to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Dikili Salimbey Mahallesi 16. Sokak’ta yaklaşık bir aydan fazla süredir internet hizmeti alamıyoruz ve belirtilen arıza giderme tarihi 5. Kere erteleniyor. Doğalgaz çalışmaları sırasında internet kablosunun zarar gördüğü söylendi ve bu nedenle apartmanda yaşayan herkesin interneti tamamen kesik durumda.
Ben TurkNet abonesiyim, ancak arızanın giderilmesi için TurkNet ile iletişime geçtiğimde, arıza bilgisinin Türk Telekom’a iletildiği ve çözümü onların sağlayacağı belirtildi. Buna rağmen Türk Telekom ekipleri arızayı gidermek için henüz bir işlem yapmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
İnternet hizmetimizin acilen yeniden sağlanmasını, zarar gören kablonun onarılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ADSL internet hizmetimizi bir haftadan uzun süredir tüm apartman olarak kullanamıyoruz. Bayraklı’daki apartmanımızda İzmir Doğalgaz’ın ça...
Mart ayından bu yana Salim Bey Mahallesi 24. Sokak’taki dairemde Türk Telekom evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk başlarda kendi kablomda arıza olduğu ve kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak her aradığımda sürekli “bugün yarın yapılacak” denilerek...
11 Ekim’den bu yana İzmir/Dikili’deki binamızda Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyoruz. Tüm bina sakinleri olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde telesekreter kaydı ile arızanın birkaç gün içinde giderileceği söyleniyor ve her aramamızda çözüm tarihi ileriye atıl...
Türk Telekom İnternet 9 Kasım tarihinden bugüne dek evde internetimizi bölgede altyapı çalışması gerekçesiyle kesmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim her gün arıza onarımı için o günün tarihi verilip oyalanıyoruz. İnternet bağlantısında bir iyileştirme yapılmadı. Günlerdir uğradığımız m...
Yaklaşık 15 gündür İzmir Buca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Sadece arıza kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldık, ancak ne gelen oldu ne de ba...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.186 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.599 
Faturalı Paketler 3.409 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 864 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 302 
Hat İptali 890 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.050 
Kampanya 1.607 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 955 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.031 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.280 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.710 
Taahhüt 7.901 
Tarife Değişikliği 1.497 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar