Türk Telekom Çağrı Merkezi Ekip Şikayetleri

(1.093 şikayet)
Türk Telekom

Türk Telekom'dan İstanbul Küçükçekmece Avrupa Konutları 4 sitesi için 20.11.2018 tarihinden internet başvurusu yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen geçiştirici cevaplar ve bir şey yapamam demel…

2 g
Türk Telekom

Türk Telekom Iğdır merkez bayisine 26/11/2018 tarihinde eve internet bağlatmak için başvurdum. İşlemlerin hızlandırılması için Telekom'a sözel başvuruda bulundum. Sözel başvuruda bayinin ev adresini ve hizmet n…

02 Aralık
Türk Telekom

Geçen cumadan beri arıza ekipleri 3 kez evime geldi, ilk ikisinde iç hat ve ankastre sorunu dediler. Dedim bir sorun var herhalde yeni bir modem aldım, kabloları yeniledim tekrar çağırdım. Gelen kişi evdeki kon…

01 Aralık
Türk Telekom

31 yaşındayım. 31 yıllık hayatımın yaklaşık 13 yıllını kendi adıma kayıtlı internet kullanıcısı olarak geçirdim. Bu 13 yıllık abonelik sürecimde üç kez nakil işlemi yaptım. Bir üç nakil sürecinde yaşadığım reza…

30 Kasım
Türk Telekom

Aslında aynı konu ile daha önce şikayet oluşturmuştum. Ancak şikayet tekrarla tarafında site kaynaklı işleminizi gerçekleştiremiyoruz mesajı aldığımdan yeni şikayet oluşturmak zorunda kaldım. 1762064423 numaral…

28 Kasım
Türk Telekom

Yıllardır birkaç adresimde TTNET kullanmaktayım. Son adresimde 7026258764 maalesef internet bağlantı sorunları var ve çağrı merkezini aradığımda değerleriniz normal gözüküyor demekteler. Birden fazla cihazla ka…

24 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom müşterisiyim. Telefonum, internet hizmetim ve Tivibu Türk Telekom'a bağlı çalışmaktadır. 20.11.2018 tarihinden itibaren internet hizmetim kesildi arıza servisine bildirdik. 24 saat sonra gelip bakt…

22 Kasım
Türk Telekom

5 gün önce yeni aldığım Tivibu cihazımın arızası sebebi ile çağrı merkezinden arıza oluşturdum. 48 saat içinde dönecekleri bilgisini verdiler ama aradan 120 saat geçti. Çağrı merkezini aradığımda yoğunluk sebeb…

20 Kasım
Türk Telekom

Üç yıldır Tivibu kullanıcıyım son bir buçuk aydır Tivibu GO'yu izleyemiyorum bu konuyla ilgili 14 defa aramama rağmen henüz bir sonuç olmadı ve aradığımda aynı cümleler söylemeniz yerine sonuç oluşturun çözüm o…

19 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom Avcılar bölgesinde oluşan ve 444 1 444 no.lu çağrı merkezinden de otomatik ses kaydıyla bölgede arıza olduğunu dinleten Türk Telekom 28 Eylül 2018 tarihinden 16 Ekim 2018 tarihi arasında tarafıma k…

15 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları