to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde 0 850 512 01 15 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve Adana Çukurova’daki adresimle ilgili altyapı problemi olduğunu söyleyerek kişisel bilgilerimi ve ev adresimi istedi. Ayrıca, kapıda ödeme alınacağını, ödemenin kredi kartı veya nakit olarak yapılabileceğini belirtti.
Durumdan şüphelenerek hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm yetkili, bu numaranın Türk Telekom’a ait olmadığını ve tarafıma böyle bir arama yapılmadığını söyledi. Bu nedenle arayan kişiye herhangi bir kişisel bilgi vermedim ve hiçbir ödeme yapmadım.
Benim gibi başka kişilerin mağdur olmaması için bu numara ve benzeri numaralardan yapılan aramaların incelenmesini, gerekli güvenlik ve bilgilendirme çalışmalarının yapılmasını ve müşterilerin bu tür girişimlere karşı açıkça uyarılmasını talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde saat 12.00 civarında, 0850 901 09 51 ve 0216 203 08 69 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve bana 4.500 TL’ye modem satmak istediler. Görüşme sırasında benden oğlumun ismini ve ev adresimi istediler, ben de verdim. Daha sonra şüp...
04.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 922 37 39 numaralı telefondan arandım. Bana, taahhüdümün bittiğini ve modemimin değişmesi gerektiğini, bunun için 4.980 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında herhang...
04 Ekim 2025 tarihinde 08504301057 numaralı hattan üç kez arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına işlem yaptıklarını söyleyerek model değişim ücreti talep ettiler ve faturamın 200 TL’ye sabitleneceğini belirttiler. Sonrasında benden 3500 TL talep edildi ve bu tutarı gönderdim. Telefonda başka bi...
27.10.2025 tarihinde saat 17.18’de ve ayrıca 17.10.2025 tarihinde 8509010916 numaralı hattan olmak üzere, iki kez bilinmeyen numaralardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve internet hızımın düşük olduğunu, hızlandırmak için bir teklifi kabul etmem gerektiğin...
18 Ekim 2025 tarihinde, 02129223637 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, mevcutta aktif olarak kullandığım modemim olmasına rağmen, bana yeni bir modem için 3.400 TL ödeme talebinde bulundu ve evimin adresini istedi. Kapıda ödeme şeklinde işlem yapılacağını belirttiler. Hiçbi...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.131 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.569 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 859 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.058 
İnternet 97.042 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.018 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.270 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.704 
Taahhüt 7.895 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar