Türk Telekom Çağrı Merkezi Ek Paket Şikayetleri

(33 şikayet)
Türk Telekom

Sözde Prime kullanıcısı olduğum, Türk Telekom mobil hattıma 2 gündür ekstra internet paketi satın almaya çalışıyorum. Ama maalesef paket satın alamıyorum. Sözde özel Prime çağrı merkezini aradığımda kaba tavırl…

07 Aralık
Türk Telekom

Türk Telekom’dan aylık 29 TL karşılığında faturalı hat hizmeti alıyorum. Kasım ayında dakikalarım yetmediği için 15 TL 500 dakika ek paket satın aldım ve bu da kasım ayı faturama yansıtıldı. 10 Kasım itibariyle…

22 Kasım
Türk Telekom

Yaklaşık 9-10 senedir Avea-Türk Telekom faturalı hat kullanmaktayım. İlk defa internet paketim bitti ve ek paket satın almak istedim. 16 TL karşılığında 2 GB haftalık interneti online işlemler uygulamasından sa…

19 Ekim
Türk Telekom

Türk Telekom ev interneti bağlantı hızım düşük diye aradım çağrı merkezini, ek 25 GB paket satın alırsam düzeleceğini söylediler, aldım ama bağlantı hızım daha da düştü. Tekrar teknik destek çağrı merkezini ara…

14 Ekim
Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattımda fırsat 8 GB internet paketi kullanmaktayken mobil uygulamada " size özel " kampanya başlığı altında size özel 6 ay 10 GB ek internet paketi sadece 9.90 TL kampanyasına çağrı merkezi …

19 Eylül
Türk Telekom

Mevcut tarifem 15.07.2018 tarihinde yenilenmesi gerekiyordu bu yönde de bana hat…

18 Temmuz
Türk Telekom

Türk Telekom müşteri hizmetleri çağrı merkezi tarafından Nisan 2018 itibarı ile aranıp onayım doğrultusunda, eski paketim "100 GB + 100 GB ek paket" ten kota sınırlaması olmayan "Full Limitsiz" pakete geçişim s…

06 Temmuz
Türk Telekom

Türk Telekom bayi ve çağrı merkezi çalışanlarına sanırım farklı eğitimler veriyor. Jet modem satın aldım bayi alırken taahhütte beni amiyane tabirle kandırdı. Çağrı merkezini arıyorum ek paket yüklemek için bir…

25 Kasım 2017
Türk Telekom

Türk Telekom'dan çağrı merkezini arayarak ek internet paketi istedim. Onaylandığı halde ek paket devreye girmemiş interneti ek paket var diye kullanmaya devam ettim, 45 TL faturama ekstra olarak yansıtıldı. Nor…

31 Ekim 2017
Türk Telekom

Türk Telekom' dan şikayetçiyim. Çağrı merkezi bizi arıyor ve avantaj diye adlandırdıkları bir paketi ek satış adı altında satıyor ses kaydı her şey var... Biz de fırsat diye kabul ediyoruz ama SMS bilgilendirme…

15 Ekim 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları