29 Eylül 2015 #3816405

Avea Bahis Siteleri Reklam SMS'leri!

Cashago ve ınterbahıs ismiyle her gün en az 7-8 reklam SMS mesajı alıyorum. Avea müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettiğimde de "maalesef yurtdışı kaynaklı bu sitelerin mesajlarını engelleyemiyoruz" gibi bir cevap aldım.
Benim merak ettiğim konu şu:
Yurtdışı kaynaklı bir şirket nasıl oluyor da benim kullandığım GSM operatörünün bir müdahalesi olamadan bana taciz edercesine her gün mesaj yollayabiliyor? Hayatımda bir kez dahi olsun bahis oynamadım ama hergün SMS mesajlarıyla taciz edilmekten bıktım. En kısa zamanda gereği yapılmazsa operatör değiştireceğim. Yeter artık, sözüm ona reklam mesajı ile ilgili yasa çıktı ama bazılarına işlemiyor, insanı telefon kullandığına pişman ediyorlar resmen!

Metin 291 Okunma

Cevaplar

  • Metin10 Ekim 2015

    hiçbir sorunun çözüldüğü falan yok... Halen mesaj yağmaya devam ediyor. Üstelik sadece Cashago2.com değil; betebet2.com, 90dk.com ve betodin.com siteleri de her gün defalarca mesaj atmaya devam ediyor. Bu mesajlar kesilmedikçe Şikayetvar.com'daki bu şikayeti hep taze tutacağımı buradan yetkililere bildiriyorum. İyi günler.

  • Metin08 Ekim 2015

    4 gündür mesaj gelmiyordu fakat az önce yeniden cashago başlığıyla reklam SMS'i geldi. Bana Avea Müşteri hizmetleri bölümü 30 Eylül'de arayıp "72 saat içinde problemin hallolacağını" söylemişti. Ama görünen o ki, bu "CASHAGO"ya Avea'nın bile yapacağı bir şey yok. Eğer istenirse gelen mesajın fotosunu da paylaşabilirim. İşin garibi, bu gelen mesajlar "sayın üyemiz" diye başlıyor. hiçbir bahis sitesine telefonumu vermememe ve hatta hayatımda hiç bahis oynamamış olmama rağmen... Sayın Avea Yetkilileri; bana 72 saat dediniz ama kaç 72 saat geçti ve aynı site reklam SMS'i atmaya devam ediyor. Lütfen problemin çözümü için daha ciddi tedbirler alın... Saygılarımla

  • Metin30 Eylül 2015

    Bugün Avea yetkilisi tarafından aranıp 72 saat içinde bahsi geçen reklam SMS'lerinin kesileceği ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmeyeceğim konusunda güvence verildi. 72 saat sonunda mesajlar kesilirse buradan gelişmeleri yazmaya devam edeceğim.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Eylül 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 30.09.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön