Türk Telekom Avea Fatura Müşteri Şikayetleri

(750 şikayet)
Türk Telekom

Türk Telekom'a ne yazık ki tekrar 3x hattımı taşıdım. Aylık 30 TL olması gereken faturalara her ay hat başına en az bir 1,75 sonra 2,06 TL ve 3,25 TL eklenmekte. Bu aylık 5,25 TL/ 6,18 TL/ 9,75 TL etmektedir yı…

2 g
Türk Telekom

Türk Telekom Avea mobil hatlı abonesiyim, hattı küçük oğluma verdim ben kampanya kapsamındaki internet ve dakikalar bitince hat kullanılmıyor biliyordum, ancak sadece internet bitince kullanılmıyor dakikalar ku…

2 g
Türk Telekom

Yıllardır kullandığım Avea hattımı maalesef müşteri hizmetlerinden arayıp 3 aydır çözüme kavuşturamadıkları tarife değişikliği yüzünden başka bir operatöre taşıyacağım. Her seferinde not alıp aranılacak denildi…

3 g
Türk Telekom

Avea'ya tavsiye üzerine yeni geçtim ilk fatura döneminde internetim bittiği için benim onayım olmadan 2 defa 500 MB internet tanımlamışlar ve her biri 9 lira toplamda 18 lira ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptı…

18 Nisan
Türk Telekom

Avea operatörü kullanıyorum. Mart ayında yanlışlıkla internette bir üyelik gerçekleştirmişim. Üyeliğin iptalini anında yapmama rağmen bana gelen bilgi mesajında faturanıza 16 TL yansıtılacaktır. Üyeliğiniz ipta…

17 Nisan
Türk Telekom

İnternet paketim bitti fatura tarihine 10 gün var, hattıma internet paketi tanımlamak istiyorum uygun paket yok. Öteki operatörlerde var ama yılardır abonesi olduğumuz operatörde yok. Avea'da kayıtlı 5 hattım v…

14 Nisan
Türk Telekom

Avea fatura ödemesini kendi resmi internet sitesi üzerinden yaptığım ve kredi kartımın ekstrasında görüldüğü halde ödemedi görülüyor. Aydı durum 2 ay önce de oldu. Ödediğim halde ödenmedi görünüyor müşteri hizm…

14 Nisan
Türk Telekom

Yaklaşık 55000 şikayet ve teşekkür oranı % memnuniyet oranı %14 olan bir kurumdan benimde memnun olacağımı düşünmem en büyük yanlışımdı. Yaklaşık 3 yıl kadar önce kızım için taahhüdüyle beraber bir cihaz ve hat…

14 Nisan
Türk Telekom

Avea'nın tarafıma bilgilendirme ve onay almadan fatura tutarımla ilgili 10 günü aşkın süredir cevap verememesi. Sevgili Avea müşteri temsilcisi arkadaşların yetkililerinden cevap bekliyorum.

13 Nisan
Türk Telekom

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mart ayı faturamda Pay-by-me-oyun adı altında faturama 280 TL para kesilmiş. Ben herhangi bir oyun satın almadı. Buna rağmen para kesmişler. Şikayetçiyim sorun çözülmezse 8 yıll…

13 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön