Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Avea Bilgi

74 Şikayet
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Ciddiyetsizlik Ve Bilerek Suistimal

profile
Nezih
1 hafta önce
226

27/02' de iki hattımı Avea'ya taşıdım. Kayıtlarında duruyor, Bana verilen bilgi 40 TL kurye masrafı idi. 7 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadığı için 04/03 te tekrar iletişim kurduğumda. İkinci arama tarihim baz alınarak işleme kondu. 0 53*******22 hattımı 195 TL den. 5317****46 hattımı 145 TL den an...

Türk Telekom Ciddiyetsizlik Ve Bilerek Suistimal
1

Türk Telekom Papi Oyununa Para Kesilmiş Bilgim Olmadan Esimin

profile
Şükrü
1 hafta önce
160

Avea hattından iznim olmadan mobil ödeme yapılmış papi diye oyuna 675 TL para kesilmiş iadesini yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri aradım böyle bir iade olmadığını söylüyorlar. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Böyle bir hattı 3 tane üzerimdeki var hepsini kapattıracağım 0544*****88

Türk Telekom Papi Oyununa Para Kesilmiş Bilgim Olmadan Esimin
1

Türk Telekom Yenilenen Taahhütte Yaşanan Fatura Haksızlığı

profile
Levent
3 hafta önce
339

Avea Mobil hattımın taahhüt günü bitmek üzereyken, gelen bildirimler sonucu 19 Şubat 2024 tarihinde Türk Telekom sitesi üzerinden yeni bir paket seçerek bir yıllık taahhüt yaptım. Ancak, seçim yaptıktan sonra bana gelen mesajda, eski tarifenizin tamamının ücreti alınacak şeklinde bir bilgi verildi. ...

Türk Telekom Yenilenen Taahhütte Yaşanan Fatura Haksızlığı
Türk Telekom Yenilenen Taahhütte Yaşanan Fatura Haksızlığı
1

Türk Telekom Müşteri Temsilcileri Şikayeti

profile
Vidat
10 Şubat
148

Türk Telekom müşteri temsilcileri oldukça saygısız ve bilgisiz davranıyorlar. Aynı konu hakkında beş farklı temsilciyle görüştüm ancak her biri farklı cevaplar verdi ve bu durum insanları oldukça yoruyor. Depremzede ve engelli bir birey olarak sosyal destek hakkımdan yararlanmak istiyorum. Ancak yan...

Avea Bulunamayan Fatura Borcu

profile
İsmail
29 Ocak
110

Eski Avea hattıma durduk yere avukatlık borç çıkmış. Tesadüfen risk raporunda gördüm. E devlette her yerde borç sıfır, risk raporunda yeni bir borç var. Bilgi yok bilgilendirme yok ne olduğu belirsiz mağdur oluyorum. Lütfen borç neyden kaynaklanıyor. Acil bilgi lazım.

Avea Bulunamayan Fatura Borcu
1

Türk Telekom Risk Merkezi Borç

profile
Aysin
28 Aralık 2023
156

E devlet üstünden aldığım risk raporunda çok uzun zamandır bu şekilde borç bilgisi görünmektedir. Avea iletişim hizmetleri (Türk Telekom) aradığımda hiçbir borcum olmadığı söylenmektedir. Bu konuda lütfen ilgili birimlerin yardımcı olmasını talep ediyorum. Sonuçta risk raporunda görünen borç engel t...

Türk Telekom Risk Merkezi Borç
2

Avea Talimatlı Ödeme Bilgim Dışında

profile
İlhan
22 Kasım 2023
562

www.sikayetvar.com/turk-telekom/turk-telekom-bilgim-disinda-avea-talimatli-odeme-sikintisi Kredi kartımda uzun süredir Avea ya da Türk Telekom GSM hattı kullanmadığım halde kredi kartı ekstremde 'Avea talimatlı ödeme' adı altında her ay farklı miktarlarda kesinti yapılmıştır. Ekstre detayında numara...

avea-talimatli-odeme-bilgim-disinda-1.pdf

Türk Telekom Kendi Paketimden Gitti

profile
Saffet
02 Kasım 2023
140

Türk Telekom'dan haftalık 10 GB youtube.com paketi aldım. Aktiflendiğine dair uygulamadan bilgi geldi. Ben de rahat rahat youtube.com'a girdim saatlerce, meğerse kendi internetim gidiyormuş. 450 MB internetim 100 MB düştü. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir türlü yardımcı olmadılar. ...

1

Türk Telekom Sizin Yaptığınız Yanlışlık İhmalkarlık

profile
Kaan
20 Ekim 2023
516

2 sene önceki ödediğim borç sizin ihmaliniz yüzünden kredi Findeks risk raporunda yani Bankalar birliğinde hala gözüküyor. 50 yeri aradım. Müdürlüğe gittim avukatınızla görüştüm borcum yok. Mobil hattım aktif değil 2 sene önce ödeyip kapattırdım zaten. Avukat senin ismin bize bile gelmemiş ödeyip ka...

1

Avea Tarife Sabit Ücretinde Eksik Bilgi Veriyor!

profile
İnci
30 Mayıs 2023
1.039

28.04.2023 tarihinde 0555 555 15 00 numarasından Avea hattımın taahhütname sürem bitmek üzereyken Avea müşteri temsilcisi beni aradı ve aceleyle benimle bilgi paylaştı. Bilgi paylaşırken yeni geçeceğim tarifenin 127.50 TL olan tarife ücretinin vergiler dahil olduğunu söyledi ve kabul ettim. 2.ay fat...

16 Yıllık Türk Telekom Müşterisinin Mağduriyeti

profile
Melis
29 Nisan 2023
2.113

16 yıldır Avea/Türk Telekom müşterisiyim. Türk Telekom'dan iki farklı numaram var. Birini eşim için kullanıyoruz, diğeri benim numaram. Eşimin kullandığı hattıma saat 16 Nisan 2023'te 13.39’da Mobil Yaşa paketinin otomatik olarak yenileneceğini düşünerek 200 TL yükleme yaptım. Eşim 1.5 aydır yurt dı...

16 Yıllık Türk Telekom Müşterisinin Mağduriyeti

Türk Telekom Deprem Bölgesine Fatura Kesiyor Ziraat Bankası da Onaylıyor!

profile
Nuırgül
27 Mart 2023
37

Türk Telekom Avea deprem bölgesine fatura kesiyor Ziraat Bankası da onaylıyor. Türk Telekom deprem bölgesinde olduğumuzu beyan etmediğimiz için fatura kesmiş. 27.03.2023 müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede verilen bilgi bu şekilde ülkemin komik hali.

1

Türk Telekom Habersiz Tarife Değiştiriyor

profile
Recep
20 Mart 2023
1.875

Türk Telekom Avea hattımı 2017den beridir kullanmaktayım. Taahhüt konusunda yenilemeli diyor. Yani bitiş tarihi yok. Bu zamana kadar hep böyle gerçekleşti. Yıldan yıla fiyat artışı özel iletişim vergisi oranında arttı. Fakat 2023 şubat, martta bana hiçbir bilgi vermeden tarifemi değiştirdiler ve dev...

1

Türk Telekom Bayi Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Muhammed
23 Şubat 2023
251

Türk Telekom (Avea) bayisinin yanlış verdiği bilgi yüzünden hiç kullanmadığım hatta 750 TL faturası çıktı. Bayi yanlış bilgi verdi dediğimde tek yapabildikleri bayinin onlara yazışı hata yaptık demesiymiş. Sizin ne dediğinizin hiçbir önemi yok. Yanıltsa bayi sizi hiçbir şey yapamıyorsunuz.

1

Türk Telekom Bilgim Dışında "Avea Talimatlı Ödeme" Sıkıntısı

profile
Aydın
10 Şubat 2023
144

Kredi kartımda uzun süredir Avea ya da Türk Telekom GSM hattı kullanmadığım halde kredi kartı ekstremde "Avea talimatlı ödeme" adı altında her ay farklı miktarlarda kesinti yapılmıştır. Ekstre detayında numara yazmadığından Avea'ya ait talimatlı ödemenin mahiyetini öğrenmek istiyorum. İlgili firmanı...

Türk Telekom Bilgim Dışında "Avea Talimatlı Ödeme" Sıkıntısı
Türk Telekom Bilgim Dışında "Avea Talimatlı Ödeme" Sıkıntısı
Türk Telekom Bilgim Dışında "Avea Talimatlı Ödeme" Sıkıntısı
+6
1

Türk Telekom Müşterilerini Zor Duruma Düşürüyor!

profile
Gülcan
03 Şubat 2023
99

Aralık ayında sözleşmemin bitmesine yakın TTNET'i aradım, uygun kampanyaları sordum. 170 TL'lik kampanya sundular, daha uygun düşündüğümü söyleyince, ilk yıl 155, 2. Yıl 170 TL olur dediler. Eşimle görüşüp, karar vereceğimi söyledim ve 1 saat sonra tekrar aradım. Böyle bir kampanyaları olmadığını, b...

1

Türk Telekom Kredi Kartımdan Bilgim Dışında "Avea Talimatlı Ödeme" Kesintisi

profile
Aydın
31 Ocak 2023
175

Kredi kartımda uzun süredir Avea ya da Türk Telekom GSM hattı kullanmadığım halde kredi kartı ekstremde "Avea talimatlı ödeme" adı altında her ay farklı miktarlarda kesinti yapılmıştır. Ekstre detayında numara yazmadığından Avea'ya ait talimatlı ödemenin mahiyetini öğrenmek istiyorum. İlgili firmanı...

Türk Telekom Kredi Kartımdan Bilgim Dışında "Avea Talimatlı Ödeme" Kesintisi
Türk Telekom Kredi Kartımdan Bilgim Dışında "Avea Talimatlı Ödeme" Kesintisi
Türk Telekom Kredi Kartımdan Bilgim Dışında "Avea Talimatlı Ödeme" Kesintisi
+6

Türk Telekom Onay Alınmadan Paket Ürünü Eklenmesi!

profile
Tc Ayşe
30 Ocak 2023
171

Türk Telekom Avea müşterisi olarak faturamda daha önce iptal etmiş olduğum ek kullanım internet paketinin yenilendiğini ve iki aydır faturama eklendiğini gördüm. Böyle bir paket yenilenmesine onayımı ve rızam alınmadı, bilgi verilmedi ve onayım rızam yoktur. Müşteri hizmetleri ise sadece bant kaydı ...

1

Türk Telekom Prime Diye Başka Kampanya Dahili

profile
Ogün
19 Aralık 2022
103

Avea zamanından beri Türk Telekom kullanıyorum 2. Hattım bu Türk Telekom taahhüdüm bitiyordu aradım fiyat çok yüksek Vodafone Red geçeceğim dedim onlarda geçme indirim yapalım dediler. İspark vb... Uygulamaların olduğu Prime istiyorum dedim. Bana bir paket önerdi 87 TL İspark geçerli mi dedim bilmiy...

Türk Telekom Prime Diye Başka Kampanya Dahili
profile
İbrahim
28 Temmuz 2023
1.722
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör