16 Haziran 2014

Avea Hat İptali İçin Aylardır Uğraştırıyor

Neden 3 büyük operatör olduğunuzu bir kez daha anladım. Kurumsal değilsiniz ve şaşalı reklam paralarına da gerek yok. Reklama verdiğiniz paralarla gidin tatil yapın kendinize. Bir hattın iptali için aylardır uğraşıyorum ve kimse ilgilenmiyor benimle. Çağrı merkezinde robotlarla konuşuyorum. Bir tane adam akıllı bir yetkili yok mu beni arasın. Tüketici haklarına ve internette çeşitli şikayet sitelerine bunu paylaşacağımdan şüpheniz olmasın.

Muharrem 170 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem28 Haziran 2014

    bu 500 nolu hat aramayın tele sekrete var başka bir işe yaramıyorrr.

  • Muharrem28 Haziran 2014

    asla tecih ve de tavsiye etmem ve kötülayacağim

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Haziran 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 17.06.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön