Türk Telekom Avantaj Çağrı Merkezi Şikayetleri

(111 şikayet)
Şikayet Konuları

30. 07. 2013 Tarihinde TTNET 3'lu Avantaj Kampanyasına üyelik girişi yaptım. İnternet'im bağlandı fakat iki ay olmasına rağmen hala Tivibu hizmetinin kulumu yapılmadı. Dört defa çağrı merkezinden kurulum yapılm…

26 Eylül 2013 MehmetMehmet 47

Türk Telekom Çağrı merkezi tarafından ısrarla arandığında, sabit ödeme yapmayacağı, sadece 12 TL fatura ödeyerek birçok avantajdan yararlanabileceği babama iletilmiş. Israrla telefonu yalnızca internet için kul…

16 Eylül 2013 ErenEren 184

3 avantaj Kampanyası'na abonelik için Çağrı Merkezi aracılığıyla başvurum alındıktan sonra bir hafta içerisinde kurye ile başvuru sözleşmesini imzaladım. Sözleşmeye imzamı alan yetkili kişi 3 gün içerisinde tek…

09 Eylül 2013 OnurOnur 52

Avea hattımı bir başka gsm operatörüne taşıdım. Avea'da son dönem ödemediğim 1 fatura kalmıştı ama hattımı taşıdıktan tam 1.5 ay sonra tekrar 30 TL'lik fatura geldi. Avea'da hattım varmış gibi, Avea faturalı ha…

07 Eylül 2013 YiğitcanYiğitcan 46

Muhittin'in Teşekkür Mesajı

Hemen dönüldü teşekkürler.
17 Ağustos 2013 MuhittinMuhittin 73

Türk Telekom çağrı merkezinden arandım '' size özel bir teklifimiz var dediler. Ev avantaj 100 tarifesinde 22.90 ödüyorsunuz, ev avantaj 100 dört dörtlük tarifeye geçin karlı çıkın dediler. Ne ödeyeceğimi sorun…

14 Ağustos 2013 NecmiNecmi 131

4441444 aradı."Reklam-kampanyaysa aramayın" dedim."Tamam" deyip kapattılar.Tekrar ve 2 hafta boyunca rahatsız edildim.Ve sonunda 03.08.2013 de bıkıp açtım."Şu an 20 TL ödüyorsunuz 1988'den beri kullanıcımızsını…

05 Ağustos 2013 YaseminYasemin 163

Hediye dakikalardan bahsedildi ve hatta tanımlanabilmesi için onay istendi ama hiç bir şekilde tarife değişikliğinden bahsedilmedi fakat sonra tarife değişikliği yapıldığını gördüm.İnsanları yanıltarak onay alı…

20 Temmuz 2013 ÖzdenÖzden 185
Türk Telekom

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Temmuz 2013 FatihFatih 54
Fatih Teşekkür Mesajı Sorun çözülmüştür.

Türk Telekom çağrı merkezi Mayıs ayı içerisinde arayıp tarifemi ev avantaj dört dörtlük tarifesine geçirirsem ekstra konuşma paketi kazanacağımı ve ekstra hiçbir ücret ödemeyeceğimi söyledi, bende geçtim. Yine …

12 Temmuz 2013 SukruSukru 70

18931**** no'lu ttnet abonesiyim. 12-03-2013 tarihinde ttnet bayisinden iptal talebinde bulundum. 15-03-2013'de çağrı merkezi tarafından arandım ve netlimitsiz_süper avantaj kampanyası_ikna +ttnet alo konuştukç…

26 Nisan 2013 HalilHalil 189

Çağrı merkezi tarafından çok fazla aranarak taciz edildim. Karşıma inanılmaz hızlı konuşan, lafları sürekli geveleyen biri çıktı, 1 yıl taahhüt vermemi istedi ve 9 ay boyunca 12,5 TL ödeyeceğim söylendi. Gördüm…

16 Nisan 2013 FatihFatih 111

Ttnet çağrı merkezinden 3'lü Avantaj Kampanyası için başvuru yaptım. Adres ve telefon üzerinden kontrol edildi 20Mbit ve 35Mbit Hipernet bağlantısı desteklendiği söylendi. 20Mbit tercih ettim sözleşme ve modem …

05 Nisan 2013 AbdullahAbdullah 52

Devam eden aylık 4 tl lik ve totalde 90 tl tutarındaki telefon için mevcut tarifemin üzerinden taahhüt yapmıştık.Aradan 1 yıl geçti ve internet gerekli olduğu için daha avantajlı bir tarifeye geçmek istedim.444…

03 Nisan 2013 HüseyinHüseyin 78

Çağrı merkezinden gelen telefonda paketler hakkında verilen bilgiler üzerine telefonumun dışarıya kapalı olduğunu söyledim. Yine de bana paketler hakkında bilgi vermeye devam ettiler. Bende yurt dışında öğrenci…

15 Şubat 2013 SaniyeSaniye 177
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları