhatsApp üzerinden kimlik resmi ve ikametgahı belgesi gönderdim işlemleri mi yaptılar. Türk Te...

1

Türk Telekom Volte Ve Wi-Fi Arama Hizmeti Kullanılamaması

profile
Burak
04 Eylül 2023
1.136

Xiaomi Note 10 Pro cihazımda Türk Telekom hattıyla Volte ve Wi-Fi hizmetini kullanamıyorum. Kullandığım 2 sim kartlı bir telefon diğer sim karttaki hattımla sorunsuz şekilde bu servisi kullanabiliyorken Türk Telekom sim kartının takılı olduğu yuvada kullanamıyorum. Daha önce de bu yuvada başka opera...

Türk Telekom Volte Ve Wi-Fi Arama Hizmeti Kullanılamaması

Türk Telekom'un Kötü Hizmeti

profile
Adam
10 Ağustos 2023
133

Türk Telekom'a ait sim kartımı kaybettim. İlk bayi 150 TL karşılığında bana yeni bir kart verdi ancak kart 3 gün boyunca açılmadı. Daha sonra ikinci bir bayiden yeni bir kart aldım, bu sefer de 100 TL ödedim ve yine kart açılmadı. Çağrı merkezi beni genel müdürlüğe yönlendirdi, ancak orada da 50 TL...

1

Türk Telekom Dijital Kurye Aradık Bulamadık Yalanı

profile
Ozan
25 Temmuz 2023
58

Türk Telekom sim kart teslimi için randevu tarihinde tüm gün bekledim. Ama telefonum elimdeyken, aynı dakika içinde aradıklarını ve ulaşamadıklarını gösteren düpe düz yalan bir mesaj aldım. Çağrı merkezinden kendi hatam olmayan bir durum için uğraşıp da yeni randevu peşinde koşacak değilim. Lütfen g...

1

TT Mobil İnternet Hızı Nüfus Artması İle Aşırı Düştü, İş Yapamıyorum

profile
Arda
02 Temmuz 2023
267

Aydın Kuşadası Yavansu Mahallesinde 4137 Sok. Adresinde 10 aydır iş amaçlı kullandığım iste-Wi-Fi interneti 20-30mbps download verirken, 2023 bayram zamanı nüfusun artmasıyla birlikte 1-2mbps seviyeye düşmüştür. Bu internet hızıyla iş yapamıyorum. Sim kart reset, 4gb modem reset gibi işlemler işe y...

Türk Telekom Hizmet Alınmayan Yurt Dışı Kullanım Ücreti Yansıtılması

profile
Sedat
08 Haziran 2023
677

Yurt dışına çıkmadan önce yaklaşık 150 TL karşılığında 1 GB internet ve 30 dakika. Görüşme satın aldım. Yurt dışına gittiğimde her gittiğim yer de hattım servise kapalı izleniyordu. İnterneti kesinlikle kullanmadım. 8 gün boyunca sağ soldan otellerden, cafelerden, arkadaşlarımdan internet kullanarak...

Türk Telekom E-sim Kartı Aktifleştirme

profile
Muhammed
31 Mayıs 2023
817

Merhaba, E-Sim kartı aktifleştirme işlemimi yaptım ancak çalışmadı ve şebeke alamıyorum. Türk Telekom satış noktasına gittim ve çağrı merkezi şikayeti mail üzerinden verilebileceğini söylediler. Bu problemi çözmek için yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler. Tel: 5522****79, E-posta: h*********@gmai...

Türk Telekom'un Telefon Numaramı Başka Bir Şahsa Taşıması

profile
Feyza
30 Mayıs 2023
5.355

Yaklaşık 5 yıldır kullanıcısı olduğum Türk Telekom, kullandığım telefon numaramı bilgim dışında başka bir şahsa vermek suretiyle 29.05.2023 19.43 tarih ve saatli 'Sim kart değişikliğiniz tamamlanmıştır. Güvenlik nedeni ile bankacılık hizmetlerinde kullandığınız tek kullanımlık şifre SMS'i bankanızın...

profile
Oben
01 Ağustos 2023
251
Oben Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet
26 Temmuz 2023
33
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör