Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Avea İnternet

156 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avea Keyfi Fiyat Artışları

profile
Ahmet
1 hafta önce
151

Avea, 6 GB internet paketimi 55,86 TL'den bir ay içinde 135 TL'ye çıkartarak %180 artış yapmıştır. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir çözüm ve açıklama yapma gereği duymadılar. Yıllardır yedi hattımla bu firmada olduğum halde, anlaşılan keyfi fiyat artışları yaparak müşteri memnu...

Türk Telekom, KKB Ye Ödendi Bildirimini Yapmıyor Neden?

profile
Adnan
1 hafta önce
329

06.03.2024 tarihinde Türkiye Bankalar Birliğinden, 5428****140E3E0020 başvuru numaralı Risk Merkezi Raporu aldım. Fakat “telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri” kısmında yer alan bilgide Avea iletişim hizmetleri a. Ş. Ye 1.492TL gecikmeli borcum olduğu görülmektedir. Benim böyle bir borcum k...

Türk Telekom, KKB Ye Ödendi Bildirimini Yapmıyor Neden?
Türk Telekom, KKB Ye Ödendi Bildirimini Yapmıyor Neden?

Türk Telekom Bilgim Olmadan Tarife Değişikliği

profile
Mine
3 hafta önce
264

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir (aycell, Avea dahil.) Türk Telekom müşterisiyim. Yıllardır taahhütlü Emniyet tarifesi kullanmaktayım. Ancak aktif olarak kullandığım hattımı birkaç gündür kullanamadığımı ve internet paketimin bittiğini gördüm. Paket içeriğimi sorgulamak isterken tarifemin olmadığını f...

1

Türk Telekom Mobil Ve Ev İnternetindeki Bağlantı Ve İnternet Sorunları

profile
Zeynep
10 Şubat
264

Merhaba; yaklaşık 13 yıldan beri Türk Telekom (eski Avea) kullanıcısıyım. Premium üyeyim. Düzenli fatura ödeyen bir vatandaşım. Çekmeme problemleri yaşıyorduk lakin son 3 yıldan beri kabusum oldu. Hele ki son 1 yıl daha da kötü haldeyiz. Evim de telefonla konuşamıyorum. Camlardan sarkıyordum konuşma...

Türk Telekom Avea'nın Bankalar Birliği Risk Merkezine Yanlış Beyanı

profile
Ömer
03 Şubat
225

03 Şubat 2024 Günü itibariyle Türkiye Bankalar Birliğinden "Risk Merkezi Raporu" almış bulunmaktayım. İlgili raporun "telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri" kısmında "Avea iletişim hizmetleri a. Ş." tarafından bildirilmiş "Son Ödeme Tarihi 1-30 Gün Geçmiş Ödenmemiş", 65,00₺ Türk Lirası tuta...

Türk Telekom Avea'nın Bankalar Birliği Risk Merkezine Yanlış Beyanı
1

Türk Telekom Çekmiyor Ve Cayma Bedeli İstiyorlar

profile
Begüm
02 Şubat
200

Türk Telekom şirketini Avea zamanlarından beri kullanmaktayım; ancak son yedi aydır telefon ve internet çekim problemi yaşıyorum. Defalarca arayıp kayıt aldırdım, 'problem çözüldü' dediler. Tekrar sorun yaşadığımı bildirdim; üstelik ben evden çalışan bir insanım, ancak telefonumla hiçbir yerde konuş...

Türk Telekom Faturaları Yüksek Ve Çekmiyor

profile
Mustafa
27 Ocak
316

2009 Yılından Bu zamanda Kadar Fenercell olarak başladığım Avea ve Türk Telekom olarak devam Eden Telefon Mobil kullanıcısıyım. Hattımı 2012 yılı itibari ile de Faturalı devam etmekteyim. Bu Dönem Harici hiç bu kadar memnuniyetsizlik duymadım. 1. Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesinde İkamet ett...

1

Risk Merkezi Avea Hizmetleri Aş Gecikmiş Borç

profile
Gökhan
26 Ocak
134

E-devlet üzerinden risk sorgulaması yaptığımda, Avea Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. adına bir adet 50 TL tutarında gecikmiş faturam gözükmekte. Ancak e-devletten telefon ve internet geçmişini sorguladığımda herhangi bir borç göremedim. Borcu nereden ve nasıl ödeyeceğimi bilmiyorum.

1
profile
Ömer
05 Aralık 2023
-
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom 200 TL Yatırdım Hesaba Geçmedi

profile
Fatih
25 Kasım 2023
219

Kurum tahsilatı şube kodu/adı: 0974/gümüldür-Menderes/İzmir şubesi IBAN: tr98 0001 0***3 1111 4250 09 hesap numarası: 0974/5311114***009 vergi dairesi: vergi kimlik no: 4251472**0 işlem tarihi: 25/11/2023-12:14:36 - f00822 valör: 27.11.2023 işlem yeri: Ziraat mobil sayın F** D*** bakır mah. 5. Sokak...

1

Türk Telekom'un Haksız Kazanç Talebi

profile
Ömer
17 Kasım 2023
1.232

Yüksek çıkan fatura nedeniyle, mobil taahhüdüm bitince Türk Telekom'dan V***e'a geçiş yaptım. Çünkü Telekom, kendi kaç yıllık müşterilerine indirim yapmaz; dışarıdan gelenlere indirim yaparlar. Müşteri hizmetlerini de arayıp üstüne basa basa sordum, 'Cayma bedeli çıkmaz değil mi? ' diye. 'Çıkmaz' de...

Türk Telekom İnternetin Operatör Tarafından Bitirilmesi

profile
Adnan
29 Ekim 2023
87

Türk Telekom Avea hattım üzerinden aynı İnternet kullanımı olmasına rağmen önceden 10 GB aylık rahat yetiyordu son üç aydır 20 GB internet yetmiyor. Çok hızlı bir şekilde bitiyor internet. Tarife bittiği an başka bir operatöre geçiş yapacağım. Bir şekilde operatör tarafından internetin eritildiğini ...

Türk Telekom Ödenmemiş Faturamın Olduğunu Söylüyorlar

profile
Furkan
25 Ekim 2023
297

VakıfBank web Şubem VakıfBank işlem bilgileri Ödeme Şekli hesaptan kurum tahsilatı Tarih 11.10.2023 Kurum Adı Türk Telekom Mobil/Cep (Avea) Saat 14:20:55 Rumuz rumuz adı Valor Tarihi 11.10.2023 Hesap Numarası hesap no TR28 0001 5001 5800 7318 *** Tutar 360,49 TL işlem no 20230095296066** fiş no işle...

5
Çözüldü

Avea İnternetim Hemen Bitiyor

profile
Murat
14 Ekim 2023
243

Avea internet sıkıntısı yaşıyorum. Çok çabuk bitiyor. 15 GB internet 1 ay çıkarmıyor. Çok az internet kullanıyorum, su gibi internetim bitiyor. Buna b...

Türk Telekom Telefon Çekmiyor Lütfen. Bir Çözüm Bulun

profile
Fırat
01 Ekim 2023
254

Yav arkadaş. Şu şebekeye bir çözüm bulun artık lütfennnn yoksa operatörü değiştireceğim İzmir Pınarbaşı merkezde oturuyoruz evin içine girdiğimiz. An internet yok. Merkezde bunu yapıyorsa dağ başında ne olur. Bilemeyiz lütfen. Artık bir çaresini bulun yıllardır. Avea kullanıyorum ama artık degistcem

Türk Telekom Faturası Ödenen Mobil Hattımın Kapatılması Ve Açılmaması

profile
Dilek
20 Eylül 2023
166

Türk Telekom Avea mobil hattımın faturasını Ziraat Bankası internet şubesinden ve ATM'lerden ödeme yapamadığım için 18 Eylül günü hattım kesilmiştir. İletişim merkeziyle görüşme sonrası bankalar ile çalışma yapıldığı için sistemde sıkıntı olduğu söylendi. 18 Eylül öğleden sonra faturamı ödeyebildim ...

Türk Telekom Modem Nakli Günlerdir Yapılmadı

profile
İpek
18 Eylül 2023
339

17 yıldır Avea yani Türk Telekom kullanıyorum. Ama bıktım yıldım artık nefret ediyorum. Bu hem hat hem de internetinden burda blöf yaptığımı düşünmeyin hemen hemen her ay 4.5 kez ararım hem telefon için hem de internet için yeni bir eve taşınmak zorunda kaldım. Defalarca aramama rağmen modem hala es...

Türk Telekom Mobil Fatura Kitlemesi

profile
İşınsu
04 Eylül 2023
1.025

Eski Avea şimdi Türk Telekom olan GSM şirketinden olan aboneliğim süresince her sene taahhüt bitiminde gelen tekliflerden birini seçip tarife olarak kullanıyordum. Bu sene temmuz ayı itibariyle yaptığım tarife değişikliği daha çok internet ve daha uygun fiyat olması nedeniyle cazip gelmişken, iki fa...

Türk Telekom İnternetin Kontrol Edilmemesi

profile
Kasım
06 Temmuz 2023
68

Evde Avea internet kullanıyorum. 15 günden beri internetim yok. Müşteri temsili aradığımda yeni modemi bozulduğunu belirtti. Ben de gittim Ben de gittim Yeni modem aldım. 48 saat içerisinde gelip kontrol edeceğimizi söylemesine rağmen eve ne gelen var ne giden var tamamen yalan söylüyorlar insanlara...

Türk Telekom Tarifeler Ve Ücretlendirme

profile
Furkan
03 Temmuz 2023
751

10 yıldır Türk Telekom mobil faturalı müşterisiyim. Bundan önce de 5 yıldır Avea hattını kontörlü olarak kullandım. Yani toplam 15 yıldır aralıksız olarak Türk Telekom mobil müşterisiyim. 15 yıldır görmediğim uygulamayı şimdi görüyorum. Bu durumu gördüğümden dolayı ilk defa şikayet ediyorum. Yaklaş...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör