Türk Telekom Çağrı Merkezi Şikayetleri

(13.830 şikayet)
Türk Telekom

70140****2 hizmet numaralı aboneliğe 56.75 TL'lik bir fatura olduğuna dair bil kağıt ulaştı elime. Hizmet numarası ile internet üzerinde kontrol ettiğimde 2014/05 dönemine ait 89,03 TL'lik bir faturam olduğu bi…

3 s
Türk Telekom

Türk Telekom internet müşterisiyim 15.12.2018 tarihinde internet kesildi arıza kaydı bıraktım 48 saat içinde giderileceği mesajı iletildi. Şu ana kadar arıza giderilmediği gibi üzerine 2 arıza kaydı daha oluştu…

15 s
Türk Telekom

03.12.2018 tarihinde İnternet başvurumuzu yaptık. 13.12.2018'de iptale düşmüşüz bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi sebebini sorduğumuzda açıklama alamıyoruz. İptale düşündüğümüzün bilgisini de şans eseri şub…

15 s
Türk Telekom

Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom ile ilgili bazı şikayetlerim yüzünden operatörümü değiştirdim. Eylül ayında operatörümü değiştirdikten sonra Türk Telekom'u aradım borcumu sordum. Çağrı merkezi borcumun olmadı…

16 s
Türk Telekom

2014 senesinde devir aldığım 7015654619 numaralı TTNET internet hattım ile alakalı 2 kere arıza kaydı bırakmama rağmen kullanamadım. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Daha so…

16 s
Türk Telekom

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Birden fazla hizmetinden faydalanmaktayım. Bugüne kadar müşteri hizmetleriyle ilgili yaptığım aramalarda bir sorun yaşamadım. Ama bugün gerçekten böylesine büyük bi…

18 s
Türk Telekom

Yaklaşık 5 yıldır Tivibu kullanıyorum. Bugüne kadar çok memnundum ama yaklaşık 3 aydır "tekrar izle" den sağlıklı yayın alamıyorum, sürekli takılıyor. İş yoğunluğumdan dolayı bir türlü çağrı merkezini arayamamı…

19 s
Türk Telekom

Türk Telekom aylar sonra benden 36.73 TL'lik bir ücret talep etti. Sistemlerinde yaşanan sorundan dolayı imiş. Sisteminizden kaynaklı sorunun sorumlusu ben niye oluyorum. Onu anlamış değilim. Faturamı aldığımda…

20 s
Türk Telekom

Yazın başından beri internetimde kopmalar oluyor, bazen günlerce haftalarca internet gelmiyor. Defalarca eve TTNET'in ücretli ekibini talep ettim, fakat hiçbir zaman çözüm bulunamadı. Bu olay 3. kez oldu ve her…

21 s
Türk Telekom

Annem Türk Telekom hattını iptal etmek için başvurur önce çağrı merkezini arar sonra bayiye imzaya gitmesini söylerler. Ankara da Atlantis AVM içindeki bayiye gider imza atar bayi sonra daha avantajlı olduğu 2 …

22 s
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları