Türk Telekom Çağrı Merkezi Şikayetleri

(13.338 şikayet)
Türk Telekom

Tivibu iptali ve cihaz teslimi için iki gün önce gittiğim Türk Telekom bayisinde işlemim gereksizce uzun sürenin sonunda bitti ve bana söylenen, çağrı merkezi tarafından aranacağım oldu. İki gün geçti ve hala n…

2 s
Türk Telekom

Türk Telekom ADSL aboneliği başvuruma istinaden evime 09.10.2018 tarihinde kurulum yapıldı. Fakat benden 1 haftadır istenen eksik belgeleri çağrı merkezinden bildirilen mail adreslerine göndermeme rağmen halen …

3 s
Türk Telekom

Türk Telekom'dan faturasız internet başvurumu çağrı merkezini arayarak! Yaptırmıştım. 14.10.2018 tarihi itibariyle yine çağrı merkezini arayarak internet hizmetimi kapatmak istediğimi beyan ettim. Görüşme sonun…

3 s
Türk Telekom

TTNET Türk Telekom adlı internet şirketi kendisine ait olmasına rağmen arızanın bizim ile alakalı olduğunu ve buna istinaden ücretli ekip gönderme çabaları ve çağrı merkezindeki ekiplerin bir birlerinden farklı…

4 s
Türk Telekom

5 Ekim 2018 tarihinde 4 MB 20 GB kotalı internetsiz ev kalmasın kampanyasından bağlattım. Başvuru işlemini internetten yapmıştım. Müşteri temsilcisi hızımın düşük olması durumda ücreti 45 TL olan bir üst pakete…

4 s
Türk Telekom

Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmak istedim, başvuru yaptım. Sonrasında çağrı merkezinden arandım, isterseniz aboneliğinizi donduralım, aylık ücreti sadece 4 lira denildi. Ben de ne olur ne olmaz deyip abonel…

19 s
Türk Telekom

Altyapı sorgulama için müşteri hizmetlerinden B** hanım diye biri ile görüştüm. Maşallah çok nitelikli çağrı merkezi arkadaşlarınız var. Yardımcı olmamak için ellerinden geleni yaptılar. Herhangi bir hat talebi…

21 s
Türk Telekom

88049****96 numaralı aboneliğimi 11.10.2018'de nakil yapılması için başvuruda bulundum. 15.10.2018'de randevu oluşturduklarını ve 8:30 ile 13:30 arası geleceklerini bildirmelerine rağmen gelmediler. Beni de ara…

1 g
Türk Telekom

21 Haziran 2018 tarihinde Türk Telekom şubesine giderek faturalı bir hat satın almak istediğimi belirttim. Hattı satın alırken bana ayda sadece 1 (Bir) TL karşılığında Tivibu aboneliği alabileceğimi söylediler.…

1 g
Türk Telekom

Tarifem kapsamında ödemem gereken tutarın üstünde fatura kesmeye başlayan Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Çağrı merkezi yetkilisine bağlanmak tam bir işkence ve neticede bağlanamadım da. Tarafıma dönüş yapılarak…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön