02 Aralık 2014
Yorum Yap
#2858902

Avea Benim İstegim Dışında Numaram Değişti

29.11.2014 tarihinde Avea online işlem merkezinden numaraları inceliyordum. Yeni numaraları görmek için yenile butonuna bastıktan sonra karşıma numaranız değiştirilmiştir ekranı geldi. Numara seçmedim ve numara değişikliğine için onay vermedim ama karşıma numaranız değiştirilmiştir ekranı geldi.


Avea'nın yaptığı yanlışlıktan dolayı faturama değişim ücreti yansıyacak. Ben bu numarayı kullanmak istemiyorum onun için Avea müşteri hizmetlerini aradım değişim olamayacağını ama istersem tekrar ücret ödeyerek değişeceğini söylediler. Faturama yansıyacak ücretin yeni numara değişikliğinde yansımasını istiyorum.

Uğur 116 Okunma

Cevaplar

  • Uğur05 Aralık 2014

    bu konuda bana kimse geri donmedi. NE yapmam lazım onuda bılmıyorum.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler