29 Kasım 2014
Yorum Yap
#2853895

Avea Soyadı Yanlışlığı!

Avea tarafından tarafıma düzenlenen faturada defalarca kimlik tespiti beyanında bulunmama rağmen 5 yıl önce kullandığım soyadım görünmektedir. Avea abonesi olurken kimlik beyanında bulunduğum halde hangi bilgiye istinaden böyle bir yanlışlık yapıldığını ve düzeltilmediğini anlamıyorum? Beni hangi beyana göre Avea müşterisi yaptılar? Bu nasıl bir mantıksızlıktır? İvedi olarak gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir yanlışlık tazminat davası sürecine kadar ilerler. Vermiş oldukları sıkıntının acil çözümünü bekliyorum.

Selvihan 141 Okunma

Cevaplar

  • Selvihan02 Aralık 2014

    çözümle ilgili herhangi bir adım atılmadı, hangi süreci değerlendirmeliyim??

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler