Türk Telekom Avea Çağrı Merkezi Fatura Şikayetleri

(34 şikayet)
Türk Telekom

Turkcell hattımı Türk Telekom Avea operatörüne taşımak için bayilerine gittim hattımı taşıdım. Oradaki bayan personel zorunlu olarak Tivibu verdiklerini, paketin içinde olduğunu ve sadece aylık 1 TL olduğu ilet…

15 Mayıs
Türk Telekom

Türk Telekom (Avea) tarafından taahhüdüm bitmesine yakın arandım ve aynı tarifeye devam edip etmeyeceğim soruldu. İndirimli olarak aynı tarifeme devam edeceğim söylenmesine müteakip yaklaşık 20 TL fazladan fatu…

03 Mayıs
Türk Telekom

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım "faturasız" hattımı Türk Telekom yani Avea kendiliğinden faturalı hatta dönüştürdü. Benim herhangi bir başvurum ya da imzam olmadan yapılan bu işlem haksızlıktır. Çağrı merkezini a…

16 Mart
Türk Telekom

On yıldır abonesi olduğum Türk Telekom cep telefonu hattımı şebeke ile ilgili yaşadığım problemler sebebi ile başka bir operatöre taşımak istedim. Bunun için çağrı merkezini arayarak taahhüdüm olup olmadığını s…

16 Şubat
Türk Telekom

2 ay önce sözleşmemin zamanı dolduğu için Türk Telekom'u (Avea) aradım ve bana yeni tarife tanımladılar. 12 ay boyuncu 17 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ve bunu 3 kere tekrar ettirdim çağrı merkezindeki yetkili…

07 Şubat
Türk Telekom

Türk Telekom müşterisi değilim, TTNET müşterisi de değilim. Yıllar önce yakamı Avea'dan güçlükle kurtarmış birisiyim. Neyse, şahsi mailime her ay düzenli olarak "ödenmemiş faturanız var", "kullanım bilgisi" tem…

14 Ocak
Türk Telekom

15 yıllık eski Avea yeni Türk Telekom hattıma ait mobil tarife paketimin taahhüt süresi bittiği için (3 ay önceden bir bilgilendirme yapıldığı belirtiliyor ama ben göremiyorum) her türlü reklam ve kampanya için…

11 Ocak
Türk Telekom

Avea Türk Telekom'a geçtiğinden bu yana sürekli internet aşımı sebebi ile faturamın 2 katı ücret ödüyorum. Bundan önce 4 GB internet paketi hakkım varken daha aktif internet kullanmama rağmen yeterli oluyordu a…

09 Ocak
Türk Telekom

Eskiden Avea şu anda Türk Telekom hattımı 2 ay önce kapatmak için çağrı merkezini aradım. Sadece hafta içi şubelerine başvurarak kapatabileceğim söylendi. Çalıştığım için gidemedim. Bu süreç içinde telefonumu h…

23 Aralık 2017
Türk Telekom

Avea'nın tarafımıza 276 TL'lik iade ödemesi vardır. Yalnız firma tüketici yıpratma politikası uyguladığını süreci uzatarak göstermektedir. Bizden ilgili tutarla ilgili iade faturası istediler. 27/11/2017 tarihi…

19 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön