20 Kasım 2014 #2838043

Avea Yüksek İnternet Kota Aşımı!

Eşimin telefonunda internet aşım ücreti 50- TL olduğu SMS'i geldi. Nasıl 9 günde 2 GB kotamızın dolduğunu müşteri hizmetlerine sorduğumda detay görülemediği internetten görebileceğim söylendi. Tabi hemen baktım ve 17 Kasım-18 Kasım tarihleri arasında beş dakikada bir olmak üzere her seferinde 47,68 MB olmak üzere tam 62 defa yani toplamda 2.956 MB internet kullanımı gözükmektedir.


Beş dakikada bir nasıl hep aynı 47,68 MB ve aralıksız kullanımda bulunduğumun açıklamasını mantıklı bir şekilde yapılmasını ve %100 ciddi bir hata olduğu gözüken bu durumun Avea tarafından düzeltilmesini rica ederim. Önceki aylardaki internet kullanımım referans olacağını düşünmekteyim.

Emin 680 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön