Türk Telekom Avea Genel Müdür Şikayetleri

(605 şikayet)
Türk Telekom

1.5 yıl önce Avea'dan V*** taşıdım hattımı. Avea 09.09.2018 tarihinde 2016 tarihinden 2 adet fatura çıkarttı telefonuma mesaj geldi. Ben müşteri hizmetlerini aradım böyle bir borç gözükmediğini dikkate almamam …

25 Aralık 2018
Türk Telekom

Türk Telekom (eski Avea) hat kullanıcısıyım. 0532 631 77 ** numaralı hattım için bu yıl taahhüdüm bittiğinde 05.2018 tarihinde yeni paket tanımlattım 26,75 TL olarak faturamın geleceği iletildi. 11. aya kadar b…

13 Kasım 2018
Türk Telekom

28.07.2018 günü Silivri ilçesinde bulunan Türk Telekom resmi bayisine giderek şahsıma ait olan iki hattımın Avea'ya geçiş işlemlerini yaptım. İki hattımda Turkcell'de idi. Aynı anda başvuru yapıp geçişi sağlana…

24 Ekim 2018
Türk Telekom

15/10/2018 Samsun Bafra Türk Telekom bayisinden hat üzerine kayıtlı cep telefonu (Venüs V5) cihazı aldım. Cihaza GSM kartını taktım, bayii de müşteri temsilcisi bayan evinize gidip Wi-Fi den yükleme yaparsanız …

17 Ekim 2018
Türk Telekom

Bursa merkezde adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım yerde port olmadığını söylediler. Apartmanda ve yan binalarda hepsinde hat mevcut. Gelip bakmadan sistem üzerinden orada port yok dediler. Bir dilekçe ve…

06 Eylül 2018
Türk Telekom

10 yıldan sonra operatör değiştirdim T***'den Türk Telekom Avea 'ya geçtim ama yeterince pişman oldum ara ödeme diye bir şey çıkardılar ve bildirim yapılmadan telefonumu aramalara kapattılar. Anında ödemeyi yap…

29 Ağustos 2018
Türk Telekom

23,75 olarak kullandığım EGM tarifem bir anda 38.5 oldu müşteri hizmetlerini arayıp indirim talep ettim not aldılar fakat aramadılar. Tekrar aradım indirim istediği söyledim yoksa kontörlü hatta geçmek istediği…

28 Temmuz 2018
Türk Telekom

Telefonumda internet paketi bitti ve online işlemlerden giriş yaptım. Sürekli döndü aynı paketi iki kez satın aldı. Müşteri hizmetlerini aradım 26.07.2018 saat 12.50 civarı müşteri hizmetleri z*** hanım bana ip…

27 Temmuz 2018
Türk Telekom

Türk Telekom Avea kullanıcısıyım emniyet genel müdürlüğe kamu hattı Kocaeli ili Darıca ilçesinde kullanmakta olduğum hat çekmiyor ve internete bağlanamıyorum çağrı merkezini aradığımda baz istasyonlarının kaldı…

18 Haziran 2018
Türk Telekom

5 yıldır aynı telefon hattını kullanmaktayım, eskiden Avea hattıydı şimdi Türk Telekom adı altında saçma sapan sistemlerle ve çağrı merkeziyle yürütülen bir yer oldu. 5 yıldır faturalarımı 400 TL'nin altında hi…

12 Nisan 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları