Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Avea Fatura

177 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor

profile
Nurcan
22 saat önce
226

Merhaba. Bu ay Avea telefon faturam geldi. Mart ayı faturam 150 TL iken bu ay 229 TL geldi. Fatura detayına baktığımda ekte de gönderdim alttaki fatura ekinde paket tarifesi 95 TL demesine rağmen yukarıdaki ilk faturada 160 kusur yazıyor. İnanılır gibi değil taahhüt ile devam etmek istedim gecen yıl...

Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor
Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor
Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor

Avea EGM 40 GB Geçmeye İzin Vermiyor

profile
Ayhan
1 hafta önce
480

Avea, EGM 40 GB tarifesine geçmeme izin vermiyor. Hattımı yaklaşık 12 yıl boyunca EGM tarifesinde kullandım. Son 1 yıl içinde faturalar nedeniyle başka bir tarifeye geçtim. Şimdi ise 40 GB'lık tarifeye geçmek istiyorum ancak Avea'nın prosedürlerini bir türlü aşamıyorum. Eğer bu durum böyle devam ede...

Avea Telekom Taşınmış Hatta İki Aydır Fatura Gönderiyor

profile
Fevzi
1 hafta önce
168

Avea hattımın taahhüt süresi sona erdiği için defalarca arandım. Bunun üzerine hattımı taşıma kararı aldım ve bu durumu kendilerine ilettiğimde 'siz bilirsiniz' yanıtını aldım. İki ay önce hattımı taşıdığım halde hala faturalar gönderiliyor. Ocak ayında taşıdığım hattıma, 18 Mart'ta yine fatura çıka...

Türk Telekom, KKB Ye Ödendi Bildirimini Yapmıyor Neden?

profile
Adnan
1 hafta önce
329

06.03.2024 tarihinde Türkiye Bankalar Birliğinden, 5428****140E3E0020 başvuru numaralı Risk Merkezi Raporu aldım. Fakat “telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri” kısmında yer alan bilgide Avea iletişim hizmetleri a. Ş. Ye 1.492TL gecikmeli borcum olduğu görülmektedir. Benim böyle bir borcum k...

Türk Telekom, KKB Ye Ödendi Bildirimini Yapmıyor Neden?
Türk Telekom, KKB Ye Ödendi Bildirimini Yapmıyor Neden?
1

Türk Telekom Yenilenen Taahhütte Yaşanan Fatura Haksızlığı

profile
Levent
3 hafta önce
339

Avea Mobil hattımın taahhüt günü bitmek üzereyken, gelen bildirimler sonucu 19 Şubat 2024 tarihinde Türk Telekom sitesi üzerinden yeni bir paket seçerek bir yıllık taahhüt yaptım. Ancak, seçim yaptıktan sonra bana gelen mesajda, eski tarifenizin tamamının ücreti alınacak şeklinde bir bilgi verildi. ...

Türk Telekom Yenilenen Taahhütte Yaşanan Fatura Haksızlığı
Türk Telekom Yenilenen Taahhütte Yaşanan Fatura Haksızlığı
1

Türk Telekom Mobil Ve Ev İnternetindeki Bağlantı Ve İnternet Sorunları

profile
Zeynep
10 Şubat
264

Merhaba; yaklaşık 13 yıldan beri Türk Telekom (eski Avea) kullanıcısıyım. Premium üyeyim. Düzenli fatura ödeyen bir vatandaşım. Çekmeme problemleri yaşıyorduk lakin son 3 yıldan beri kabusum oldu. Hele ki son 1 yıl daha da kötü haldeyiz. Evim de telefonla konuşamıyorum. Camlardan sarkıyordum konuşma...

Türk Telekom Avea'nın Bankalar Birliği Risk Merkezine Yanlış Beyanı

profile
Ömer
03 Şubat
225

03 Şubat 2024 Günü itibariyle Türkiye Bankalar Birliğinden "Risk Merkezi Raporu" almış bulunmaktayım. İlgili raporun "telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri" kısmında "Avea iletişim hizmetleri a. Ş." tarafından bildirilmiş "Son Ödeme Tarihi 1-30 Gün Geçmiş Ödenmemiş", 65,00₺ Türk Lirası tuta...

Türk Telekom Avea'nın Bankalar Birliği Risk Merkezine Yanlış Beyanı

Türk Telekom Olmayan Fatura Borcu

profile
Fırat
30 Ocak
418

Merhaba, TBB risk raporu sorguladığımda Avea İletişim Hizmetleri'ne ait 91 gün geçmiş ve ödenmemiş 5 TL borç görünmüştür. Türk Telekom bayi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde böyle bir borcun olmadığı, en son fatura birimi ile görüştüğümde ise 2 haftadır sistemsel bir problemin olduğunu belirtmi...

Avea Bulunamayan Fatura Borcu

profile
İsmail
29 Ocak
110

Eski Avea hattıma durduk yere avukatlık borç çıkmış. Tesadüfen risk raporunda gördüm. E devlette her yerde borç sıfır, risk raporunda yeni bir borç var. Bilgi yok bilgilendirme yok ne olduğu belirsiz mağdur oluyorum. Lütfen borç neyden kaynaklanıyor. Acil bilgi lazım.

Avea Bulunamayan Fatura Borcu
1

Türk Telekom Avea Bizden Fazla Para Aldı Haksiz Kazanç Sağladı

profile
Hicret
29 Ocak
485

Türk Telekom'dan bir hat aldık. Bu hattı küçük kızıma almıştık akıllı saati için ve kızım kullanmak istemediği için kapatmak istedik ve aradık. Hattı iptal etmek istedik. Bin dereden su getirdiler. Kapatırsak taahhüt verdiğimiz için ceza ödeyeceğimizi söylediler ne kadar peki dedik hepsi 550 TL dedi...

Türk Telekom Avea Bizden Fazla Para Aldı Haksiz Kazanç Sağladı
Türk Telekom Avea Bizden Fazla Para Aldı Haksiz Kazanç Sağladı

Türk Telekom Faturaları Yüksek Ve Çekmiyor

profile
Mustafa
27 Ocak
316

2009 Yılından Bu zamanda Kadar Fenercell olarak başladığım Avea ve Türk Telekom olarak devam Eden Telefon Mobil kullanıcısıyım. Hattımı 2012 yılı itibari ile de Faturalı devam etmekteyim. Bu Dönem Harici hiç bu kadar memnuniyetsizlik duymadım. 1. Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesinde İkamet ett...

Avea Hattımı Kapatmıyorlar

profile
Nurcan
07 Aralık 2023
226

Avea faturalı hattımı faturasız hatta dönüştürdüm, böyle belirtildi. Sadece 50 TL dönüşüm ücreti alınacağı söylendi. Kabul ettim çünkü hat 2 aydır kullanılmayacaktı. Ancak fatura gelmeye devam ediyor. Takılı olmayan hat için iki aydır 135 lira boşuna ödüyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Hakkımı he...

1
profile
Ömer
05 Aralık 2023
-
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Telekom Avea Bilgim Dışında Yapı Kredi Hesabımdan Para Çekmesi

profile
Özgü
27 Kasım 2023
143

Bundan yaklaşık 5 ay öce online işlemlerden bir tanıdığın telefon faturasını (Türk Telekom Avea) ödemesi yaptım. 1 hafta önce hesabımdam toplam 4 aylık fatura ödemesi otomatik olarak ödenmiş benim bilgim dışında, önce hatırlayamadım Yapı Kredi Bankasını aradım bizlik değil dedi, Türk Telekom Avea yı...

Türk Telekom Faturalı Hat Fiyat Farklılığı Şikayeti

profile
Ali
19 Kasım 2023
261

Merhaba, Avea Türk Telekom'un faturalı hat kullanıcısıyım ve 'E*** B****' paketini iptal etmek istiyorum. Her ay yüksek fatura ödemekteyim; 1.000 TL fatura geliyor, ancak bana ayda 200 TL ödeyeceğim söylenmişti. Hattı alırken böyle bir saçmalık mı var, her ay 1.000 TL fatura mı ödemem gerekiyor? Lüt...

Türk Telekom Faturalı Hat Fiyat Farklılığı Şikayeti

Türk Telekom Taahhüt Ücreti Alınması

profile
Sare
18 Kasım 2023
123

Türk Telekom faturalı hattımın 3 ayı dolmadan önce faturam kesilmeden Vodafone'a geçiş yaptım. Buna rağmen 474 TL fatura kesilmiş. 3 ay dolmadan taahhüt alınmıyordu ve bu kaçıncı taahhüt bedeli olduğunu inanın bilmiyorum. Avea pişmanlıktır. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Türk Telekom Taahhüt Ücreti Alınması
1

Türk Telekom'un Haksız Kazanç Talebi

profile
Ömer
17 Kasım 2023
1.232

Yüksek çıkan fatura nedeniyle, mobil taahhüdüm bitince Türk Telekom'dan V***e'a geçiş yaptım. Çünkü Telekom, kendi kaç yıllık müşterilerine indirim yapmaz; dışarıdan gelenlere indirim yaparlar. Müşteri hizmetlerini de arayıp üstüne basa basa sordum, 'Cayma bedeli çıkmaz değil mi? ' diye. 'Çıkmaz' de...

Türk Telekom Aynı Fatura İçin İki Kez Para Çekilmiş

profile
Emel
03 Kasım 2023
211

Türk Telekom telefon faturam bankadan otomatik ödemede. Hem benim, hem kızımın hattı. Ekim ayının faturaları için bakiye yetersiz olunca otomatik ödeme gerçekleşmedi. Sonra hesabıma para yatırdım, birkaç gün sonra hesabımdaki otomatik ödeme kısmına bakmadan (vakti geçince otomatik çekilmeyeceği için...

Türk Telekom Faturam 3 Katı Geliyor

profile
Melih
01 Kasım 2023
54

Avea zamanından beri aynı numarayı kullanıyorum telefonumda kullanabilmek için hattımı kuzenimin üzerine geçirdik. Türk Telekom bayisinde transferi tamamladıktan sonra paket taahhüdünü de yaptık 1 ay seçtiğim paket tutarı kadar fatura ödedim takip eden ayda 670 bir sonraki ayda 870 TL fatura geldi. ...

Türk Telekom Faturam 3 Katı Geliyor

Türk Telekom Ödenmemiş Faturamın Olduğunu Söylüyorlar

profile
Furkan
25 Ekim 2023
297

VakıfBank web Şubem VakıfBank işlem bilgileri Ödeme Şekli hesaptan kurum tahsilatı Tarih 11.10.2023 Kurum Adı Türk Telekom Mobil/Cep (Avea) Saat 14:20:55 Rumuz rumuz adı Valor Tarihi 11.10.2023 Hesap Numarası hesap no TR28 0001 5001 5800 7318 *** Tutar 360,49 TL işlem no 20230095296066** fiş no işle...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör