Türk Telekom Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.494 şikayet)
Türk Telekom

312428** numaralı telefon hattımın telefon sinyali ve ADSL arızası 3 gün dolmasına rağmen giderilmedi. Türk Telekom çağrı merkezi sorunun ne olduğu ve çözümü için ne yapıldığı konusunda bilgi veremiyor. Türk Te…

3 s
Türk Telekom

20 Ocak 16:45 saatlerinde tarafınızdan arayan çağrı merkezi personeliniz olmayan borcum olduğunu iddia etti ve borcum olmadığımı söyledim. Akabinde sistemi güncelledim daha aranmayacaksınız, dedi. Ses tonu yüks…

1 g
Türk Telekom

Hızımın ve internet kopmasının TTNET çağrı merkezine ondan fazla ileterek sorunumun hiçbir şekilde çözülmemesinden dolayı TTNET bünyesindeki gerekli müdür ve yöneticilere sorunum için gerekli işlemlerin yapılma…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom Play Store üzerinden aldığım oyun en geç 24 saat içinde siparişlerinizde olacak denmesine rağmen hala gelmedi. Zaten bu yönde bir uyarı da yok satın alma sürecinde. Çağrı merkezi de sürekli oyalayı…

1 g
Türk Telekom

2017 yılında Bingöl Merkezde yapmış olduğum altyapı başvuruma olumlu bir dönüş alamadım. Türk Telekom çağrı merkezi ve il temsilciliğiyle defalarca yaptığım görüşme sonuçsuz kalmış temsilcilerinizin ilgisiz tav…

2 g
Türk Telekom

Temmuz 2017 Türk Telekom'a yazlık internet başvurusu yaptım. Personel hatası sonucu hattım 24 ay taahhütlü açıldı, ben de duruma itiraz ettim. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sonuç alamadım ve bu esnad…

2 g
Türk Telekom

TTNET'e 02.01.2018'de internet nakil başvurusunda bulundum. 18 Ocak itibariyle hala nakil işlemim yapılmadı. Hala randevu için aranmadım. Hemen her gün 4441444 çağrı merkezini arıyorum fakat internetim hala gel…

2 g
Türk Telekom

Sabit telefonumu yeni evime naklettirmek istediğimde kaynak yok uyarısı alındığını 3 çağrı merkezi çalışanı + 1 genel md çalışanı ile görüştükten sonra öğrenebildim. Kutuda (?) yer olmadığı için yeni evime sabi…

2 g
Türk Telekom

22 gün sonra 12 aylık kontratım bitiyor. Çağrı merkezini aradım ve mevcut tarifemin süresinin bitişinden itibaren yeni tarifemi belirtmek istediğimi söyledim. Bana 12 GB'lık paketi vergiler dahil 41 TL'ye sahip…

3 g
Türk Telekom

7022687*** hesap numaralı TTNET internet aboneliğimde bulunan statik IP aboneliğimin eylül ayından beridir iptalini istiyorum. Çağrı merkezi sesli iptal onayımı alıyor fakat aboneliğim iptal olmuyor. Sürekli fa…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön