Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Avea Zaman

59 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ben Avea Hattı Kullanmadım

profile
Soner
23 saat önce
64

Benim adıma kimliğimle hat alınmış ve ben hiçbir zaman Avea hattı kullanmadım. 'Borçlusunuz' diyerek e-Devlet üzerinden risk raporunda 'borçludur' şeklinde bir ibare gelmiş. Bu nedir? Bu nasıl bir şeydir? Böyle bir durumu anlamadım. Derhal düzeltilmesini ve herkese duyurulmasını talep ediyorum. Bir ...

1

Türk Telekom Çalışanları Onay Almadan Hat İptal Etmeye De Başladı

profile
Fulya
1 hafta önce
219

Avea zamanından beridir Türk Telekom müşterisiyim. Eski müşterilerine hiçbir zaman yeterince indirim yapmamalarına rağmen kalmaya devam ettim şube ile görüştüğümüzde ilgili birime bu konuyu açıklamamızı ve indirim talebimizi iletmemiz gerekli olduğu söylendi. Buna istinaden 6.3.24 tarihinde müşteri ...

Türk Telekom, KKB Ye Ödendi Bildirimini Yapmıyor Neden?

profile
Adnan
1 hafta önce
329

06.03.2024 tarihinde Türkiye Bankalar Birliğinden, 5428****140E3E0020 başvuru numaralı Risk Merkezi Raporu aldım. Fakat “telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri” kısmında yer alan bilgide Avea iletişim hizmetleri a. Ş. Ye 1.492TL gecikmeli borcum olduğu görülmektedir. Benim böyle bir borcum k...

Türk Telekom, KKB Ye Ödendi Bildirimini Yapmıyor Neden?
Türk Telekom, KKB Ye Ödendi Bildirimini Yapmıyor Neden?
1

Türk Telekom Müşteri Temsilcileri Şikayeti

profile
Vidat
10 Şubat
148

Türk Telekom müşteri temsilcileri oldukça saygısız ve bilgisiz davranıyorlar. Aynı konu hakkında beş farklı temsilciyle görüştüm ancak her biri farklı cevaplar verdi ve bu durum insanları oldukça yoruyor. Depremzede ve engelli bir birey olarak sosyal destek hakkımdan yararlanmak istiyorum. Ancak yan...

Avea Hattım Evimin İçinde Çekmiyor.

profile
Derya
17 Aralık 2023
167

Merhabalar ben uzun zamandır Avea hat kullanmaktayım. Dışarıda çekme sıkıntısı yaşamıyorum. Fakat kendi evimin içinde telefonum zaman zaman çekmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm yardım ettiler fakat çözüm olmadı. Evimin konumu Pendik/Altkaynarca tahminimce baz istasyonunuz bu kıs...

Avea Hattım Evimin İçinde Çekmiyor.

Türk Telekom Faturam 3 Katı Geliyor

profile
Melih
01 Kasım 2023
54

Avea zamanından beri aynı numarayı kullanıyorum telefonumda kullanabilmek için hattımı kuzenimin üzerine geçirdik. Türk Telekom bayisinde transferi tamamladıktan sonra paket taahhüdünü de yaptık 1 ay seçtiğim paket tutarı kadar fatura ödedim takip eden ayda 670 bir sonraki ayda 870 TL fatura geldi. ...

Türk Telekom Faturam 3 Katı Geliyor
1

Türk Telekom Olmayan Borç Göstermesi

profile
Arif
15 Ekim 2023
384

E devlet üzerinden kontrol ettiğim zaman ödenmemiş borç olarak gözüken 4 TL Türk Telekom mobil borcu sürekli duruyordu. Ödemeye çalışınca da ödeme ekranında borç ekranında borç yoktur yazıyor. E devlet risk raporuna baktığımda da bor. Gözüküyor. Artık buna bir çözüm bulmaları gerekiyor. Borçlu gözük...

Türk Telekom Olmayan Borç Göstermesi
Türk Telekom Olmayan Borç Göstermesi
Türk Telekom Olmayan Borç Göstermesi

Türk Telekom Modem Nakli Günlerdir Yapılmadı

profile
İpek
18 Eylül 2023
339

17 yıldır Avea yani Türk Telekom kullanıyorum. Ama bıktım yıldım artık nefret ediyorum. Bu hem hat hem de internetinden burda blöf yaptığımı düşünmeyin hemen hemen her ay 4.5 kez ararım hem telefon için hem de internet için yeni bir eve taşınmak zorunda kaldım. Defalarca aramama rağmen modem hala es...

2
profile
İbrahim
01 Eylül 2023
545
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom'dan 15 Yıl Önce Aldığım Hat Başkasının Üzerine Çıktı

profile
Fatma
30 Ağustos 2023
80

Yaklaşık 15 yıl önce İzmir'de o zaman Avea bayisi şimdiki adı ile Türk Telekom bayisinden her türlü evrak kayıt ve imza ile almış olduğum hattımın servis değiştirmek istediğimde başkasının adına kayıtlı olduğunu öğrendim. Günlerce süren mail ve görüşmeler sonucunda. Hiç tanımadığım bu kişiye Türk Te...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini Ulaşamıyorum

profile
Meryem
28 Temmuz 2023
125

Ben Avea Türk Telekom kullanıyorum ama müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum ama onlar istediği zaman ulaşıyor ama biz ulaşamıyoruz faturamın neden yüksek geldiğini öğrenmek istiyorum ama ulaşamıyorum onlara Avea tarifimi iptal edemiyorum buna bir çözüm bulunsun.

Avea Operatör Numara Taşıma

profile
Kadir
27 Temmuz 2023
621

Farklı bir operatörden Avea ya geçiş yapmak istedi. Sim kartımı teslim aldım aradan geçen 6 gün olmasına rağmen hala sim kart aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturacağız ona göre aktif olacak diyor süre veremiyoruz diye cevap alıyorum. Tekrar arıyorum bu sefer müşteri temsilcis...

Kütahya Çavdarhisar Hacımahmut Köyünde Türk Telekom Avea Çekmiyor

profile
Murat
26 Temmuz 2023
95

Kütahya Çavdarhisar Hacımahmut köyünde maalesef bir türlü telefon yeterince çekmediği için doğru dürüst telefonu kullanamıyorum cep telefonundan mobil internete evde bir türlü girilmiyor çoğu zaman çağrı bile yapılamıyor. Acilen vericileriniz le ilgili iyileştirme yapmanızı rica ediyorum. Ege bölge...

Türk Telekom Da Adıma Hat Açılmış.

profile
İhsan
25 Temmuz 2023
132

Bugün numaramı Türk Telekom'a taşımak için gittiğimde adımın kara listede olduğunu gördüm ve şok oldum. 5072****27 numaralı Türk Telekom'un o zaman ki ismi Avea olan operatöründe adıma hat alınmış bir ay kullanılıp iptal edilmiş. Açılış: 20/10/2009 Hattın Kapatılış Tarihi: 22/11/2009 Hattın Mevcut B...

Türk Telekom Da Adıma Hat Açılmış.

Türk Telekom Hat Tarife Değişikliği

profile
Erdal
02 Temmuz 2023
418

Adı aycell idi o zamandan beri 4 adet Avea hattı kullanmaktayım, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden hat tarife değişikliği yapabiliyor idik, şimdi tarife değişikliği yapmak istediğimde bunun yapamayacaklarını Telekom'un kendi ofisinden yapılabileceğini söylediler, ben Sakarya Pamukova ilçesinde ika...

Türk Telekom Aldığım İnternet Paketi Hep Sorunlu Çıkıyor.

profile
Özge
29 Haziran 2023
1.285

Türk Telekom Avea kullanıyorum. Aylık Youtube.com sınırsız internet paketi adı altında bir paket aldım. Ve Youtube.com dışında hiçbir yere girmememe rağmen kendi internetimden gitti. Sınırsız demek ne demek siz bunun anlamını biliyor musunuz. Türk Telekom? Bir değil iki değil ne zaman paket alsam ke...

5
Çözüldü
profile
Bünyamin
25 Haziran 2023
2.167

"Teşekkür ederim"

Bünyamin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Telekom Mobil Hattım Başkasının Üzerinede Görünüyor

profile
Celal
22 Haziran 2023
46

Türk Telekom Avea iken bizzat bayiden kendi kimlik bilgilerimi kullanarak aldığım mobil hattım yaklaşık 20 yıldır aktif kullandığım ve düzenli faturasını ödediğim mobil hattım sim kart değişikliği için bayiye gittiğim zaman başkasının üzerine olduğunu öğrendim.

16 Yıllık Türk Telekom Müşterisinin Mağduriyeti

profile
Melis
29 Nisan 2023
2.113

16 yıldır Avea/Türk Telekom müşterisiyim. Türk Telekom'dan iki farklı numaram var. Birini eşim için kullanıyoruz, diğeri benim numaram. Eşimin kullandığı hattıma saat 16 Nisan 2023'te 13.39’da Mobil Yaşa paketinin otomatik olarak yenileneceğini düşünerek 200 TL yükleme yaptım. Eşim 1.5 aydır yurt dı...

16 Yıllık Türk Telekom Müşterisinin Mağduriyeti
1

Türk Telekom (Avea)'da İnternet Sorunu

profile
Emre
16 Nisan 2023
61

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom (Avea) kullanıyorum. Antalya'nın turizm merkezinde ikamet ediyorum. Ortalama aylık 2 kez internetin çekmemesi den şikayet ediyorum. Ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşılamıyor. Kısa zaman içinde tekrar bir şekilde ulaşım sağlandı, fakat onun da çözüm olacağından emin deği...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör