Türk Telekom Çağrı Merkezi Şikayetleri

(12.975 şikayet)
Türk Telekom

Tivibu aboneliğini sona erdirip cihazı teslim ettiğim ve defalarca arayarak ve mail göndererek uyardığım halde cihaz bedeli faturaya yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Hat eşimin üzerinedir ve kendisinin banka h…

3 s
Türk Telekom

Temmuz sonu Türk Telekom tarafından "3 ay sonra yani Kasım'da taahhüdünüz bitecek denilip taahhüt yenilemesi için arandığım" söylendi. Taahhüt olarak bana 150 GB 24 Mbps 2 yıllık KDV dahil 72.90 olduğunu, şu an…

20 s
Türk Telekom

Türk Telekom yalın internet kullanıcısıyım. 1 ay önce yeni eve taşındım, internetimi nakil talebinde bulundum. 12 ay taahhüdüm vardı. Bana birkaç hafta önce çağrı merkezinden nakil durumumu sorduğumda, 2 ayrı ç…

1 g
Türk Telekom

Çağrı merkezi personelinin yanlış bilgi vermesi ve farklı bir tarifeye geçişim sonucu defalarca aradım. Bütün konuşmaların dinlenmesini talep ettim. Haklı olduğum için tarafıma özürler dilendi ve tarifem düzelt…

1 g
Türk Telekom

10.8.2018 tarihinden itibaren Türk Telekom mobil veri ağım çalışmıyor, internet ve internet gerektiren hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum, 1 haftadır yaptığım işlemler aşağıdaki gibidir; defalarca çağrı merkez…

1 g
Türk Telekom

TTNET'ten ev interneti başvurusu yaptım, kurulum talebinde de bulundum, iki gün sonra geldi kurulum ekibi beni arıyor telefonla kardeşim çıkıyorsan çık kapıya çıkıyorsan çık işim gücüm var seni bekleyemem diyor…

1 g
Türk Telekom

Hali hazırda Tivibu ve tük Telekom faturalı hat abonesiyim,09.08.2018 tarihinde çağrı merkezi yoluyla internet ve ve mutfak için de Tivibu üyeliği için başvuru yaptım. (evimde şu an başka bir servis sağlayıcını…

2 g
Türk Telekom

Türk Telekom şirketinden evimde internet ve TV hizmeti almakta idim. Daha sonra aldığım hizmetten memnun kalmayıp kapattırdım. Tarafıma cayma bedeli olarak 600 TL hesap çıkardılar. Bende bunu ödedim. Bu bedel y…

2 g
Türk Telekom

Ben uzun yıllardır TTNET kullanıcısıyım. 2-3 yıldır TTNET'in 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yeni bir eve taşındım yine aynı paketi kullanmaya devam ettim 5-6 ay boyunca. Ara ara kesintiler oldu fakat sorun gen…

2 g
Türk Telekom

Evimin karşısında bulunan inşaat nedeniyle Haziran ayı içerisinde TTNET'in bağlantı kutusu kırıldı ve kabloları koptu. Yaklaşık 15 gün süreyle internetsiz ve televizyonsuz (Tivibu) kaldım. Sorun 15 gün sonunda …

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön