Battalgazi Öğrenci Yurdu'nda Mobil İnternet Çilesi

Ben Malatya Battalgazi Öğrenci Yurdu’nda kalan bir öğrenciyim ve Türk Telekom hattımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. 0553*******78 numaralı hattımla yurtta, özellikle yoğun zamanlarda mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Yurdun, özellikle geceleri ve hafta sonları yoğun olduğu zamanlarda internet durma noktasına geliyor; sayfa açılmıyor, video izlemek ya da ders için araştırma yapmak imkânsız hale geliyor. Bu sorundan sadece ben değil, yurttaki diğer öğrenciler de etkileniyor. Sadece Türk Telekom değil, diğer operatörlerde de benzer şekilde çekmeme ve hız sorunları yaşanıyor; yani yurtta tüm operatörlerin altyapısı yetersiz durumda. Ancak hattımı başka bölgelerde kullandığımda böyle bir sorun yaşamıyorum, sorun özellikle yurtta ve yoğun saatlerde ortaya çıkıyor.

Türk Telekom’un Malatya’daki Battalgazi Öğrenci Yurdu’na ek altyapı yatırımı yaparak kapasiteyi artırmasını ve çekim ile hız sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Eğer bu bölgede gerekli altyapıyı sağlayamayacaklarsa, vaat ettikleri hızı sunamadıkları için tarifemde indirim yapılmasını veya buna uygun başka bir çözüm üretilmesini istiyorum.