Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34555028
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Bir Haftadır İnternetsiz: Mağduriyetimiz Giderilmiyor!

profile
Esra
Türk Telekom
15 Aralık 2025 08:07
250

Türk Telekom’dan aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 7 Aralık tarihinden beri çalışmıyor ve bir haftadır evimizde internet yok. Çocuğum online kurslara katılmak zorunda olmasına rağmen bu kesinti nedeniyle derslerine giremedi ve ciddi şekilde mağdur olduk.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca Türk Telekom müdürlüğüne de bizzat giderek durumu ilettim ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı, internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

1795027697 numaralı abonelik/hizmet numarasıyla kayıtlı internet hattımın acilen aktif edilmesini, ayrıca uzun süreli kesinti nedeniyle fatura tutarına yansıyacak kısmın iade edilmesini veya gerekli ücret indiriminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Eğitimimizi Mağdur Ediyor

profile
Seyhan
Türk Telekom
10 Aralık 2025 11:16
386

Türk Telekom fiber internet abonesiyim, limitsiz paket kullanıyorum. 5 Aralık’tan beri evimde internet tamamen yok ve bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama rağmen bu süre boyunca internetsiz bırakıldım. Yaşadığım kesinti için defalarca...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır Evde İnternetsizim, Sorunum Hâlâ Çözülmedi!

profile
Burak
Türk Telekom
12 Aralık 2025 00:42
329

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 26 Kasım’dan beri tamamen internetsiz durumdayım. İki haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 10 kez görüştüm. 1834198947 numaral...

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlanan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ramazan
Türk Telekom
21 Kasım 2025 20:40
282

Türk Telekom ev internetim 19 Kasım’dan bu yana tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgesel çalışma var” deniliyor ancak ne yazık ki sadece bizim binamızda internet yok, çevredeki binalarda hizmet devam ediyor. Çalışma var denilmesine rağmen ne gelen var ne giden, günlerdir ...

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Demet
Türk Telekom
07 Aralık 2025 10:13
298

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti aboneliğim için 16 Ekim’den bu yana evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu nedenle artık interneti istikrarlı biçimde kullanamaz hale geldim. Defalarca Türk Telekom müşteri...

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Her Gün Aynı Saate İnternet Kopması Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
İsa
Türk Telekom
25 Kasım 2025 04:42
380

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Sınırsız fiber internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her gün saat 4 civarında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu konuyla ilgili ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yine Türk Telekom Problemi videonun kapak resmi

Yine Türk Telekom Problemi

profile
Fatih
Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde

profile
Eyüp
Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece

profile
Kerem
Türk Telekom Çöplerini Apartmanımıza Atıp Gitti! videonun kapak resmi

Türk Telekom Çöplerini Apartmanımıza Atıp Gitti!

profile
Murat
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum 3 Senedir! videonun kapak resmi

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum 3 Senedir!

profile
Kaan
Türk Telekom İnternet Çok Kötü videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Çok Kötü

profile
Hasan

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom fiber internet Türk Telekom internet yok Türk Telekom İnternet kesinti Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet giremiyorum Türk Telekom numara Türk Telekom fatura Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri