Türk Telekom Avantaj Şikayetleri

(2.194 şikayet)
Şikayet Konuları

Türk Telekom'dan anneme bugün yeni bir hat aldım ve sonrasında avantaj şehrimde tarifesinin 4 GB 750 dakika 750 SMS lik bir paketine 5555'e mesaj yollayıp başvuruda bulundum. 1 dakika geçmeden tarifemize hoş ge…

21 Eylül BeşirBeşir 1.838

Türk Telekom taahhütlü paketi satarken telefonda 50 lira diyorsun faturaya bakıyorum 60 lira elbet bu taahhüt bitecek. Yani bir daha sizi kullanmayacağım derdimiz 10 liradan yana değil. Müşterini kandırıyorsun.…

19 Eylül BahadırBahadır 331

2 yıl önce Tivibu' dan beni aradılar ve abonelik için avantajlı kampanya sundular. Taahhüt sonunda cihaz bana mı kalacak diye sorduğumda, evet kesinlikle sizde kalacak diye cevap aldım. Bundan dolayı da aboneli…

18 Eylül AliAli 2.422

Şirket hatları ve internet tarife değişikliği için Türk Telekom'dan gelen müşteri temsilcisi arkadaşlar sabit hatlarda ve internetle ilgili avantajlı paketlerin olduğunu bu indirimli tarifelere geçtiğimiz takdi…

18 Eylül SadeSade 1.672

Ağustos ayında adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom ev internetimi nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden yeni adresimde altyapı olmadığını söylediler. Birkaç gün sonra SMS ile alt yapının geldiği…

16 Eylül RıdvanRıdvan 1.176

Türk Telekom'a evde internet kapsamında internet hizmeti için başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmalarda ben 16 Mbps hıza sahip internet Ultra limitsiz internet festivali paket bağlatmak istedim. F…

16 Eylül MehmetMehmet 597

Türk Telekom kullanıcısıyım Mobil Uygulamasından Sil Süpür yaptığımda bazen hediye olarak gelen interneti kullanamıyorum TL liralarım gitmişti daha önceden bugün de yine Sil Süpür yaptım 1 haftalık hediye 1 GB …

14 Eylül MehmetMehmet 7.417

Size özel olarak kampanyamız var dediler.Hep avantajlarını söyleyip dezavantajlarını söylemiyorlar. Çağrı merkezleri insanları yalanla bir ton para ödemeye mahkum ediyorlar. Taahhütnameden dolayı parayı ödemek …

14 Eylül AyşeAyşe 579

Telefonlu internet hattımı yalın internete çevirmek için Gaziosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğüne gittim. Sıram geldiğinde 2. kattaki müşteri temsilcisine durumu anlattım, o da eğer yalına geçersem 15 gün interne…

13 Eylül SerdarSerdar 1.517 1

10 yılı aşkın Türk Telekom müşterisi olup; 2 aydır taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir şekilde avantajlı paket sunmayan, internet sitesinde 69 TL yazan paketi deneyimsiz müşteri temsilcileri size özel indirimli d…

13 Eylül MehmetMehmet 945

Tutumsuz ve uygunsuz davranışlarından dolayı Türk Telekom dan şikayetçiyim. Hattımı Türk Telekom firmasına taşımak için bayi ararken (Akşemseddin Mahallesi cengiz topel Caddesi no... 39) da kapısında kocaman Tü…

13 Eylül OkanOkan 848

Silver 6 GB'dan daha avantajlı bir tarifeye geçmek istiyorum 3 tane faturalı hattım var hepsini aktif olarak kullanıyorum silver 6 GB ile ilgili aydınlatıcı bilgi vermeden bu tarifeye geçirdiler, daha uygun tar…

12 Eylül MehmetMehmet 650

Avantajlı internet paketi tanıtımı yapıp tarafıma Türk Telekom tarafından satış yapan 0 216 908 04 87 Numaralı Telefondan T.C. Kimlik numaram ve sesli yanıt sisteminden onay istendi. Kendilerine bu bilgileri ve…

12 Eylül ÖmürÖmür 891

Müşteri hizmetlerindeki bayanla görüşmemiz sonucu faturalı tarife yerine faturasız Karnaval tarifesini tercih ettim. Bayan tekrar tekrar sordu faturalı daha avantajlı düşünmez misiniz diye. Ben de sürekli fatur…

11 Eylül FatihFatih 271

Türk Telekom kendi müşterilerine hiçbir şekilde uygun tarife uygulamıyor. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım 50 TL'nin altında tarife yok. Siz değerli müşterilemizi kaybetmek istemiyoruz diyorlar ama kaybetm…

11 Eylül Nesrin-OsmanNesrin-Osman 200
1 2 3 4 5 6 7 ... 138

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları