Türk Telekom Mağdur Ediyor Ve Sorunu Çözmüyor

15 senedir Türk Telekom evde internet ve mobil müşterisiyim. 21.09.2023'te internetimiz kesildi ve 21.09.2023'te arıza kaydı verdik. Bugün 5. Gün ve b...
15 senedir Türk Telekom evde internet ve mobil müşterisiyim. 21.09.2023'te internetimiz kesildi ve 21.09.2023'te arıza kaydı verdik. Bugün 5. Gün ve b...
14 gündür internetim kesik ve hala bir arıza tespiti yapıp problemi çözemediler ama iş paraya gelince faturayı tam alırlar. Buna acilen bir çözüm bulunmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini her aramamda bakır kablo sorunu olduğu söyleniyor veya belediye kaynaklı bir altyapı çalışması olduğu söyleniy...
Evimizin karşısında temel kazısı yapılırken kato kabloyu kopardı bu işlem öncesi çağırılan Türk Telekom gelip işlemi yapmadı. Bunun neticesinde kato kabloyu kopardı (14.09.2023) 10 gündür hiçbir işlem yapmayan Türk Telekom işlemi yerel belediye ve İSKİ'ye bağlıyor ne alakası var ben anlamadım. İleri...
18.09.2023 tarihinde Türk Telekom ev internetimiz kesildi. Kesilmenin sebebi olarak Düzce Belediyesi' nin kanalizasyon çalışması esnasında ana fiber kabloyu kopardıklarını belirttiler. Yerel ve merkez olarak Türk Telekom yetkileriyle görüştüğümüzde çalışıyoruz. Denilmesine rağmen 4 gündür hem bizim ...
Malatya nın göbeğinde eğitim araştırma hastanesinin dibinde Türk Telekom ev interneti altyapısı vermiyor. Çok büyük bir deprem atlattık ülkece. Evimiz ağır hasarlı. Malatya merkezde var olan küçük bir arsamıza prefabrik konut inşa ettik. Belediye doğalgaz, su ve elektrik dahil tüm altyapıyı bize sağ...
Bulunduğumuz mevkide Balıkesir İvrindi belediye arka sokakta gençlik merkezi önüne sokaktaki telefon internet kablosu düşmüş durumda. Özellikle çocukların takılıp düşme tehlikesi devam etmekte bulunduğumuz yere zarar etmektedir. Defaten aramamıza ve şikayet başvurusunda bulunmamıza rağmen hiçbir son...
Şanlıurfa Karaköprü Doğukent mahallesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1.5 aydır belediye çalışmaları nedeniyle internet kesintisi yaşıyoruz. Sistemden genel arıza nedeniyle kesinti yaşamaktasınız denildiği için herhangi bir arıza kaydı oluşturamıyoruz. Okul dönemi olmasının yanında çalışan biriyim i...
Türk Telekom kopan kabloyu düzeltmiyor belediye kepçesi kabloyu koparttı 1 haftadır aynı şekilde duruyor. Türk Telekom ekibi sadece gelip baktı ve gitti bir dahada gelen olmadı Türk Telekom'un saha ekipleri keyfine göre çalışıyor. Kablo koparsa veya kabloya bir şey olursa düzeltmeye gelmiyorlar
Ne yazık ki Türk Telekom abonesiyim. Tam 13 gündür internetimiz mahallece kesik. 3 kez arıza kaydı, 2 kez şikayet açtırdım. Türk Telekom merkezine gittim. Sonuç aynı ne zaman geleceğini bile söyleyemiyorlar. Belediye kablo döşerken Türk Telekom hattını yanlışlıkla kesti. 2 gün sonra Türk Telekom eki...
Türk Telekom Altyapılı TurkNet internet kullanıcısıyım. 08.09.2023 tarihinde İBB/Fatih Belediyesi Ortak su arıza çalışması sonucu akşam 16.00 gibi internetim gitti arıza için TurkNet'i aradım, yetkililer geldi ve ve burada çalışma yapıldığını ve altyapı ile ilgili bir problem olduğunu söyledi, ertes...
Buca yeşilbağlar Mahallesi 2**/3 sk ta oturuyorum 15 gündür internet arızası mevcut kaç kere Türk Telekom'u aradık sorun belediyeden kaynaklı diyorlar Buca Belediyesi'nden de ne gelen var ne giden bu kadar ilgilenmemezlik olmaz çocuklar okula gidiyor internet olmadan ders çalışılmıyor bu arızanın gi...
8831157900 hizmet numaralı internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır internetimiz çalışmıyor, arıza kaydı bırakmamıza rağmen arıza giderilmemiştir. Yaptıkları tek şey "48 saat içerisinde bakılacaktır, inceleme devam etmektedir" gibi mesaj göndermek oldu. Telefonla müşteri hizmetlerinden bilgi almak is...
Ankara, Çankaya, 403 sokak, Eşref Bitlis Orta Okulu arka giriş/çıkış kapısına 2 metre yakınlıkta bulunan ve okul yönetimi tarafından 1 ayı aşkın süre önce, veliler tarafından okulun açıldığı gün ( 11.09.23 ) itibarı ile Ankara Büyükşehir Belediyesi ve Çankaya belediyesine bildirilen 1,5-2 metre deri...
03.09.2023 tarihinde ev internetine bağlantım koptu. Kayıt oluşturdum ama hiç yardımcı olan olmadı hep ilgileniyoruz dendi, ayın 11 inde probleminiz giderilecek dendi aradım gün daha bitmedi dendi bekledim ama gelen giden olmadı bugün (12.09.2023) 16.09.2023 te giderilecek şeklinde mesaj geldi. Tekr...
İzmir’de Urla İçmeler Mahallesine taşındım. Açık adresim şöyle: İçmeler Mah. 1009 Sok. No *** Urla / İzmir Evime internet hizmeti alamıyorum çünkü altyapı yok görünüyor. Oysa evimin sağında, solunda, önümde, arkamda tüm evlerde internet altyapısı var. Birkaç metre önümde yüzlerce evden oluşan iki de...
22 ağustostan bu yana internet yok. Bütün işler durdu böyle bir şey olamaz. Belediye çalışmasında bizim kablo sorun yaşamış burda dünya kadar ev var bize gelen kablo sıkıntılıymış yahu ben interneti kullanamıyorum ve taahhütlü müşterinizim. Bir an önce gel çöz çözemiyorsan taşınabilir internet ver b...
Gaziantep/Şehitkamil Çağlayan Mahallesi Mehmet Akif caddesinde 10 Ağustos tarihinde Türk Telekom tarafından internet erişimi kesilmiştir. Şu anda kesintinin 30 ncu günü ve hala internet yok Türk Telekom müşteri hizmetlerini her aramamızda bizi başka güne yönlendirip şu gün bugün yapılacak diyorlar v...
Türk Telekom altyapında yaşanan bir sıkıntıdan dolayı online eğitimlerime katılamıyorum. 03.09.2023 tarihinde Kayseri İncesu belediyesine ait hizmet aracı telefon direğini kırdı ve internetim kesildi belediye bunun tamirini Türk Telekom'un yapacağını söyledi. Türk Telekom'la iletişime geçtiğimde ban...
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 17.07.2023 tarihinde bir tır üstündeki iş makinesinin telefon teline takılarak direğin kırılması sonucu internet ve sabit telefon kesildi müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum bugün 08.09.2023 tarih itibari ile buraya yazıyorum TTNET ekibi ilk arı...