Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Avea İptal

88 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avea 4445444 Bekletme Suresi

profile
Önder
1 hafta önce
72

Avea hattım var farklı farkı üyelik yapıp faturamı yükseltiyor 4445444 iptal et diye mesaj gönderiyorlar bu numarayı aradığında seni 30 dakika fazla hatta bekletip sınırlarını zorluyorlar. Unuttuğun küfürleri sana tekrar hatırlatıyor lar. Hattı değiştirirsen diğeri de aynı bu ahlâksız ticaret yapanl...

1

Türk Telekom Çalışanları Onay Almadan Hat İptal Etmeye De Başladı

profile
Fulya
1 hafta önce
219

Avea zamanından beridir Türk Telekom müşterisiyim. Eski müşterilerine hiçbir zaman yeterince indirim yapmamalarına rağmen kalmaya devam ettim şube ile görüştüğümüzde ilgili birime bu konuyu açıklamamızı ve indirim talebimizi iletmemiz gerekli olduğu söylendi. Buna istinaden 6.3.24 tarihinde müşteri ...

1

Türk Telekom Müşteri Temsilcileri Şikayeti

profile
Vidat
10 Şubat
148

Türk Telekom müşteri temsilcileri oldukça saygısız ve bilgisiz davranıyorlar. Aynı konu hakkında beş farklı temsilciyle görüştüm ancak her biri farklı cevaplar verdi ve bu durum insanları oldukça yoruyor. Depremzede ve engelli bir birey olarak sosyal destek hakkımdan yararlanmak istiyorum. Ancak yan...

Tivibu Uydu Cihaz Parasın

profile
Oktay
05 Şubat
281

Tivibu iptali için Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM'de bulunan Avea bayisine Tivibu kutusunu teslim etmeme rağmen iptal işleminin gerçekleştirilmediğini öğrendim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ iptal edilmedi ve Tivibu uydu cihazı için ücret talep edildi. Bu durum kabul edilemez bir hizmet anlayı...

1

Türk Telekom Kendi Hatası Düzeltmiyor, İptal, Cayma Hakkı Vermiyor

profile
Bariş
29 Ocak
876

Türk Telekom faturasız hat müşterisiyim. Hesabımdaki tl bakiyesi bittiğinden mobil bankacılık üzerinden üç ay boyunca geçerli olacak tl yüklemek istedim. 'GSM tl paket yükleme' menüsünden 'operatör seçimi'ni seçtikten sonra iki alt menü çıkıyor. Birincisi, 'Türk Telekom mobil Avea cep tl' - 'paket t...

1
profile
Ömer
05 Aralık 2023
-
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Faturalı Hat Fiyat Farklılığı Şikayeti

profile
Ali
19 Kasım 2023
261

Merhaba, Avea Türk Telekom'un faturalı hat kullanıcısıyım ve 'E*** B****' paketini iptal etmek istiyorum. Her ay yüksek fatura ödemekteyim; 1.000 TL fatura geliyor, ancak bana ayda 200 TL ödeyeceğim söylenmişti. Hattı alırken böyle bir saçmalık mı var, her ay 1.000 TL fatura mı ödemem gerekiyor? Lüt...

Türk Telekom Faturalı Hat Fiyat Farklılığı Şikayeti
1

Türk Telekom Bana Ait Olmayan Hattın Borcu Bende Görünüyor E Devlet Te

profile
Muhammet
25 Ekim 2023
498

Avea sorunumu çözmüyor e devlet te daha önce kullanmış olduğum hat olan 0543 ile başlayan 1520 ile biten telefon hattının 14/06/2010 tarihinde iptal etmiştim. E devlete baktığımda pasif hatlar bölümünde yasal borçlar kısmında 99 TL borç görünüyor. Şu an tanımadığım bilmediğim başka bir kişi bu hatt...

1

Türk Telekom Yeni Hat Başvurusu

profile
Koray
20 Ekim 2023
110

3gün önce farklı bir abonelikten Avea Türk Telekom hattı için başvurduk. Hattımızda bir sorun için bayiye gitmemiz için arandık. Bayiye gittiğimizde yeni kampanyalar vardı ve bayi açılmamış hattımızı iptal etmeyip bu kampanyalara katılmamızı engelledi. 5 yakın aboneliğim var hepsini iptal etmeyi düş...

1

Türk Telekom Hatalı Tarife Ve Kota Geçiş Hakkında

profile
Mahmut
03 Ekim 2023
359

5526****77 numaralı telefon hattım benden habersiz tarife değişikliğine geçilmiş ve eski tarifede kota sınırı vardı ve kota sınırı yüzünden yüksek rakamda fiyat yansımıştır. Bu sorunun giderilmesi ve giderilmezse kendime ait 2 Avea hattımı iptal edeceğim ve şirket hatlarımıza kapatacağım. İndirim ya...

Avea Ve Garanti Bankası

profile
Turan
30 Ağustos 2023
64

Türk Telekom Avea olan hattımı Garanti Bankası kredi kartından otomatik ödeme talimatı vardı iptal etmeme rağmen hala aktif gözüküyor. Garanti Bankası'nı arıyorum sorunu kurumunuza bildirin diyor Avea'ya arıyorum bankaya bildir aktif 5462****43 diyor iki arada kaldım. Ne ödeme yapabiliyorum ne de ot...

Türk Telekom İptal İçin VINN'a Göndereceği Şifreyi İstiyor

profile
Sema
25 Ağustos 2023
126

Eski adı ile Avea, yeni adı ile Türk Telekom. Yıllar evvel Avea VINN almıştım. Sanırım 3 yıldır hiç kullanmıyorum ve hattı unutmuşum. Geçenlerde otomatik ödemede fark ettim hala her ay ödeme alındığını. Bugün müşteri temsilcisini arayarak hattı iptal etmek istediğimi söyledim. Ve bana dediler ki ha...

turk-telekom-iptal-icin-vinna-gonderecegi-sifreyi-istiyor-2.pdf
turk-telekom-iptal-icin-vinna-gonderecegi-sifreyi-istiyor-1.pdf

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini Ulaşamıyorum

profile
Meryem
28 Temmuz 2023
125

Ben Avea Türk Telekom kullanıyorum ama müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum ama onlar istediği zaman ulaşıyor ama biz ulaşamıyoruz faturamın neden yüksek geldiğini öğrenmek istiyorum ama ulaşamıyorum onlara Avea tarifimi iptal edemiyorum buna bir çözüm bulunsun.

Avea Operatör Numara Taşıma

profile
Kadir
27 Temmuz 2023
621

Farklı bir operatörden Avea ya geçiş yapmak istedi. Sim kartımı teslim aldım aradan geçen 6 gün olmasına rağmen hala sim kart aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturacağız ona göre aktif olacak diyor süre veremiyoruz diye cevap alıyorum. Tekrar arıyorum bu sefer müşteri temsilcis...

Türk Telekom Da Adıma Hat Açılmış.

profile
İhsan
25 Temmuz 2023
132

Bugün numaramı Türk Telekom'a taşımak için gittiğimde adımın kara listede olduğunu gördüm ve şok oldum. 5072****27 numaralı Türk Telekom'un o zaman ki ismi Avea olan operatöründe adıma hat alınmış bir ay kullanılıp iptal edilmiş. Açılış: 20/10/2009 Hattın Kapatılış Tarihi: 22/11/2009 Hattın Mevcut B...

Türk Telekom Da Adıma Hat Açılmış.

16 Yıllık Türk Telekom Müşterisinin Mağduriyeti

profile
Melis
29 Nisan 2023
2.113

16 yıldır Avea/Türk Telekom müşterisiyim. Türk Telekom'dan iki farklı numaram var. Birini eşim için kullanıyoruz, diğeri benim numaram. Eşimin kullandığı hattıma saat 16 Nisan 2023'te 13.39’da Mobil Yaşa paketinin otomatik olarak yenileneceğini düşünerek 200 TL yükleme yaptım. Eşim 1.5 aydır yurt dı...

16 Yıllık Türk Telekom Müşterisinin Mağduriyeti

Türk Telekom Taahhüt Fiyatında Mağdur Edildim

profile
Burak
19 Nisan 2023
637

Köy yerinde görev yapmaktayım. Ve Yıllardır Türk Telekom/Avea kullandım. İlk kez bu kadar mağdur edildim. Taahhüdüm bitti ancak hala bana bir cazip teklif ile gelmediler. Turkcell Vodafone'dan numaralarını taşıyanlara 100 120 TL'lik mükemmel fırsatlar varken 80 TL'ye kullandığım tarifeyi bir anda 25...

Avea Vermediği İnternetin Parasını Faturaya Yansıtıyor

profile
Hatice
18 Nisan 2023
192

Avea mobilden 4 Nisan da ek internet aldım 8GB. Bu benim Mart ayındaki faturama yansıdı. Bu aldığım 8GB lik internetin bitti mesajı 14 nisanda geldi. Ben 14 nisanda 8GB yenilenmesin diye iptal ettim. Ben onu iptal edince fiyat nisan ayındaki faturama yansıdı ancak 8GB lik internet mobilimde görünmüy...

Avea Vermediği İnternetin Parasını Faturaya Yansıtıyor
Avea Vermediği İnternetin Parasını Faturaya Yansıtıyor
Avea Vermediği İnternetin Parasını Faturaya Yansıtıyor
1

Türk Telekom Yanlış İşlemi İptal Etmiyor

profile
Murat
02 Nisan 2023
173

Mobil bankacılık üzerinden yaptığım hatalı tl yükleme işlemini Avea ile görüştüğümde iptal edemediklerini söylediler. 507 yerine 505 yazarak yükleme yapmışım. Büyük hatalar yapıldığında tüm sorumluluğu müşteriye atmak gerçekten mantık dışı. Hata yapılabilir burada Avea işlemi incelemeye alıp süreci ...

5
Çözüldü
profile
Halil
26 Mart 2023
1.531

"Tesey"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör