22 Mart 2013 #1701102

Avea Her Şekilde Para Alıyorlar!

Avea kontörlerimin sürekli bitmesi ve hakkım olan hediye kontörleri alamamamdan dolayı hattımı değiştirmeye karar verdim. Ama soyadı değişikliğimden dolayı geçemedim. bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyor dediler. Böylelikle Konya Kulesite Avea bayisine gittim, başka operatöre geçeceğim ama kimlik bilgilerimi güncellemem gerekiyormuş önce dedim. tamam dediler


Bilgisayardan 2 dk'lık işlem yaptı bayan ve bunun üzerine 5 tl bi ödemeniz olacak dedi. şok oldum. işlemi yapmamış olsaydı vermeyecektim ama önceden de söylemedi. Böyle bir parayı böyle bir işlem için almaları doğrumu hak mı?

Saadet 79 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön