to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin üzerine olan Telekom, aynı hizmeti iki kez ücretlendirerek 951 TL fatura çıkarmıştır. Faturayı incelediğimizde, istemediğimiz hizmetlere abone yapıldığımızı ve bu hizmetler için ücretlendirildiğimizi gördük. Derhal geri dönüş yapılarak bu 951 TL'lik telefon faturası hakkında bilgi verilmesini arz ederim.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile telefonla yaptığım görüşmede cayma bedeli olmadığı söylenmesine rağmen, 1068 TL cayma bedeli telefon faturama yansıtıldı. Tekrar arayarak incelenmesini istedim. İnceleme sonrası eşimin numarasına iade edileceği şeklinde bir mesaj gönderildi. Tekrar aradığımda ise ...
Merhabalar, geçen ay eşimin telefon faturasını ödememize rağmen 2. Bir çekim oldu ve Türk Telekom çağrı merkezine kayıt bırakmamıza rağmen dönüş sağlanmadı. Acil olarak dönüş sağlanmasını rica ediyoruz. Telefon numarasını vs buradan iletişime geçildiğinde paylaşacağım.
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bilgi almama rağmen, telefon kayıtları da mevcutken, tarafıma paket değişimi sebebiyle iki fatura yansıtıldı. Yaptığım görüşmede müşteri temsilcisinin uyarıldığı tarafıma bildirildi... Tabii ki haksiz yere benden çift fatura tahsiline gittiler....... Olsun...
25 Ağustos 2025 tarihinde ödenmesi gereken Türk Telekom faturam (telefon numarası: 555 *******83) aynı gün hem VakıfBank hesabımdan hem de Yapı Kredi kredi kartımdan olmak üzere iki kez tahsil edilmiştir. Yani aynı fatura için toplamda 550 TL fazladan ödeme alınmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyo...
Türk Telekom faturamı 23 Şubat'ta ödememe rağmen, 26 Şubat'ta bugün farklı hesabımdan bir kez daha çekilmiş ve ne telefonlarımıza cevap veriyorlar ne de paramı geri yatırıyorlar. Bu ne amaçla yapılıyor, görmüyor musunuz? Ödendiğini de bizleri bu kadar mağdur ediyorsunuz? Sorunumun ve paramın hemen i...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.979 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.441 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 96.961 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.931 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.229 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.365 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.815 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar