Türk Telekom Avea Paket Şikayetleri

(6.194 şikayet)
Türk Telekom

Türk Telekom Avea'nın, müşterilerin internet paketi bittiğinde kendiliğinden fahiş fiyatla paket aktifleştirme gibi politikalara ısrar ettiği için bu operatör haksızlığından şikayetçiyim. Paketi %80 gelince uya…

21 s
Türk Telekom

İnternetim bitti ve ek paket almak için müşteri hizmetlerini aradım. 10 TL'ye 4 GB ek paket teklifi sundu ve kabul ettim. Konuşma içinde onaylanana kadar 3 kere tekrar edildi. Telefonu kapattım 39 TL'ye 10 GB i…

2 g
Türk Telekom

Avea müşteri hizmetlerine online işlem merkezlerinden iki adet talep açtım. İlk talepte, faturalı paketim 29 TL olmasına rağmen neden her ay 33,50 TL fatura kesildiğini sordum. Cevaben, onlar da bana; ne için k…

2 g
Türk Telekom

Avea'dan 14.07.18 tarihinde 14 TL'ye 500 dakika paketi aldım bir ay süresi vardı daha 60 dakika bile konuşamadan paket yok oldu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kimse muhatap olmuyor. Böyle hizmet mi olur! Bu …

2 g
Türk Telekom

Hattıma 40 TL paket tanımlamak için yükledim paketimi tanımlamamasına rağmen kontrol için girdiğimde yüklediğim liranın kalmadığını gördüm pakette yok. Avea bayisine gittim ama o ara internete girmedim Türk Tel…

4 g
Türk Telekom

Avea internet paketim bitmeden liralarımı yemiş ve her zamanki gibi haksız kazan…

17 Temmuz
Türk Telekom

Senelerdir kullandığım Avea süper fırsat paketim gece yarısı bitti. Bakiyem de yeterli TL olmadığı için yenilenmemişti. Ertesi sabah hattıma 25 TL yükleme yapmış olmama rağmen süper fırsat paketim yenilenmiyor.…

17 Temmuz
Türk Telekom

2018 sonu itibariyle AKN kalkacak, ama TTNET beni arayıp AKN'siz paket pazarlamaya çalışıyor ve ekliyor "24 ay taahhüt ile 99 lira hiçbir zamdan etkilenmeyeceksiniz. " 4 ay sonra AKN tamamen kalkarken TTNET'in …

17 Temmuz
Türk Telekom

Müşteri hizmetleri beni 2018 Mart'ta arayıp taahhüt istediğinde "Eski tarifeden memnunum, haklarım devam edecek değil mi? "dediğim ve tarafıma bizzat cevap olarak "evet. Yeni dönemde de haklarınız devam edecek"…

13 Temmuz
Türk Telekom

2 gün önce Avea müşteri hizmetlerini arayıp numara değişikliği talebinde bulundum. 20 TL ücret karşılığında. 5 dakika içinde numaranız değişir dediler ve 23 TL karşılığında bir de paket yaptım hattıma. Fakat 2 …

12 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön