Türk Telekom Avea Müşteri Hizmetleri Paket Şikayetleri

(190 şikayet)
Türk Telekom

12 yıllık Avea kullanıcısıyım. Anlaşmalı olduğum paketteki 4 GB internet yeterli gelmediği için her ay düzenli olarak kamululara özel ek 2 GB internet paketi yaptırmaktayım fakat geçen ay yine yaptırmak istediğ…

09 Ocak
Türk Telekom

Türk Telekom faturasız Festival 10 GB tarifesi kullanmaktayım. Paketim 01/01/2018 23:59'da yenilenmesi gerekirken hattımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen paketim belirtilen gün ve saatte yenilenmemiş ve tele…

06 Ocak
Türk Telekom

Yurt dışında internet kullanımı için Avea 1 haftalık internet paketi aldım. Bu bir hafta içerisinde sadece internet kullandığım ve telefon/sms kullanımım olmadığı halde faturama 2 gün için 14.9 TL x2 tutarında …

03 Ocak
Türk Telekom

31.12.2017 de lira yükledim 39 TL 92 krş vardı hesabımda 01.01.2018 tarihinde saat 00.07 de liralarınız bitecektir diye mesaj geldi ve ben paketimi değiştirmek için mevcut paketimi iptal ettim daha sonra yaptığ…

02 Ocak
Türk Telekom

Avea hattımda tarife değişikliği yapmama rağmen önceki paketimdeki seç bağlan paketimin iptal edilmemesi nedeni ile faturam fazla yansıtılmıştır. Gerek mesajla, gerekse 18 dakika konuştuğum müşteri hizmetlerini…

30 Aralık 2017
Türk Telekom

28 Aralık 2017 tarihinde paket aşımı için 6 TL'ye satın alabileceğim ek konuşma dakikasını Avea'nın bana gönderdiği dakika bitim mesajını fark etmediğim için 110 TL'lik bir fatura yansıması yaşadım. Müşteri hiz…

29 Aralık 2017
Türk Telekom

Avea'ya tarifem 19 TL idi 30 TL yükledim sabah olunca 30 kuruş kaldı ve paketim gelmedi. Müşteri hizmetleri kaç sefer aradım sadece şikayet oluşturdular.

27 Aralık 2017
Türk Telekom

Türk Telekom Avea faturasız hattan 29 TL'ye (vergiler dahil) 8 GB-750 dk-1000SMS kampanyası için faturalı hatta geçtim. Görüşmelerde özellikle sordum sadece 29 TL faturamı ödeyeceğim diye evet diye cevap aldım.…

22 Aralık 2017
Türk Telekom

Türk Telekom (Avea) kontörlü müşterisiyim. Dün gece 30 TL yükleme yaptım. Sabah 20 TL daha yükledim. Daha önce seçtiğim paket için bu kontörlerden 39 lira kesilecekti ama bir türlü aktive olmadı. Bende sabah yü…

22 Aralık 2017
Türk Telekom

Türk Telekom Avea SMS olarak "3544" e bir mobil uygulamasına üye olduğumu ve bu yüzden hattıma 60 TL gibi bir ücret yansıdığını söylüyor, bunu sadece SMS açsam dahi ücret olarak yansıyacağını söylüyor. Hiçbir ş…

20 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön