Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Avea Tarife

82 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor

profile
Nurcan
1 gün önce
226

Merhaba. Bu ay Avea telefon faturam geldi. Mart ayı faturam 150 TL iken bu ay 229 TL geldi. Fatura detayına baktığımda ekte de gönderdim alttaki fatura ekinde paket tarifesi 95 TL demesine rağmen yukarıdaki ilk faturada 160 kusur yazıyor. İnanılır gibi değil taahhüt ile devam etmek istedim gecen yıl...

Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor
Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor
Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor

Türk Telekom Bilgim Olmadan Tarife Değişikliği

profile
Mine
3 hafta önce
264

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir (aycell, Avea dahil.) Türk Telekom müşterisiyim. Yıllardır taahhütlü Emniyet tarifesi kullanmaktayım. Ancak aktif olarak kullandığım hattımı birkaç gündür kullanamadığımı ve internet paketimin bittiğini gördüm. Paket içeriğimi sorgulamak isterken tarifemin olmadığını f...

Avea Müşterilerine Haksızlık

profile
Atilla
3 hafta önce
134

Fiyat pahalılığı. Kaç yıllık Avea müşterisiyim. Tarifem şu an 79 TL iken, bana yeni tarife için 200 TL civarı bir fiyat aralığı veriliyor. Avea'ya yeni geçenlere çok uygun fiyatlar verilirken, uzun yıllardır müşterisi olanlara böyle yüksek fiyatlar söylenip zorunlu bırakılıyor. Dün Avea bayisine git...

1

Türk Telekom Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yaptı

profile
Ömer
23 Aralık 2023
596

Türk Telekom, bana sormadan tarife değişikliği yaptı. Aynı zamanda paket içeriğini değiştirdi ve bir de üstüne zam yaptı. Bunun adı revezyonmuş. Taahhütlü olmadığım halde kendi başlarına böyle bir işlem yapmaları kabul edilemez. Ayrıca, Avea 'lılarla sınırsız görüşme hakkım vardı ve onu da kaldırdıl...

Türk Telekom Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yaptı

Tür Telekom Tarifelerinin Pahalılığı

profile
Fadime
02 Aralık 2023
101

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom (Avea) kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüdü bitmek üzere ve ben geçebileceğim tarifelere baktığımda en az 210 TL'den başladığını görüyorum. Benim kullandığım tarife fiyatı devlet vergisi ile toplam 77 TL. Bir kişiye %300 zamlı bir tarife sunulmamalı. Alıştığım operatörü...

Türk Telekom Bayi Tarafından Hatalı Bilgi Verilmesi

profile
Hicran
16 Kasım 2023
225

Türk Telekom bayisinden numara taşıma yaptım bana geçiş yapılacak tarife bilgisi hatalı verildi. Bunu düzeltmek için gittiğimde de çok farklı bir tutumda bulundular. Siz yanlış anlamışsınız diye. Avea bayisinden ve orada çalışan S*** ve D**** hanımdan şikayetçiyim. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de b...

Türk Telekom İnternetin Operatör Tarafından Bitirilmesi

profile
Adnan
29 Ekim 2023
87

Türk Telekom Avea hattım üzerinden aynı İnternet kullanımı olmasına rağmen önceden 10 GB aylık rahat yetiyordu son üç aydır 20 GB internet yetmiyor. Çok hızlı bir şekilde bitiyor internet. Tarife bittiği an başka bir operatöre geçiş yapacağım. Bir şekilde operatör tarafından internetin eritildiğini ...

1

Türk Telekom Hatalı Tarife Ve Kota Geçiş Hakkında

profile
Mahmut
03 Ekim 2023
359

5526****77 numaralı telefon hattım benden habersiz tarife değişikliğine geçilmiş ve eski tarifede kota sınırı vardı ve kota sınırı yüzünden yüksek rakamda fiyat yansımıştır. Bu sorunun giderilmesi ve giderilmezse kendime ait 2 Avea hattımı iptal edeceğim ve şirket hatlarımıza kapatacağım. İndirim ya...

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme

profile
Erhan
27 Eylül 2023
200

Avea müşteri hizmetleri aradı ve normal olan Prime 30 GB tarifemi 40 GB'ye yükselttiler. Yalnız arayan kişi bana mevcut tarifemden kalan 20 GB ve gelecek olan tarife ile toplamda 60 GB hakkınız olacak dedi. Bunun yanında Ekim ayına 14 günlük fatura çıkacak dedi ve Kasım ayında 210 TL olacak dedi. Ba...

Türk Telekom İnsanları Kendi Tarifesine Geçirmek İçin Yalan Söylüyor

profile
Sümeyra
23 Eylül 2023
374

19.09.2023 tarihinde saat 11:30 civarında 0850 li bir numara aradı Turkcell’den aradığını söyledi ve benim taahhüdümün bittiğini yeni paketin 400 TL olarak faturama yansıyacağını söyledi. Ben de fazla bir tutar olduğunu söyleyerekten bana dilerseniz Turkcell Avea Vodafone aynı hat üzerinde toplandığ...

Türk Telekom Mobil Fatura Kitlemesi

profile
İşınsu
04 Eylül 2023
1.025

Eski Avea şimdi Türk Telekom olan GSM şirketinden olan aboneliğim süresince her sene taahhüt bitiminde gelen tekliflerden birini seçip tarife olarak kullanıyordum. Bu sene temmuz ayı itibariyle yaptığım tarife değişikliği daha çok internet ve daha uygun fiyat olması nedeniyle cazip gelmişken, iki fa...

Avea Nın Tarife Oyunu

profile
Asli
04 Ağustos 2023
405

Türk Telekom müşteri hizmetleri nden babamın telefon hattını arayıp sözleşmesinin bittiğini yeniden sözleşme yapılması gerekiyor diyerek 100 TL olan hattını 150 TL'ye çıkarmışlar yaşlılığı ve kullandığı ilaçlar gereği itirazda etmemiş zaten emekli kirada olan insan günah kandırılmış halbuki daha söz...

Türk Telekom Tarifeler Ve Ücretlendirme

profile
Furkan
03 Temmuz 2023
751

10 yıldır Türk Telekom mobil faturalı müşterisiyim. Bundan önce de 5 yıldır Avea hattını kontörlü olarak kullandım. Yani toplam 15 yıldır aralıksız olarak Türk Telekom mobil müşterisiyim. 15 yıldır görmediğim uygulamayı şimdi görüyorum. Bu durumu gördüğümden dolayı ilk defa şikayet ediyorum. Yaklaş...

Türk Telekom Hat Tarife Değişikliği

profile
Erdal
02 Temmuz 2023
418

Adı aycell idi o zamandan beri 4 adet Avea hattı kullanmaktayım, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden hat tarife değişikliği yapabiliyor idik, şimdi tarife değişikliği yapmak istediğimde bunun yapamayacaklarını Telekom'un kendi ofisinden yapılabileceğini söylediler, ben Sakarya Pamukova ilçesinde ika...

Türk Telekom Telefon Hattından Dolayı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Adem
27 Haziran 2023
183

Sevgili Türk Telekom. İlk aysel döneminde almış olduğum ve sonradan isim değiştiren Avea ve şu andaki ismi de Türk Telekom kullanıcısıyım. 2001 yılında almış olduğum hatlardan birinden güvenlik soruları uyuşmuyor. Bir türlü müşteri hizmetlerinden düzeltemiyorum. Ayrıca diğer hatlarımda tarife değiş...

Türk Telekom 5 Kat Fiyat Zammı

profile
Gülşah
12 Haziran 2023
227

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım %10 indirim sağlayacaklarını söylediler. Şu anki faturam 47 TL bana diyorlar ki 180 liraya uygun geçin. Dalga geçmek için mi arıyorsunuz? Taahhüt bitmesine 1 ay kalmış cazip teklif gelmezse tarife değiştirir, farklı bir firmaya taşırım. Artı, tüm çev...

1

Türk Telekom Tarife Ücreti. Kafalarına Göre Ücretlendirme

profile
Okan
04 Haziran 2023
160

Avea Türk Telekom internet bankacılığında tarifemde 175 TL yazmasına rağmen benden 200 TL para kesimi oldu. Tarifem bittiğinde hattımda hediye 5 GB internet olmasına rağmen bende sürekli internet kullanım bedeli kesmeye devam etti. Koskoca mobil hat firması ne tarife bilgilendirmelerini ne de intern...

Türk Telekom Tarife Ücreti. Kafalarına Göre Ücretlendirme
1

Avea Tarife Sabit Ücretinde Eksik Bilgi Veriyor!

profile
İnci
30 Mayıs 2023
1.039

28.04.2023 tarihinde 0555 555 15 00 numarasından Avea hattımın taahhütname sürem bitmek üzereyken Avea müşteri temsilcisi beni aradı ve aceleyle benimle bilgi paylaştı. Bilgi paylaşırken yeni geçeceğim tarifenin 127.50 TL olan tarife ücretinin vergiler dahil olduğunu söyledi ve kabul ettim. 2.ay fat...

1

Türk Telekom Avea Tarife Dayatması

profile
Sayim
23 Mayıs 2023
257

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır annem kullanıyor. İnternet kullanmıyor şu anki tarifesi yeterli ancak tarifesi bittiği için üç katı ücret isteniyor. Hattımı değiştirmek istemiyorum makul bir çözüm bekliyorum. (burada kayıtlı olan numaram başka hattan)

1

Türk Telekom Vefasızlığı Ve Tarife Adaletsizliği

profile
Elif
22 Mayıs 2023
982

Yılların Türk Telekom kullanıcısıyım. Ta Avea iken biz vardık. Bu aya kadar da gerek türlü indirimler türlü kampanyalarla memnun devam ettik. Ama bugün itibariyle sonlanan tarifeme uygun bir tarife sunmuyorlar. Bugüne kadar 65 TL olan faturamın muadili tarifeler 150-180 TL civarında. Tamam her şey ç...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör