to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Çanakkale Lapseki Güreci Köyü'ndeki evimize Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyoruz; ancak her başvurumuzda 'altyapı yok' denilerek işlem yapılmıyor. Aynı köyde başka hanelerde ve yaz aylarında yakınımızdaki bir şantiyede internet aktif olarak kullanılırken, bizim adresimize sürekli altyapı olmadığı söyleniyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de bayiler aracılığıyla defalarca başvuru yaptık. En son olarak incelemeye geleceklerini söylediler; ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Köyde pek çok yerde internet hizmeti verilirken, sadece bizim adresimiz için hiçbir somut adım atılmaması bizi mağdur ediyor.
Adresimiz köy merkezine göre biraz dışta kalsa da, yakın bir noktadaki şantiyeye bile internet bağlanmışken, bizim 'altyapı yok' denilerek yıllardır bekletilmemizi kabul edemiyoruz. Altyapı durumumuzun yerinde incelenmesini, altyapı uygunsa evimize internet hizmetinin bir an önce bağlanmasını, uygun değilse de bununla ilgili net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çanakkale Lapseki Kangırlı köyü Köyiçi 63 numaralı evime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için iki kez başvuruda bulundum. Başvurularımı Çanakkale merkez Türk Telekom şubesine, 143*****720 T. C. Kimlik numaram ile yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle g...
Bir buçuk ay önce ev interneti bağlatmak için online başvuru yapmaya çalıştım fakat altyapı hatası verdiği için başvuru yapamadım. Oysa bütün komşularım ev interneti kullanabiliyor ve onlarda bu sorun yok. Güroymak, Bitlis’teki Türk Telekom bayisine giderek başvuru yapmak istedim, ancak orada da ban...
9 Ağustos 2025 tarihinde Rize/Pazar Suçatı köyü iskele mevkiindeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş veya gelişme olmadı. Başvurumun ardından sürekli “altyapı yok” bilgisi veriliyor. Ancak birkaç yıl önce aynı adreste sabit in...
Merhaba, şu an eşim, babam ve annem ile yaşamış olduğum evimizde internet kullanmak istiyoruz ama maalesef adresimizde ve mahallemizde internet altyapısı olmadığı için evimize internet bağlatamıyoruz. Yaklaşık 2 sene önce Türk Telekom'a konu ile alakalı başvuruda bulunduk. 'Altyapı çalışmalarımız de...
2024 Ocak ayından bu yana Gebze Yavuz Selim Mahallesi'ndeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Ancak aradan neredeyse iki yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme yaşanmadı ve evimize internet altyapısı kurulmadı. Her başvurumda 'altyapı yok' cevabını alıyo...
Yorumlar