Türk Telekom Avea Bilgi Operatör Şikayetleri

Avea operatörü kullanıyorum. Mart ayında yanlışlıkla internette bir üyelik gerçekleştirmişim. Üyeliğin iptalini anında yapmama rağmen bana gelen bilgi mesajında faturanıza 16 TL yansıtılacaktır. Üyeliğiniz ipta…

Uzun zamandır farklı bir operatörde hizmet almakta iken yakın zamanda Türk Telekom Avea isimli operatöre geçiş yaptım. 11.04.2018 günü 444 1 500 bilgi danışmak için aradım benimle iletişime geçen A** isimli müş…

Yaklaşık 2 yıl önce faturalarımı sürekli şişirdikleri ve legal yollarla ticari haksızlık yaptıklarını düşündüğüm için Avea adlı firmaya son faturamı ve 80 lira civarı cayma bedeli adı altındaki haracı ödeyerek …

Müşteri hizmetleri beni arayarak bir tarife teklif etti bende kabul ettim. Daha sonra daha önce kullandığım tarifeye geçmek istedim ama müşteri hizmetleri geçersen ceza ödersin dediler ve ben tarife taahhüt bit…

Türk Telekom her ay fazla faturalarla aldattığı yetmezmiş gibi, operatör değişikliği için müşteri hizmetleriyle görüştüm taahhüdümün bu ay biteceği söylenildi. 22'sı fatura kesim tarihiydi. 19'da talimat verdim…

02.03.2018 tarihinde vermiş olduğum nakil işlemi 07.03.2018 tarihine kadar 3 kez iptal edildi ve şu an aradan neredeyse 1 hafta geçti cevap yine yok tarafıma iptal olduğuna dair SMS, mail ya da telefon ile bilg…

Yıllarca Avea Türk Telekom kullanıcısıyım. Çarşı da gezerken Türk Telekom reklam tabelasında görmüş olduğun bir tarifeye geçtim. Ama bu tarife numarasını Telekom'a taşıyanlar için geçerli imiş, benim görmüş old…

Türk Telekom tarife bitimine yakın aramadı. Ben arayıp konuştuğumda bilgisiz bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım, 30 TL ödediğimiz tarifeye 49-50 TL civarı fiyattan olacağı söylenince haliyle faturasız hatta …

11/02/2018 Pazar günü sabah 07.52'de Türk Telekom mobil (Avea) operatörüne kayıtlı 05312348***numaralı faturasız hatta Ziraat Bankası internet bankacılığı aracılığıyla sırasıyla 100 TL ve 300 TL olmak üzere top…

2014 yılından beri kullandığımız hattımızın taahhüdü 09.02.2018' de biteceği ve kullandığımız süre içerisinde Türk Telekom' dan memnun kalmadığımız için V***'a hattı taşımak istiyoruz. 4 defa hattın taşıma işle…