Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Bedel Sim Kart

107 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Magnet Fiyat Tutarsızlığı

profile
Alper
1 gün önce
193

Merhaba. 2023 yılının Haziran ayında ev değişikliği yaparak internet hizmetimi nakil ettirmek istedim. Port bulunmadığı için nakil gerçekleşmedi ve yaklaşık bir ay önce internet hizmetim iptal edilerek, mobil internet önerildi. Mobil internet fiyatları 300 GB için 300 TL, sınırsız kullanım için ise ...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Emre
2 gün önce
1.358

02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
+2
1

Türk Telekom Rızamız Dışında Abonelik Açma

profile
Mustafa
4 gün önce
538

Aralık 2023 tarihinde Türk Telekom'a numara taşıma talebinde bulunduk. İlgili birimdeki personel, iznimiz ve rızamız olmadan 0505*******66 numaraya yeni bir abonelik işlemi yapmış. Fatura bilgisi mesaj olarak geldiğinde durumun farkına vardık. İtiraz etmemize rağmen Türk Telekom aleyhimize karar ver...

1

Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Ümit
1 hafta önce
2.462

05.03.2024 tarihinde Türk Telekom Hisar İletişim Beşyüzevler Şubesi'nde bulunan yetkiliye, Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücreti 250 TL olan Prime Düşün 30GB tarifesini istediğimi söyledim. Yetkili, kimlik talep etti ve kimliğimi alarak işlemleri yaptı. Gerekli sözleşmele...

Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
1

Türk Telekom Müşteri Satılan Ama Kullanılamayan İnternet Paketi

profile
Tolga
05 Şubat
1.812

Yakın zamanda Vodafone'dan Türk Telekom'a transfer ettiğim faturasız hattıma internet bağlantısı için öncelikle tercih ettiğim paketin kullanımı için gerekli olan 250 TL'lik bir yükleme gerçekleştirdim. Bunun ardından da tercih ettiğim paket olan Avantajım 5 GB Paketi'ni 150 TL bedelini yaptığım yük...

Türk Telekom Çözümcü Olabildi Mağdurum

profile
Sole
18 Ocak
299

Türk Telekom'dan taşınabilir wi-fi almak için Hatay, Antakya'daki bir büroya gittim. Depremzedeyim ve orada bulunan iki personel tarafından çok sert ve hoş olmayan bir tavırla karşılaştım. Talebim, müsait olduğum taşınabilir wi-fi'ye GB yüklemekti; aksi takdirde internetim kesilecekti. Oradan ayrılm...

2

Tivibu Smart Kartımın İçin İşler Abonelik İptaline Kadar Gitti

profile
Mustafa
13 Ocak
5.769

Smart kartıma ulaşamadım ve yenilenmesini istedim. Prosedür gereği tüm cihaz ekipmanların değişmesi gerektiği söylediler. Taahhüt cezası dahil. *Türk Telekom Korupark şubesine gittim. -biz Smart kart satışı yapamıyoruz. Bu işlem için siz en iyisi 4440375 arayın dediler. *1. Aradığım müşteri hizm...

Tivibu Smart Kartımın İçin İşler Abonelik İptaline Kadar Gitti

Türk Telekom Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Taahhüt

profile
Aslı
11 Ocak
754

Türk Telekom çalışanı tarafından yanıltıldım. Hattımı annemin üzerinden benim üzerime geçirmek için Orion AVM Türk Telekom şubesine başvurduk. Görevli, geçişi gerçekleştirdi ve 180 liralık paket tanımladığını belirtti. 12 ay taahhütlü olduğumuzu ve bu süre boyunca cayma bedeli ödemeden hat devir yap...

Türk Telekom Aldatıcı Reklam Ve Sözünü Tutmama

profile
Ahmet
09 Ocak
534

Türk Telekom GSM şirketinin internet üzerinden kampanyalı tarifesini gördüm ve başvuru yaptım. Başvuru esnasında bana kampanyadan yararlanacağım söylendi (o tarih aralığında başvuru yapmıştım) fakat kendileri sim kartı gönderdiklerinde kampanyanın bitmiş olduğunu yararlanamayacağımı söylediler. Türk...

Türk Telekom Aldatıcı Reklam Ve Sözünü Tutmama
Türk Telekom Aldatıcı Reklam Ve Sözünü Tutmama
Türk Telekom Aldatıcı Reklam Ve Sözünü Tutmama
+4
1
profile
Yurt
02 Ocak
80
Yurt Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Operatör Değişikliği Sonrası Yaşanan Sorunlar

profile
Rabia
29 Aralık 2023
356

Vodafone hattını kullanırken beni arayıp 'Taahhüdünüz bitmiş, üç gündür taahhütsüz kullandığınız için çok fazla fatura ödeyeceksiniz.' diyerek yanıltıp beni Türk Telekom'a geçirmeleri üzerine, daha sonra arızalı bir sim kart gönderdiler. Kendim ücret ödeyerek yeni bir sim kart aldım. Şimdi de diğer ...

Türk Telekom Operatör Değişikliği Sonrası Yaşanan Sorunlar
Türk Telekom Operatör Değişikliği Sonrası Yaşanan Sorunlar
1

Türk Telekom İzinsiz Yapılan Numara Taşıma İşlemi İptali

profile
Mustafa
28 Aralık 2023
3.955

22.12.2023 tarihinde TT mobilden numaranız Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulunulmuştur şeklinde tarafıma mesaj gelmesi üzerine Türk Telekom'u*arayarak bu işlemin bilgim dahili dışında olduğunu ilettim ve taşıma işlemini iptal ettirdim. TT genel müdürlüğüne gidip olayı izah ettim ilk yapılan ...

Türk Telekom İzinsiz Yapılan Numara Taşıma İşlemi İptali
Türk Telekom İzinsiz Yapılan Numara Taşıma İşlemi İptali
Türk Telekom İzinsiz Yapılan Numara Taşıma İşlemi İptali
+2
1

Türk Telekom Hizmet Kusuru Ve Yanıltıcı Kampanya

profile
Seyfettin
26 Aralık 2023
1.634

15 Aralık 2023 tarihinde 08504808260 numaralı telefondan, isminin D**** olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Türk Telekom'a hattımı taşırsam kampanya olduğunu, 2000 dakika her yöne ve 30 GB internetin vergiler dahil 232 TL olacağını söyledi. Benim taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve hattı...

1

Türk Telekom Mobil İnternet Problemi

profile
Hamdi
26 Aralık 2023
2.174

Türk Telekom hattımdan interneti kullanamıyorum. Bunda 1 ay önce telefonumda internet çekmeme problemi yaşadım. İnternetimi 4,5 g yi bırakın 3 g de bile kullanamadım. İnternet direk e olarak çekiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yardımcı oldular. Cihazdan apn ayarlarını falan yaptık ama maalesef...

Türk Telekom Bursa FSM Yüksek Fiyat

profile
Ozan
16 Aralık 2023
1.578

Türk Telekom Bursa FSM şubesine, kaybolan sim kartımın yerine yenisini alma amacıyla 14.12.2023 tarihinde gittim. Yeni kart çıkarımı için 250₺ ücret istediler, aynı gün Türk Telekom Korupark şubesine giden eşim ise yeni kart çıkarım ücreti için 85₺'lik teklif aldı. Bunun üzerine Türk Telekom iletişi...

1

Türk Telekom Dan Turkcell E Geçiş Beceriksizliği

profile
Fatih
15 Aralık 2023
2.744

Türk Telekom müşterisiydim, 505 ******79 numaralı hattı kullanıyordum taahhüdümün bitmesine 1 ay gibi bir süre kalmıştı. Turkcell'de indirimli bir kampanya vardı ve ceza ödemeye razı olup geçiş yaptım. Hat verildi, 3 gün içerisinde mesaj gelecek ve geçişiniz sağlanacak denildi. 2. Gün sabah uyandığı...

1

Türk Telekom 24 Saat Te Hat Teslimi Adlı Hayal Kırıklığı

profile
Bülent
05 Aralık 2023
1.030

26.11.2023 tarihinde Türk Telekom'a mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. '24 saatte hattınız elinizde' sloganıyla hizmet veren Telekom, maalesef beklediğim performansı gösteremedi. Müşteri temsilcisi, Dijital Kurye adlı firmadan SIM kart teslimi için bir link üzerinden tarih ve saat seçebileceğim...

TT Mobil Müşteriyi Yanıltıyor

profile
Ahmet
05 Aralık 2023
179

Turkcell den TT mobile 28/11/2023 tarihinde 40 GB 169 liralık kampanya kaydı yaptırdım. Sim kartı teslim aldım ve iki gün sonra mesaj geleceğini ve hattımın açılacağını söylediler. Bugün 5/12/2023 tarihinde hala açılmadığını bildirdiğimde 40 GB kullanım bedeli 255 liraya çıkartıldığı için hattımın a...

1

Türk Telekom Online Süm Kart Sözleşmesinin Yanlış Yapılması

profile
Mevlüt
22 Kasım 2023
1.323

Online olarak Türk Telekom'dan yeni bir sim kart aldık. Kurye, siparişi bir hafta sonra getirerek, 'Sözleşmeyi tabletten imzalayacaksınız' dedi. Tablet üzerinde imzamı attım, sim kartı teslim aldım ve 'İşleminiz tamamlandı' denildi. 'Hattınız bir veya iki gün içinde aktif olur' diye bilgi verildi. A...

Türk Telekom'un İnternetten Hat Satışı

profile
Ömer
21 Kasım 2023
472

Türk Telekom'un internet sayfasından yeni hat için başvuruda bulundum. Telefonla bana dönüş yapan Türk Telekom çalışanı sim kartın eve geleceğini, kuryenin getirdiği belgeyi imzalayıp aktivasyonu gerçekleştirdikten sonra hattımı kullanmaya başlayacağımı söyledi. Söylendiği gibi sim kart evime geldi ...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör