Türk Telekom Avantaj Mobil Şikayetleri

(88 şikayet)
Şikayet Konuları

Faturasız telefon hattımı 12.09.2019 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom'a taşıdım ve 10 TL' ye her yöne 750 dakika konuşma paketinden faydalandım. Sadece 2 ay sonra aşağıdaki SMS mesajı geldi. "SMS (D…

04 Kasım ErkanErkan 607 1

Bugün yaşadığım bir mağduriyet Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. EGM 12 GB tarifesini kullanıyorum. Yıllık tarifem bittiği için ve tarife yenilemek için aranmadığından müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu gi…

14 Ekim MuratMurat 4.093

Türk Telekom hem Prime mobil hem de evde internet müşterisiyim. Yetersiz çekim gücü yetmezmiş gibi (güya) Prime müşterilerine tanıdığı kampanyalardan da yararlanamıyorum. Enterprise araç kiralamada Prime müşter…

27 Eylül TuğbaTuğba 1.463

Kazım'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü teşekkürler
02 Eylül KazımKazım 2.037

Türk Telekom mobile pirime 21/05/2019'da geçtim. İncelemelerim sonucunda Prime tarifesini kendim için uygun gördüm ve bu tarifede"pime ayrıcalık"adı altında avantajlarından faydalanmak üzere belki 30 kere SMS a…

02 Ağustos TolgaTolga 1.183

Uzun yıllardır hem evde hem de mobil de Türk Telekom müşterisiyim. Mobilde taahhüdüm bitmek üzere ve bunun için müşteri hizmetleri tarafından 3 defa arandım ancak her defasında aynı ücreti teklif ettiler. Şu an…

24 Temmuz MustafaMustafa 676

25.06.2019 Tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım mobil hattımın taahhüdün bitmesi üzerine yenilemek istediğimi sordu. Bende olabilir dedim fakat tek şart Prime olduğum için tüm avantajlar…

26 Haziran AratArat 2.603

Türk Telekom mobil cep telefonuna SMS ile bir tarife gönderdi ve bende avantajlı olduğu için gerekli TL'yi yükleyip geçiş yaptım. Fakat TL yüklediğimde hem eski paket hem de yeni paket yüklenerek gereksiz yere …

01 Haziran AhmetAhmet 375

12 aylık taahhüdüm bulunan mevcut faturalı mobil hat tarifemin bitişine yaklaşık 1.5 ay kala arandım (17 Mayıs 2019). Taahhüt bitişindeki zamlı tarifeden etkilenmemem için mevcut tarifemin (Avantaj Web'de 6 GB)…

22 Mayıs MuhammetMuhammet 836

Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak arandım ve diğer operatörden Telekom mobile müşteri temsilcisinin bana söylediği avantaj sandığım Telekom'a geçtim hattımı açar açmaz bazı internet ile alakalı 11 GB veril…

19 Mayıs AdemAdem 498

Kullanmakta olduğum mobil hattımı Türk Telekom mobile taşımak suretiyle web sayfaları üzerinden (bir avantajı olduğu için web’den online başvuruyorum) başvuruda bulunuyorum form gönderildi dönüş sağlanacaktır d…

10 Mayıs MustafaMustafa 555

Türk Telekom'dan 30 TL yükleyin mobil öğrencilerle ücretsiz konuşun mesajından sonra 30 TL yükledim, fakat ücretsiz konuşma hakkı vermediler. İnsanları neden kandırıyorsunuz? 2005'ten beri bu hattı kullanıyorum…

30 Nisan FundaFunda 435
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları