Türk Telekom Avea Taahhüt Şikayetleri

(574 şikayet)
Türk Telekom Logo

Üç ay önce Avea müşteri hizmetlerinden fatura aşımım olduğu için 250 ek dakika vereceklerini faturaya da yansımadığını söylediler. Bugün müşteri hizmetlerinle görüştüğümde hem taahhüdümle oynanmış hem de fatura…

1 g
Türk Telekom Logo

Avea ne iş yerimde ne evimde düzgün çekmemekte müşteri hizmetlerinde kayıt oluşturdum. Konuyla ilgili dönüş yapıldı ve bulunduğum çevrede yakın dönemde bir işlem yapılamayacağını bildirdi taahhüt olduğu için çı…

1 g
Türk Telekom Logo

Türk Telekom Avea faturalı hat kullanmaktayım. 3 ay öncesine kadar 227 TL olan faturam taahhütlü olmasına rağmen 20 TL zam yapılarak 247 TL yükselmiştir. Cevap olarak tarifemin süresi bittiği söyleniyor. Eğer k…

2 g
Türk Telekom Logo

Avea için yaklaşık 1 yıl önce taahhütlü olarak numaramı taşıdım. Bu GSM operatörünün bulunduğum Tekirdağ Çorlu bölgesinde Avea hat satış noktaları var ama kapsama alanları zayıf. 3 adet telefonda Avea sim kartı…

3 g
Türk Telekom Logo

Türk Telekom Avea'dan aile 15 paket taahhüt ettim. 5000 dakika konuşmamın 1000 dakika bile kullanamıyoruz. Bilgimiz dışında eşimin telefonuna Geveze paket diye bir şey uydurmuşlar. 45 TL ilave fatura geldi. Tel…

3 g
Türk Telekom Logo

Başka 1 operatörden 1 yıl önce yeni hat alıp Avea'ya geçtim. Yeni yıl 8 GB tarifesini kullandım birkaç gün önce de tarifemin taahhütü bitti. Çünkü 30 TL'yi 41 TL yaptılar onaylamazsam 49 TL olacak dediler, kabu…

13 Ekim
Türk Telekom Logo

Geçen hafta hattımın taahhüdü bitti tarafınızdan arandım. Taahhüde onay verdim. Hattıma tanımlı indirim olduğunu söyledim. Süresi dolmamış dolmadan arayın tekrar tanımlansın dediler. Dün aradım böyle bir indiri…

12 Ekim
Türk Telekom Logo

Avea TTNET ile birleşmeden önce gayet kaliteli ve müşteri memnuniyet odaklı çalışan bir firmaydı. Yazıklar olsun ki Telekom ile birlikte çalışmaya başladılar. Son 3 aydır faturam 5 TL fazla geliyor. Taahhüdüm b…

12 Ekim
Türk Telekom Logo

10 yılı aşan bir üyeniz olarak beni daha memnun etmek yerine faturama 2 aydır 10 TL artmış olarak alıyorum. Taahhüt sürem dolmuş bana tekrar ulaşılmadı yenilemek için herhangi bir teklif sürülmeden bu artış siz…

11 Ekim
Türk Telekom Logo

Avea faturalı bir yıl taahhütlü hattım vardı 25 TL ödüyordum ancak hattımla ilgili bilgi almak için aradığımda taahhüdümün bittiğini 45 TL fatura geleceğini söylediler. Neden faturadan önce arayıp bilgi vermedi…

10 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön